TEB Maaş Müşterisinin Kredi Reddi Ve Çözüm Talebi

TEB bankasının maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor. Yaklaşık 1 ay önce mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve SMS ile “banka politikası gereği kredi başvurunuz olumlu olarak değerlendirilememiştir” şeklinde olumsuz yanıt aldım.

Bu durum üzerine TEB şubesine gidip durumu sorduğumda, tarafıma kredi notumun düşük olduğu söylendi. Ancak ben TEB’in maaş müşterisiyim ve uzun süredir bu bankayı aktif olarak kullanmama rağmen herhangi bir esneklik veya kolaylık sağlanmıyor. Maaş müşterisi olarak, bankanın benden yana bir istisna tanımasını ve kredi başvurumun yeniden daha ayrıntılı ve olumlu yönde değerlendirilmesini talep ediyorum.

Kredi notum gerekçe gösteriliyorsa, gerekli görülen limitte veya koşullarda bir ihtiyaç kredisi imkanı sunulmasını, en azından maaş müşterisi olmam sebebiyle bir çözüm alternatifinin tarafıma iletilmesini istiyorum.