TEB canlı destek bağlanmıyor

Cepte TEB kartımı kullanırken 30 Nisan tarihinde hesabımdan 1.540 TL tutarında kart aidatı adı altında para kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlem tamamen haberim olmadan gerçekleşti. Kartı ilk defa bu yıl kullanmaya başladım ve daha önce hiç yıllık kart aida...

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Daha dün gece girebiliyorken bugün Gün içinde yaklaşık 10 kez deneme yapmama rağmen her seferinde ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz konuyla ilgili detaylı bilgi almak için şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya e...

TEB Dikmen şubesinde bulunan “turbo para yatırma” odasını kullanarak hesabıma 100.000 TL yatırmak istedim ancak cihaz defalarca denememe rağmen düzgün çalışmadı. Sürekli hata verdi, işlem bir türlü tamamlanmadı ve yaklaşık 30–40 dakikam bu işlemle boşa geçti. Ekrandan canlı desteğe bağlandım, onları...

07.12.2025 gecesi saat 01.18’de İzmir Gaziemir Sarnıç’taki TEB ATM’sinden kartsız işlem ile M******* E*** K***** adına 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda onay süreci ve onaylandı ekranları göründü, bu ekranların görüntülerini de çektim. Ayrıca işlem esnasında gelen şifre de t...

Birkaç gün önce bankamatik kartımla temassız alışveriş yaptım ve işlem başarıyla gerçekleşti. Ancak aynı işlemi kısa bir süre sonra tekrar denediğimde işlem hatası aldım. Bu durumun ardından şifreli işlem yaparak kartı doğrulamak istedim fakat yıllardır kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım şifrem...

Merhaba, TEB infinite card sahibiyim. 04/10/2025 tarihli sigorta ödemesi yaptım. Varlık birikimim Premium. Bunu görebiliyorum uygulamadan. Kartımın avantajlarından olan %5 iade tutarı kartıma yansıtılmadı. Canlı desteğe bağlandım. Müşteri temsilcisi 0850... Numarayı aramamı söyledi. Yurt dışındayım...

16.09.2025 tarihinde CepteTeb üzerinden ihtiyaç kredisine 2.99 faiz oranıyla başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru yapabilmem için önce üye olmam gerektiği belirtildi. İnternet şubesinden üyelik işlemlerimi tamamladım. Krediyi başvurmak istediğimde ise 2.99 oranı yerine farklı faiz oranlarıyla karşı...

TEB Bankası'ndaki KMH hesabımda 2 gündür bloke bulunuyor. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hem telefonla aradığımda sesli yanıt sistemi işlem yapılamayacağını söyleyip otomatik olarak kapatıyor, hem de mobil uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istediğimde uz...

Banka sisteminizde kayıtlı olan ve tarafıma ait tüm kredi kartlarımın iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Canlı destek bağlanmıyor. Bu sebeple talebimi buradan iletmek zorunda kaldım. Gereğinin yapılmasını istiyorum ivedilikle

Hangi Kredi aracılığıyla TEB (CepteTeb) uygulamasından faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Bütün adımları tamamladığım halde normal faiz oranları ile kredi seçeneği sunuluyor. Mobil uygulamada kredi başvuru işlemleri geri alınmıyor. Örneğin 30 bin tl kredi için taksitleri görmek istiyo...

TEB bankasından 14,24 TL komisyon ödemem gerektiğine dair mesaj ve mail gelmektedir. Ben TEB bankacılığım var ama kullanmıyorum neyin komisyonunu ödemem lazım. İnternet bankacılığına giriş yaptığımda borçta görünmemekte. Müşteri temsilcisini defalarca aradı açmıyor. Mail attım dönüş yok. İnternet ba...

Sim kart blokemi kaldırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana başka bir seçenek sunmadan doğrudan sim kart blokesini kaldırmaya yönlendiriyor. Bu seçenekte de girdiğim kart numarasını kabul etmiyor. Canlı birisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım; uzun bekleyi...

