to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Antalya şubesinde bulunan banka ek hesabım için geçici maddi sıkıntı yaşadığımdan dolayı borcumu ödeyemedim ve borcumu kapatabilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım.
Şu ana kadar iki kez müşteri temsilcisiyle, bir kez de mobil bankacılık üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Müşteri temsilcileri önce belirli vadelerde ödeme yapabileceğimi söylerken, sonrasında sorun olduğunu belirtip görüşmeyi sonlandırdılar. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım başvuruda ise sistem otomatik olarak olumsuz/red sonucu veriyor ve tarafıma hiçbir gerekçe iletilmiyor.
Her yerde borç yapılandırma ile ilgili reklamlar yapılırken, yasal hakkım olduğunu düşündüğüm bu imkandan neden yararlanamadığımı anlamıyorum. Bankanın, ek hesap borcumu yapılandırarak makul taksitlerle ödeme imkanı sunmasını ve bu süreçte faizin durdurulmasını talep ediyorum.
TEB’de bulunan kredili ek hesap borcum için 9 Şubat 2026 tarihinde hem internet şubesi hem de banka kanalı üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Toplam 52.000 TL olan borcumun 12 aya bölünerek, aylık 6.000 TL taksitler halinde ödenmesi için başvuru yaptım. Yapılandırma talebim banka sistemi ta...
TEB’de bulunan kredi kartı, kredi ve ek hesap borçlarımı tek çatı altında, bana uygun taksitlerle yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu konuda defalarca başvuru yapmama rağmen, müşteri hizmetlerinden sadece ret mesajı geliyor; ancak neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. ...
TEB Bankası kredi kartı borcum için 2025 Temmuz ayında Antalya şubesi üzerinden 30 ay vadeli, aylık 10.000 TL ödemeli bir yapılandırma yaptırdım ve bugüne kadar taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Sadece son iki ayda bazı aksaklıklar oldu, banka tarafından arandığımda da en kısa sürede ödeme yapacağ...
TEB Bankası'nda kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için hem Antalya şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, yapılandırma işlemi yapabilmem için kredimin mutlaka 31 gün gecikmeye sokulması gerektiği, bu süreden önce yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Maaş h...
TEB Bankası’nda bulunan 141.000 TL kredi kartı ve 55.000 TL KMH borcum için 5 Mart 2026 tarihinden bu yana defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yapılandırma birimini onlarca kez aradım; her seferinde başvurumu alıyorlar, fakat gün sonunda sad...
Yorumlar