to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
CepteTeb dijital kredi kartıma 31 Ocak tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve kart aidatı ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüm ancak tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı ve ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Bu durumdan hem mağdur oldum hem de müşteri memnuniyetine yakışmadığını düşünüyorum.
CepteTeb dijital kredi kartımdan kesilen 600 TL yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Şubat 13:16 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
