to read complaints and reviews, or file yours.TEB’in CepteTeb kredi kartımla, TEB Bonus kart kampanya Bonus kazanma oyununda mağduriyet yaşıyorum. 08.07.2026 tarihind...e Babalar Günü kampanyasıyla birlikte toplamda iki farklı kampanyaya daha katıldım, şartları yerine getirmek için de TEB Bonus kartımla harcamalarımı buna göre yaptım. Buna rağmen
Son dört hanesi 4679 olan TEB Bonus kredi kartıma, 12.07.2026 tarihinde saat 03.00 itibarıyla 860 TL tutarında “yıllık k...art ücreti” yansıtılmıştır. 07.05.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’de, maaş müşteriliğim süresince yararlandığım kredi kartı ücret muafiyetinin sona erdiği bildirilmiştir. A
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımdan Haziran ayında 600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kes...intinin iadesi için bankayla görüştüğümde, tutarı nakit olarak hesabıma iade edemeyeceklerini, yalnızca karta Bonus olarak yükleyebileceklerini söylediler. Ancak bu bonusu kullanma
CepteTeb kredi kartıma, elektronik eşya harcama kampanyası kapsamında tanımlanan 500 TL Bonus, tarafıma SMS ile bildiril...miş ve kazanılmış bir hak olarak kartıma yüklenmişti. Ancak bu bonusun kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle, herhangi bir ek bilgilendirme veya hatırlatma yapılmaksızın geri alındı
TEB Platinum kredi kartıma Mart ayında yapılan ilk harcamaya özel olarak 300 TL bonus verileceği bilgisi paylaşıldı ve N...isan ayında bu bonus kartıma yüklendi. Ancak bonusun kullanım süresiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir son kullanım tarihi SMS’i, e-posta ya
TEB Platinum Business Card ile internetten yapacağımız 2.000 TL ve üzeri harcamalarda 2.000 TL bonus kazandıran kampanya...ya, banka tarafından aranarak dahil edildik. Kampanya bilgisi verilirken, kazandığımız 2.000 TL bonusu 8–28 Nisan tarihleri arasında kullanabileceğimiz özellikle ifade edildi. Mart
Konu: Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Nedeniyle Taksitli Nakit Avans Kullanamama ve Müşteri Mağduriyeti Türk...iye Ekonomi Bankası müşterisi olarak kullanmakta olduğum kredi kartımın hesap kesim tarihini, maaşımın yatırıldığı tarihe uygun olacak şekilde tarafımca güncelledim. Bu işlem, bank
TEB Bonus kartıma 1 Ocak’ta 200 TL Bonus tanımlandı. Pek çok farklı bankada hesabı ve kartı olan biri olarak tüm bankala...rda Bonus kullanım süresinin genelde 1 ay olduğunu biliyorum. Ancak TEB’te bu Bonus için sadece 15 Ocak’a kadar süre tanımlanmış. Bonuslarımı hem alışveriş hem de kampanya amacıyl
TEB’e ait CepteTeb kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda dijital kredi kartıma 400 TL ve 160 TL olmak üzere topla...m 560 TL Bonus yüklenmişti. Ancak kartımı fiziken kullanamadığım için bu bonuslar 23 Aralık 2025 tarihinde silinmiş görünüyor. Kartımı genellikle işyerinde bıraktığım ve yanımda t
CepteTeb üzerinden kullandığım, 6088 ile biten TEB Bonus Troy kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde iznim ve onayım o...lmadan 660 TL yıllık üyelik aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
TEB Klasik kredi kartımı kapatmak istediğimde, beni vazgeçirmek için tarafıma Bonus verileceği söylendi. Bunun üzerine d...ün öğleden sonra çağrı merkezini arayarak, verilen bu bonusları nerede ve hangi üye iş yerlerinde kullanabileceğimi öğrenmek istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu konuda
TEB kredi kartımdan, kapatılmış olmasına rağmen 8’inde 330 TL tutarında taahhüt bedeli yansıtıldı. Bu konuda öncesinde h...içbir şekilde bilgilendirilmedim. Söz konusu borçtan haberim olmadığı için, aynı bankaya ait aktif olarak kullandığım ve 50.000 TL limiti bulunan diğer kredi kartım da işlemlere ka
