to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Dijital Kartımdan Yıllık Aidat Kesildi Ve Canlı Destek Erişilemiyor
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun halledildi”
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum CepteTeb dijital kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Dijital ve masrafsız olacağı düşüncesiyle tercih ettiğim bu karttan yıllık aidat kesilmesini doğru bulmuyorum.
Konuyla ilgili olarak mobil uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım ve müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu nedenle mağduriyetimi buradan dile getirmek zorunda kaldım.
CepteTeb dijital kredi kartımdan alınan 600 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
