TEB EFT Müşteri Hizmetleri

TEB Bankası'ndan, VakıfBank'taki bir hesaba EFT yaptım fakat isim yanlışlığı oldu. Hemen arayıp müşteri hizmetlerinden işlemi iptal ettim, daha sonra ise doğru şekilde tekrar EFT yaptım. Ancak iptal ettiğim EFT işleminin tutarı hâlâ hesabıma geri dönmedi. Para çekilirken hemen işlem gerçekleşiyor fa...

TEB mobil bankacılık uygulamasına Redmi Note 14 telefonumdan bugün giriş yapmak istedim. Şifremi doğru yazmama rağmen uygulama sürekli beni ana ekrana atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 100 kez denememe rağmen sorun devam etti. Bu sırada borsa hesabıma para transferi yapmam gerekiyordu fakat ...

Yaklaşık 2 aydır CepteTeb mobil uygulamasında giriş yapamıyorum. Öncelikle Casper Via X30 Plus model telefonumda başlayan bu sorun, şimdi yeni aldığım Samsung Galaxy a17 5g cihazımda da devam ediyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Telefonunuzda zararlı içerikli taşıma ihtimali olan bir uygul...

TEB bankası üzerinden mağdur oldum. 9.750 TL tutarındaki paramı, TEB’de hesabı bulunan bir kişiye havale/EFT yoluyla gönderdim. Bu işlem yaklaşık 1 hafta içerisinde gerçekleşti ve elimde hem alıcıya ait IBAN bilgileri hem de dekontlar mevcut. Olayı fark eder etmez TEB müşteri hizmetlerini aradım. A...

11:58’de Enpara hesabımdan TEB’de bulunan bir IBAN’a 600 TL EFT işlemi yaptım. Ancak işlem sonrası iade talebinde bulundum ve Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Enpara, işlemin karşı bankaya (TEB) ulaştığını, iptal ve iade talebimin karşı bankaya iletildiğini, TEB’in alıcı kişiyi arayıp onay ala...

4 Eylül saat 16:58 civarında TEB hesabımdan yanlış bir kişiye 14.500 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim ve paramın iade edileceği söylendi. Ancak ertesi gün sabah tekrar aradığımda başka bir müşteri temsilcisi, paranın gün ...

Bugün Enpara hesabımdan TEB bankasında bulunan bir hesaba 500 TL para transferi yaptım. Transferin ardından alıcı kişi tarafından engellendim ve paranın akıbetiyle ilgili bilgi alamadım. Elimde işlem dekontu ve transfer bilgileri mevcut. Konuyla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri ol...

22 Ağustos tarihinde Ankara Gimat Şubesi’nden, kendi adıma kayıtlı hesabımdan ING Bank’a 5 milyon TL’nin üzerinde bir EFT işlemi yapmak için şubeye gittim ve talimat verdim. Ancak saat 17.00’ye 20 dakika kalmasına rağmen işlemin hala gerçekleşmediğini gördüm. Şube telefonlarına cevap verilmedi, ayrı...

Emekli maaşımı yaklaşık 2 ay önce TEB’e taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, emekli müşterilere EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı tarafıma bildirildi. Ancak, TEB mobil uygulaması üzerinden yaptığım her EFT işleminde ücret kesiliyor. Bu durum hem kampanya şartlarına hem de bana verilen bilgilere aykırı....

Yurt dışındaki, özellikle Almanya'daki bloke hesabına para göndermek isteyen kimseye TEB'i önermiyorum. Bloke hesaplara mecburen yüklü bir miktarı bir defada yatırmamız gerekiyor. Bu işlem için uygun gönderme ücretleri olduğunu düşünerek ben de TEB'i seçtim; ancak günün sonunda hiç de öyle olmadı. B...

CepteTeb müşterisiyim. Bankada yer alan mevcut nakitimi EFT yapmak istiyorum; ancak beni 500 bin TL günlük limit ile sınırlandırmışlar ve internet şubesinden ya da mobil bankacılıktan, T.C. kimlik kartım ile dahi limiti yükseltemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ile işlem yapmam gerektiğ...