Yaklaşık 7 yıldır TEB kredi kartı kullanıyorum ve bu yıl ikinci kez yaşadığım haksız Bonus silinmesi nedeniyle şikayetçi...yim. Kartıma 7 Kasım’da yüklenen bonuslar, herhangi mantıklı ve makul bir gerekçe olmadan 26 Kasım’da silindi ve 300 TL tutarında kaybım oluştu. Sadece 2–3 hafta içinde kazanılmış
TEB kredi kartıma bu yıl ikinci kez yaşadığım şekilde bonus puan tanımlanıp... sonrasında haksızca silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. İnternet alışverişle
TEB Troy kredi kartıma tanımlanan 1025 TL tutarındaki Bonus puanlar, yalnızca 15 günlük kısa bir kullanım süresi tanındı...ğı için 23 Ekim’de geri alındı. Bonusların kullanım süresi çok kısa olduğundan dolayı puanlarımı harcayamadan kaybettim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili ola
TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 2200 TL’lik bir iade işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetl...eriyle defalarca görüştüm. Ancak bana yanlış ve eksik bilgi verildi, süreç boyunca mağdur edildim. İade işlemiyle ilgili olarak 3719113 referans numarasıyla başvuru yaptım fakat ta
Ağustos ayında CepteTeb dijital kredi kartımla 2000 TL’lik akaryakıt kampanyasına katıldım ve karşılığında 250 TL Bonus ...Eylül ayında kartıma yüklendi. Ancak 24 Eylül’de, bonusların kartımda sadece 15 gün tutulduğunu ve herhangi bir uyarı yapılmadan geri alındığını fark ettim. Diğer bankalar en az bi
TEB SHE Card Troy kredi kartıma Troy Akaryakıt kampanyası kapsamında 100 TL Bonus yüklendi ve toplamda 107 TL Bonus baki...yem vardı. Bugün, kampanyanın son günü olmasına rağmen Carrefour SA ve BİM marketlerinde alışveriş yapmak istediğimde, Bonus bakiyem görünmesine rağmen harcama sırasında bonusu kul
15.09.2025 tarihinde yapmış olduğum 600 TL harcamamı bonustan kullanmama rağmen normal harcama olarak hareketlere geçmiş...tir. Slip tede Bonus peşin harcama olarak da gözükmektedir. Hatanın düzeltilmesini aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı bildirmek isterim.
22 Ağustos 2025 tarihinde TEB’e ait kredi kartımı kullanırken tarafıma yatırılan 750 TL bonusu internet alışverişinde ku...llanmak istedim. Ancak bonusum sisteme yansımamıştı ve işlem sırasında hata aldım. Ertesi gün ise bonusun kullanım süresi geçtiği gerekçesiyle hesabımdan sıfırlandığını gördüm. Kon
TEB Bonus kredi kartımda, kartımı 6 ay açık tuttuğum için kazandığım 1000 TL Bonus bulunuyor. Ancak Amazon üzerinden onl...ine ödeme yaparken bonusumu kullanmak istedim fakat ödeme sırasında Bonus kullanma seçeneği çıkmadı. Bonusun kullanım koşulları veya süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alm
İnfinite card sahibiyim ve kartıma tanımlı bazı indirimler mevcut. Bunları da hem internet bankacılığında hem de interne...t sitesinde görebiliyorum. 13-20 Temmuz tarihleri arasında yurt dışındaydım ve kartımı çok kez kullandım; ancak yurtdışı kullanımı Bonus/indirimi yapılması. Defalarca hem maille he
TEB bireysel kredi kartlarından Opet’te 300₺ indirim 01.07.2025-15.08.2025 tarihleri arasında geçerli kampanya başlatmış.... Detayları ise uzun bir liste mevcut. Okumakla bitmiyor. Gözden kaçacak pek çok madde var. Kampanyayı geçersiz kılacak maddeler. Neyse sadede gelecek olursak TEB bankasının müşter
14.05.2025 Tarihinde 9792 76** **** 6260 ile biten TEB Bonus kartımdan Yıllık kart ücreti adı altında 660 TL tahsilat ya...pılmış olup 14.05.2025 tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. TEB ‘den kredi kartını öğretmen olarak maaşımızı aldığımız dönemde bankadan yapılan anlaşma gereği aldık. 3 yıl boyun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
