TEB Digital Kartımdan Tekrarlanan 660 TL Ücret Kesintisi İadesi Talebi

"Teşekkürler hemen çözdüler sorunu"

"Teşekkürler hemen çözdüler sorunu"

"Merve hanıma teşekkür ederim ücret iadesi yaptı 🙏"

TEB Bonus kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı fark ettim. Kartı kullanırken yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatının

Annem adına TEB kredi kartı başvurusu sırasında, kart kullanımına 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Kart onaylandıktan ...sonra annem ne kartı kullandı ne de tanımlanan bonusu harcadı, ardından hem kredi kartını hem de hesabı hiç kullanmadan kapattı. Buna rağmen 22 Eylül’de annemin telefonuna harcama

TEB kredi kartıma yılbaşı kampanyası kapsamında 06.01.2026 tarihinde Bonus yüklemesi yapılmıştı. Ancak 23.01.2026 tarihi...nde, üzerinden bir ay bile geçmeden, bu bonusun sessizce geri alındığını fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanılmayan bonusların geri alındığını

TEB Platinum Bonus kredi kartımda yaptığım harcamalar toplamı 28.866 TL olmasına rağmen, ekstre kesildiğinde borç tutarı...m 30.046 TL olarak yansıtıldı. Aradığım müşteri hizmetleri, harcamamın doğru olduğunu, ekstreden kalem kalem topladıklarında kendi hesaplarının doğru olduğunu söyleyerek konuyu bu

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartıma, kartımda 0 TL borç olmasına rağmen Isparta Demiralay şubesi tarafından limit blok...esi konuldu ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca kartıma yapılan 73.360 TL tutarındaki iade ödemesi de hesabıma düşmüyor. Sorun 20.12.2025 tarihinden beri d

TEB Bonus kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 660 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 7411 olup, başvurumu Eskişehir ilindeki TEB Eskişehir Şubesi üzerinden yapmıştım. İnternet sitelerindeki bilgil

TEB kredi kartıma tanımlanan “Sözünüze Bonus” kampanyası kapsamında 10 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama sözü verdim ve... karşılığında tek seferlik 1.000 TL Bonus yüklendi. Kampanya başlangıç tarihim 03.12.2025 ve bu dönem için mobil uygulamada görünen harcama tutarım 11.748,95 TL olmasına rağmen, so

TEB Bonus kredi kartımın sonu 9546 ile biten kartıma, bilgim ve onayım dışında 14.09.2025 tarihinde “yıllık kart ücreti”... adı altında 600 TL tutarında aidat yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 40

Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum CepteTeb Bonus Troy kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanırken yıllık aidat konusunda böyle bir ücretle karşılaşacağım açık ve net bir şekilde belirtilmemişti. Düzenli olarak kul
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum CepteTeb Bonus kredi kartımdan 4 Ocak 2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanırken yıllık aidat konusunda böyle bir ücretle karşılaşacağım açık ve net bir şekilde belirtilmemişti. Düzenli olarak kullandığı

TEB kredi kartımı çok uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Sonu 0029 ile biten Bonus Platinum Troy kar...tım ile ilgili olarak 4 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu ücretle

"Neredeyse aynı gün çözüldü sorun, teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır TEB Bankası kredi kartı müşterisiyim ve Bonus kartımı dü...zenli olarak kullanıyorum. 03.01.2026 tarihli ekstreme 660 TL tutarında kar
TEB kredi kartımla ilgili bir harcama sözüne Bonus kampanyasına dahil olmuştum. Kampanya devam ederken kredi kartım kayb...olduğu için kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım; bu nedenle kampanya kapsamında herhangi bir harcama gerçekleştiremedim. 8 Aralık ve 8 Ocak tarihli ekstrelerimde, iki ay üst üst
TEB Bonus Platinum kredi kartımın sonu 8576 ile biten kartıma 8 Ocak tarihinde 1.180 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı, kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kartı TEB kredi kartlarının ilk çıktığı dönemde kurucu üye olarak almıştım ve o dönemde kurucu üyelere ömür boyu kart aidatı ya

"Dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullanmakta olduğum TEB Bonus Visa Platinum k...redi kartıma, 07.12.2025 tarihinde 1.180 TL tutarında kart aidatı yansıtıld

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıla yakındır aktif olarak kullandığım TEB Bonus kredi kartımın 2025 Aralık ekstresine 660 T...L yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımda düzenli olarak HGS ödemelerim de otomatik olarak bu kart üzerinden tahsil edilmektedir. Bu kesintiden sonra TEB ile iletişime

"Hemen dönüş sağlandı"
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Her... yıl kartıma yıllık kart ücreti yansıtılıyor, şikayet ettiğimde ise bu tuta
Sonu 3193 ile biten TEB Bonus Kart Emekli Troy kredi kartımda harcamalarım sonucunda kazandığım 250 TL tutarındaki Bonus... puanlarımın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 10 gün içinde silindiğini gördüm. 28 Aralık tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde Bonus bakiyemin azaldığını f

TEB Bankası’na kayıtlı, sonu 3005 ile biten TEb Bonus kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde 660,00 TL tutarında yıllık kart... ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu kesintiyi kabul etmiyor ve bu yılki ile geçmiş yıllardaki tüm kart aidatı kesintilerinin tarafıma iade
Müşterisi olduğum TEB Bankası’na ait, sonu 2231 ile biten TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartıma 25.12.2025 tarih...inde 1.180,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yapmaktayım. Tüketici Kanunu’nun
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum TEB Bonus kredi kartıma 24 Aralık 2025 tarihinde hesap hareketlerimde 660 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla g

TEB Bonus Klasik kredi kartımın sonu 9409 ile biten kartıma, 26 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 660,00 TL tutarında “Yıll...ık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Kart aidatının iptali için bankanızla iletişime geçtiğimde yalnızca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100