Düzenli Kredi Kartı Kullanıcısına Haksız Olarak Yansıtılan 600 TL Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
"İademi gerçekleştirdiler çok teşekkür ediyorum"
"İademi gerçekleştirdiler çok teşekkür ediyorum"
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi gerçekleşti...remiyorum, en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradığım
TEB kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim ve Hepsiburada 18 Ağustos tarihinde iade işl...emini gerçekleştirdi. Ancak TEB, bu iadede sadece kullandığım bonus puanını karta geri yükledi, kalan 6.318 TL tutarındaki asıl harcama bedelini karta yansıtmadı. Kartımın sonu 91
TEB dijital kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdık...tan sonra fark ettim. Kartı kullanırken bu tutarda bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu nedenle, TEB dijital kredi kartımdan tahsil edilen
Türk Ekonomi Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım kredi kartımdan, ...08 Şubat 2026 günü saat 23.09–23.42 arasında bilgim ve onayım olmadan yurt
CepteTeb dijital kredi kartıma 31 Ocak tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan... sonra fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve kart aidatı ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüm ancak tarafıma olumlu bir dö
17.01.2026 tarihinde sonu 0344 olan CepteTeb dijital kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 600 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildiğini hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 10 aydır kullandığım bu kartla ilgili, kullanım sürecinde böyle bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda
TEB’in infinite kredi kartımın limitini yaklaşık 10 gün önce düşürdüm. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen Find...eks raporumda hâlâ eski limitim görünüyor. Banka limit değişikliğini Findeks’e bildirmediği için diğer bankadan yeni limit onayı alamıyorum ve bu nedenle yapmak zorunda olduğum oku
Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımın 70.000 TL olan limiti yaklaşık 5 aydır kısıtlı durumda. Daha önce b...irkaç dönem düzensiz ödemem olmuş olsa da tarafıma herhangi bir yasal takip işlemi uygulanmadı. Başka bir bankada, Yapı Kredi’de yaşadığım gecikmeden dolayı idari takibe alındım; a
Hiçbir gecikme borcum bulunmamakta, ödemelerim düzenli yapılmıştır. Ancak banka tarafı kartı bloke ederek kalan yaklaşık... 42.000 TL borcun tamamını talep etmekte ve kartımı pasifize etmektedir. Banka Kartları ve Kredi Kartları hakkında Yönetmelik'e göre, kapatma yaptırımları sadece asgari tutarın alt
TEB dijital kredi kartımda 8 Aralık 2025 tarihinde kazanmış olduğum 1.800 puanım, 24 Aralık 2025 tarihinde “süresi doldu...” denilerek dönem içi hareketlerimde silinmiş görünmektedir. Puanlarımı sağlık sebebim nedeniyle bu kısa süre içinde kullanma imkanım olmadı. Puanlarımın bu kadar kısa bir sürede
Sonu 6173 ile biten CepteTeb dijital kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...mıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartımın sonu 8202 ile biten kartına, 02.12.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yılki kart aidatı kesintisinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesini
TEB Dijital kredi kartımın gecikmiş borcu bulunuyordu, bu borcu tamamen kapatmak için 7 Aralık’ta tüm ödememi yaptım. Ar...adan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kullanıma açılması için değerlendi
TEB'e ait son dört hanesi 0574 ile biten kredi kartımın ödemesini yapmama rağmen kartım kullanıma açılmadı. Banka ısrarl...a araması mesaj atmasından kaynaklı psikolojik olarak çökmüş durumdayım. Ödemeden sonra kartımın açılmayacağı söylenseydi yapılandırma yapardım fakat bütün elimdeki nakiti yatırdım
CepteTeb kredi kartıma ait Kasım ayı ekstresinde iade gelen tutarların toplam bakiyeden düşmediğini fark ettim. Bunun üz...erine müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca anlattım. Görüştüğüm temsilci, harcamalarımı tek tek toplayıp iade gelen tutarları düştü ve herhangi bir sorun olmadığını, ekst
TEB’e ait 2964 ile biten CepteTeb Dijital Kredi Kartıma, onayım ve herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan Kasım 2025 hesap döneminde, 18 Kasım 2025 tar
CepteTeb bireysel kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın duyurduğu “Toplu Taşıma Harcamalarınıza 100 TL’ye Varan İndirim...” kampanyası kapsamında 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasındaki dönem içinde toplu taşıma harcamalarımı kampanya koşullarına uygun şekilde, temassız ve mobil ödeme yöntemiyle gerçekl
TEB’ten aldığım ten Bonus kredi kartımın şifresini 3 gündür alamıyorum ve kartımı hiç kullanamıyorum. Kartı dijital kart... olarak gönderdikleri için kartın arkasındaki 3 haneli güvenlik kodu boş görünüyor. Mobil bankacılık uygulamasında da dijital kart görüntüleme özelliği kapalı olduğu için kartın bi
"Biraz geç olsa da Şubeden arayıp ilgili işlemleri yapıp istediğim şekilde kart gönderimini sağladılar teşekkür ederim."

TEB Troy kredi kartımı kullanarak Düşünür Koleji Gemlik Şubesi’ne 118.500 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Bu ödemeyi g...erçekleştirmeden önce, eğitim harcamalarına yönelik faizsiz 5 taksit kampanyasından faydalanmak için TEB mobil uygulamasına girdim ve kampanyaya katılım adımlarını takip ettim. Uyg
Cepte TEB üzerinden kullandığım TEB dijital kredi kartım, gecikme nedeniyle kullanıma kapatılmıştı. Tüm ekstreme ait bor...cu 12.000 TL olarak komple ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli görünmektedir. Şu anda kart limitim 12.000 TL, kullanılabilir limit 12.000 TL olarak görünmekte, güncel borcum ise sıf
TEB kredi kartımda bana ait olmayan işlemler tespit ettiğim için, 4 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 30.000 TL üzerindeki t...utarda harcamaya itiraz ettim. İtiraz ettiğim işlemler geçmiş dönem ekstresinde yer alıyordu ve kartımın son dört hanesi 3276’dır. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne yazılı
Cepte TEB Dijital Kredi Kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. ...Hem fiziki pos cihazlarında hem de internet alışverişlerinde sürekli “kart limiti yetersiz” uyarısı alıyorum. Kart limitim dolu olmadığı ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100