CepteTeb Hayat Sigortası İptal Edilememesi

CepteTeb aracılığı ile kredi çektim ve 15/07/2024 tarihinde 5551**45 numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası yapıldı. Bugün iptali ettirmek için aradığım da 4440666-4449876-4444323 numaralar kendi arasında birbirlerine defalarca yönlendirdiler en son konuştuğum görevli arkadaş "sigortanın iptal edilebilmesi için 15 gün içerisinde" aramam gerektiğini ve bu sürenin geçtiğini, bu saatten sonra tek yolunun muadil bir sigorta yaptırarak onlara mail atarak yapılabileceğini söyledi. İptal ettirmek için herhangi bir zaman kısıtlaması olduğu tarafıma sesli yanıt sistemi ile bildirilmedi, ve ilgili poliçede Cayma süresi bölümünde "... Cayma hakkının kullanılabileceği açıkça bildirilmesinden itibaren 15 gün içerisinde iptal edilebilir". İbaresindeki "açıkça bildirim" bana yapılmamıştır. İlgili poliçenin iptalini ve tutarının tarafıma iadesini talep etmekteyim.