Bonus Kartı Yıllık 1.180 TL Aidatı Haksız Kesildi

Yıllardır TEB Bonus kartımı düzenli olarak ve memnuniyetle kullanan bir müşteriyim. Kartımdan 5 Kasım 2025 tarihinde 1.180 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bankanızda birden fazla kartım olmasına rağmen sadece Bonus kartı aktif olarak kullanıyor, ayrıca kartıma bağlı otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor.
Bu kadar uzun süre düzenli müşteri olmama rağmen bu tutarda bir kart aidatı alınmasını adil bulmuyorum. 1.180 TL olarak kesilen yıllık kart aidatımın tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Llginize Teşekkürler


