TEB Bonus Vaadi Sonrası Kart Aidatıyla Müşterileri Yanıltan Banka
Bu bankanın yaptığı açıkça tüketiciyi yanıltmaktır. Altı ay boyunca belirli bir harcama sözü verdirip 1.000 TL Bonus vaadiyle insanları sisteme çekiyorlar. Tüm şartları eksiksiz yerine getiriyorsun, bonusu veriyorlar ama arka planda kart aidatı keserek verdiklerini fazlasıyla geri alıyorlar. Üstelik bunu sorguladığında “iade yok” diyerek kestirip atıyorlar.
Bu nasıl bir anlayış? Kampanya diye sunduğun şeyin arkasında durmayacaksan neden insanlara söz veriyorsun? Bonus verip aidatla geri almak, açıkça dolaylı bir şekilde tüketiciyi zarara uğratmaktır.
Ben gerekli tüm yasal başvurularımı yaptım ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




