CepteTeb Uygulamasına Yeni Cihazda Giriş Yapılamıyor Hata Mesajı Alıyorum

Xiaomi 17 Pro model Android cihazımda bugün CepteTeb uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “Mobil cihaz uygulaması şu an başka bir uygulama tarafından izlenmektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, ancak aynı hatayı almaya devam ediyorum. Arka planda herhangi bir uygulama çalışmıyor ve cihazımda ekran kaydedici, antivirüs veya VPN gibi uygulamalar da açık değil. Uygulamanın en güncel sürümünü Google Play Store’dan indirdim.

Bu sorun yeni cihazımı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren devam ediyor ve sadece bu cihazda karşılaşıyorum. Giriş yapamadığım için para transferi gibi önemli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve işim aksıyor. Müşteri numaramın son 4 hanesi 1682’dir. İstanbul Kadıköy’deyim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum, aksi takdirde bankanızı kullanmaya devam edemeyeceğim.