to read complaints and reviews, or file yours.Hak Edilen 1.400 TL Bonusun Geri Alınması Ve Tekrar Yüklenmesi Talebi
Şubat ayında TEB’in düzenlemiş olduğu 2 adet kampanyadan koşullarının tamamını yerine getirerek bonusu hak ettim ve 09/03/2026 tarihinde hesabıma yüklendi; toplamda kazandığım 1.400 TL Bonus (1200+200).
25/03/2026 tarihinde geri alındı.
Durumu öğrenmek için TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya koşulları içerisinde geri alınacağına dair bilgi içerdiği ve o tarihte işlemin yapıldığını söyledi. Geri iade işleminin mümkün olmadığı ve bu konuda bir işlem yapılamayacağı söylendi.
TEB’den beklentim, hak etmiş olduğum 1.400 TL bonusun hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Anlamlandıramadığım şey ise şu: Ben gerekli şartları sağlamışım ve bonusu hak etmişim ve sizde tarafıma yatırmışsınız. Bu bonusu harcamam için neden bana zorunlu tarih aralığı veriyorsunuz. Biz vatandaşların sürekli ihtiyacı olmuyor. İhtiyaçlarımıza göre hareket ediyoruz. Aracıma lastik alacaktım ve bonusu kullanacaktım ancak silindiğini görünce beynimden vurulmuşa döndüm. Defalarca bu tarz sorunlar yaşadım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
