CepteTeb Uygulaması Sürekli Kapanıyor, Sorun Çözülmüyor
Yaklaşık 1 aydır CepteTeb uygulamasını iPhone 12 (iOS 18.1.1) cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, sadece logo ekranda görünüyor ve şifre girme aşamasına bile gelmeden uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun yalnızca CepteTeb uygulamasında yaşanıyor; diğer uygulamalarda benzer bir problem bulunmuyor.
Bu süre zarfında uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetleri ile birçok kez görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum; uygulama tamamen kendiliğinden kapanıyor.
Alternatif bir çözüm istemiyorum, uygulamanın telefonumda acilen kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi: 8486.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



