to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında TEB’in düzenlemiş olduğu 2 adet kampanyadan koşullarının tamamını yerine getirerek bonusu hak ettim ve 09/03/2026 tarihinde hesabıma yüklendi; toplamda kazandığım 1.400 TL Bonus (1200+200).
25/03/2026 tarihinde geri alındı.
Durumu öğrenmek için TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya koşulları içerisinde geri alınacağına dair bilgi içerdiği ve o tarihte işlemin yapıldığını söyledi. Geri iade işleminin mümkün olmadığı ve bu konuda bir işlem yapılamayacağı söylendi.
TEB’den beklentim, hak etmiş olduğum 1.400 TL bonusun hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Anlamlandıramadığım şey ise şu: Ben gerekli şartları sağlamışım ve bonusu hak etmişim ve sizde tarafıma yatırmışsınız. Bu bonusu harcamam için neden bana zorunlu tarih aralığı veriyorsunuz. Biz vatandaşların sürekli ihtiyacı olmuyor. İhtiyaçlarımıza göre hareket ediyoruz. Aracıma lastik alacaktım ve bonusu kullanacaktım ancak silindiğini görünce beynimden vurulmuşa döndüm. Defalarca bu tarz sorunlar yaşadım.
TEB kredi kartımla 15.000 TL harcama sözüne 400 TL Bonus kampanyasına dahil oldum. Toplamda 20.000 TL’nin üzerinde harcama yapmama rağmen, kartıma yük...
TEB kredi kartıma yılbaşı kampanyası kapsamında 06.01.2026 tarihinde Bonus yüklemesi yapılmıştı. Ancak 23.01.2026 tarihinde, üzerinden bir ay bile geçmeden, bu bonusun sessizce geri alındığını fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanılmayan bonusların geri alındığını...
TEB Bonus kredi kartım için 10–14 Aralık tarihleri arasında TEB müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, 31 Aralık’a kadar 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6 Ocak’ta hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve şu ana kadar yaklaşık 1.600 T...
TEB Bonus kredi kartı başvurusu yaparken, 2.000 TL harcama yapmam durumunda 2.000 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusun 8 Şubat 2026 tarihinde yükleneceği bilgisi verildi. Kampanya şartı olan 2.000 TL’lik harcamayı 31 Ocak 2026 tarihine kadar tek işlemde gerçekleştirdim. Ancak bugün 12 Şubat 2026 olma...
TEB’in bonus özellikli kredi kartımla Aralık 2025 döneminde düzenlenen mobilya alışverişi kampanyasına katıldım. 28.12.2025 tarihinde Enza Home’dan yaklaşık 195.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlem tek çekim olarak yapılıp 7 taksite bölündü. Kampanya koşullarını sağladığım için 1.200 TL bon...
Yorumlar