TEB hesabımda 10000 TLm var. Havale yapıyorum iptal ediyor. İade ediyor. En son transfer denedim. TEB'den çıktı. Diğer bankama da gelmedi. Para ortalıkta yok. Böyle saçmalık görmedim. Müşteri temsilcisini arıyorum bilgilerinizi göremiyorum diyor. Kimisi sıradadır düşer hesaba diyor. Anlamadım.

TEB Bankası EFT limit artırımı yapmıyor. Hem müşteri hizmetleri hem de mobil internet şubesi üzerinden denedim kesinlikle oyalayıp yapmıyorlar. Bu yüzden paramı bu bankada tutmuyorum. Müşterileri hizmetlerini arıyorum mobil üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor. Mobil şubeden giriş yapıyorum orada d...

. Yapı Kredi Bankası üzerinden TEB bankası müşterisine isim soy isim kısmını yanlışlıkla boş bıraktığım için 4.500 TL EFT karşı tarafa geçmemiştir. TEB bankasının havuzunda kalmıştır ve TEB Bankası parayı geri kendi bankama iadesini 2 gündür yapmıyor. 2 kere iade talep oluşturduğum 20 kere aradığım ...

Merhabalar, ben Ali H***** Uysal. 04.04.2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası Çorum şubesine para yatırdım, günlük mevduat faizine. Burada (Yıldız Müşteri İlişkileri Yöneticisi) C**** T***** B***** Hanım, emekli olduğumu öğrenince emekli maaşımı TEB'e taşımamı önerdi. Ben de kabul ettim. Birçok evrak ...

Hesabıma giren bakiyemi kullanamıyorum. Kaç gün oldu. Ödemelerim var ve paramı kullanmak istiyorum. Artık müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olunmuyor. Bankaya gidiyorum, yardımcı olunmuyor. Sürekli kullandığım bir banka ama artık bakiyemi kullanmak istiyorum. Biraz daha kullanamazsam avukatıml...

Ziraat Bankası'ndan yanlış kişiye EFT ile para gönderdim. Aynı dakika EFT iade formunu doldurduk ve müşteri hizmetleri ile TEB Bankası'nı aradım. Oraya yönlendirdim. 'Müşteriniz değilsiniz, zaten hiçbir şey yapamam.' diyerek terslendim. 'Para size gitti.' dedim, 'Ziraat Bankası size form iletti.' de...

TEB online müşteri hizmetlerinde çalışan kişileri özellikle zeka ve algılama sorunları olan kişilerden özenle mi seçiyorsunuz? Trendyol'dan dün bir iade geldi. Hesaba geçirilmiyor. Bu bugünkü dünkü iş değil her zaman böyle yapıyorlar. Günlerce sonra geçiyor. Kafalarına göre bankada bekletip işletip ...

TEB Bankası tam bir çözümsüzlük bankası. EFT/havale limitini artırmaya çalışıyorum fakat NFC üzerinden kimlik çipini okumuyor, müşteri hizmetleri kartım yanımda olmadığı için ve yurt dışında olduğum için kart olmadan yapamıyoruz diyor, ısrar edince ancak şubenizi arayıp telefon bankacılığı şifresi a...

Durduk yere böyle yaptı. Paramı kullanamıyorum. Şubeye gidin diyorlar, müşteri hizmetleri çözemiyormuş. Kartımı iptal edemiyorum, bu yaptıkları hiç hoş değil. Paramı çekemiyorum, gönderemiyorum, sadece para yatırabiliyorum. Olaya bak, şaka gibi; bizimle dalga geçiyorlar.

TEB bankası Çiğli şubesiyle çalışmaktayım. Maaşım başka bankadan olmasına rağmen tüm paramı oraya aktarıyorum. Son 1 haftadır yaptığım ödeme sıklıklarından dolayı hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Oğlum hastalandı nr kartı mı kullanabildim ne de EFT yapamadım. Birkaç saat öncesinde müşteri hizmetle...

TEB Bankası ile sorun yaşadım. Hesabımda bir buçuk milyon para vardı. Noterde iken para lazım oldu. Paranın hepsini göndermem lazımken 450.000 lira gönderebileceğim söylendi. En fazla günlük limit buymuş. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Müşteri hizmetleri, 'Buradan yapamıyoruz, siz mail ataca...