TEB Bankası canlı desteğe bağlanıyor yazıyor ama bağlanmıyor. Uzun süre bekliyorum fakat sürekli telefonun başında bekleyemem. Lütfen sistemlerinizi düzeltin ve müşteri memnuniyetine canlı destekte de önem verin. Önceliğiniz sadece insanlara kredi vermek olmamalı.

TEB Bankasından faizsiz kredi almak için uygulamasını indirdim ve kurdum. 50 bin TL'yi 3 ay vade ile 'Hoş Geldin' kampanyasından yararlanmak istedim fakat hata verdi. Canlı desteğe bağlanıp nedeni sordum; kredi puanımın 1736 olması sebebiyle başvurumun kabul edilmediği, başvuru için 1870 puan gerekt...

TEB bankasından tüketici kredisi kullanıyorum. Fakat ilk taksit olduğu i, Çin ödeme tarihi gelmeden ödeme yapamıyormuşum. Ben ödemeyi yapmaya çalıştığımda erken ödeme indiriminden yararlanmak için çağrı merkezimizden destek alın uyarısı çıkıyor. Arıyorum müşteri temsilcisine bağlamıyor veya herhangi...

Mobil bankacılığımdan transfer yapamıyorum. Şubeyle iletişime geçin diyor, canlı desteğe bağlanamıyorum. Benimle iletişime geçer misiniz? Cepte TEB'de acil ödemem var ve uygulamanız yüzünden ödememi yapamıyorum. Yardımınızı acil olarak bekliyorum. Arz ederim. TEB iletişim: 0552*****31

Yurt dışında Erasmus yapan bir öğrenciyim. Bankamatikten para çekecekken vazgeçip işlemimi iptal etmeme rağmen, vadesiz euro hesabımdan 155 euro tutarındaki para çekilmiş görünüyor. 2 ay önce şikayet kaydı açtırmama karşın TEB asla geri dönüş yapmıyor. Yurt dışında olduğumdan sadece canlı desteğe ba...

Kredi erken kapaması yaptım. Sigorta iadesi yapılmadı. Muhatap bulamıyorum gibi bir durumdayım. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün değil. Kullanıcı üzerinden canlı desteğe bağlanmak mümkün değil. TEB bankası açıklamasını tarafıma yaparsan sevinirim...

TEB Bankası'ndan 0 faiz kredi başvurusu yapmak için hesap açtım fakat böyle bir ekran bile yoktu. Aradığımda Findeks notu ve nakit avans bilgisi verildi. Hesap açılış sebebine hizmet etmediği için hesaplarımın kapatılıp müşteri kaydımın silinmesini talep ettim. İletişime geçen müşteri temsilcileri a...

TEB'den (Türkiye Ekonomi Bankası) SWIFT işlemi yapmak istedim fakat hala karşı tarafa ulaşmış değil. İlk kullanmaya çalışmamda da sorun yaşadım zaten. Yurt dışında iyi olur diye internetteki yorumlara güvenerek hesap açtım fakat maalesef daha ilk kullanmamda Kopenhag Havalimanı'nda tren bileti alırk...

Hangikredi reklamında çeşitli bankaların 0 faizli kredisi olduğunu gördüm. Listeleme yaptığımda, hali hazırda çoğu bankayla zaten çalıştığım için TEB bankası ile hesap oluşturmadığımı fark edip bankaya online üye olma adımlarını gerçekleştirdim. Öncelikle, ilk işlemi ocak ayının başında yapmama rağm...

2631 numaralı kredi kartıma fazla para yatırdım, kredi kartımı yapılandırma yapmıştım. Şubeye gittim, taksitlerimi erken kapama yapın diyorum, yapmıyorlar. Parayı hesabıma geçirin diyorum, yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. İşlemi yapan hanım bilgili değil, zaten 2 kişiye danışıp müş...

TEB bankası müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Canlı destek bağlanmıyor, bankayı arıyorum bireysele bağlıyoruz diyorlar çalıyor açan yok, kapanıyor. İşi gücü bıraktım bir türlü muhatap bulamıyorum. Hem zaman kaybı, hem tansiyon sebebi. Bu kadar zor olur mu cidden ya, çok ayıp!