Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ciddi Mağduriyet Yaşadığım Hesabımın Bloke Edilmesi Nedeniyle Yazılı Açıklama Talebi

profile
Oğuzhan
27 Ocak 09:12
1.396
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

25.01.2026 tarihinde TEB nezdindeki bireysel hesabıma / internet bankacılığıma bloke konuldu ve o tarihten beri hesabıma giriş yapamıyorum, hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şubeye gidip durumu sorduğumda, sadece şu an parayı kullandıramadıklarını söylediler, ancak bunun dışında tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadı.

Hesabıma neden bloke konulduğuna dair açık, anlaşılır ve yazılı bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. TEB ile uzun süredir çalışmama rağmen ilk kez böyle bir bloke ile karşılaşıyorum ve sürecin nedenine dair belirsizlik devam etmektedir.

Savcılığa sunmak üzere, hesabıma hangi gerekçeyle, hangi işlem veya işlemler kapsamında ve hangi tarihlere ilişkin olarak bloke konulduğunu detaylı şekilde içeren resmi, imzalı ve yazılı bir belge talep ediyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bu belgeyi veremeyecekleri yönünde yanıt almama rağmen, hem yasal haklarım hem de savcılık sürecini sağlıklı yürütebilmem için bu resmi yazıya ihtiyacım bulunmaktadır.

Hesabıma konulan blokeye ilişkin tüm gerekçeleri, dayanak gösterilen işlem ve tarihleri içerecek şekilde, resmi ve yazılı açıklamanın en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
27 Ocak 09:16 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Oğuzhan
Oğuzhan
06 Şubat 10:19

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Barış
Barış
Şikayeti Çözüldü

Hesabınız açıldı mı acaba

Oğuzhan
Oğuzhan
Şikayet Sahibi

Açıldı paramı aldım mobilden açılan hesaplarda imza sürgüsü olmadığı için bloke koyulmuş gittiğiniz şube yardımcı olmadıysa merkez şubeye gitmenizi tavsiye ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımın Bloke Nedeni Ve Yazılı Açıklama Talebi

profile
Mehmet
26 Ocak 13:33
707
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

TEB Hesabım Bloke Edildi Ve Kapatıldı, Açıklama Ve Blokajın Kaldırılması Talebi

profile
Hüseyin
02 Ocak 13:58
1.032
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Hesabıma Açıklamasız Bloke, Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Orhan
17 Aralık 2025 16:09
1.016

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri