to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 16 Mart 2026 tarihli ekstreme baktığımda, fiziki TEB Bonus kredi kartımdan 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Dijital ve fiziki olmak üzere iki ayrı TEB Bonus kartım bulunmasına ve piyasada aidatsız kredi kartı alternatifleri mevcutken, bu şekilde yüksek tutarlı yıllık kart aidatı alınmasını müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz buluyorum.
Bu durum üzerine TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesilen aidatın sadece yarısının iade edilebileceği tarafıma iletildi. Ancak ben bu cevabı kabul etmiyor, kartımdan tahsil edilen 660 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Yalnızca kısmı iadenin, hem uzun yıllardır banka müşterisi olmamla hem de kartı aktif olarak kullanmamla bağdaşmadığını düşünüyorum.
Ücretin tamamının iade edilmemesi halinde kredi kartımı iptal ederek banka ile olan tüm ilişkimi sonlandıracağımı belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetinin gözetilerek kesilen yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 22 Ocak 2026 tarihli ekstreme baktığımda, fiziki TEB Bonus kredi kartımdan 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Dijital ve fiziki olmak üzere iki ayrı TEB Bonus kartım bulunmasına ve piyasada...
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartımı düzenli ve ciddi rakamlarla harcama yaparak kullanmaktayım. 8 Ocak 2026 tarihinde son 4 hanes...
30 Temmuz 2025 tarihinde TEB Bonus ve TEB SHE kredi kartlarımdan, her biri için 660 TL olmak üzere toplamda 1.320 TL kart aidatı tahsil edildiğini kart hareketlerimde gördüm. Yaklaşık 6 yıldır her iki kartı da aktif olarak kullanıyor, bankanın talep ettiği otomatik ödeme ve harcama gibi koşulları dü...
Yıllardır çalıştığım TEB’te kullandığım Bonus kredi kartımdan 660 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Şubat ekstresinde fark ettim. Bu kesinti yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Yaklaşık 3–4 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şek...
TEB Bonus kredi kartıma 28.02.2026 tarihli ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir TEB müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesintisini kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında TEB müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak tarafıma...
Yorumlar