İşlem Teyidi Alınamaması Nedeniyle İnternet Bankacılığı Blokeli

"Herhangi bir ekstra işleme gerek kalmadan SMS ile sorunun çözüldüğü bildirildi. Teşekkür ederim. Bundan sonraki işlemlerde de bu tercihimin hatırlanacağını umuyorum."

"Herhangi bir ekstra işleme gerek kalmadan SMS ile sorunun çözüldüğü bildirildi. Teşekkür ederim. Bundan sonraki işlemlerde de bu tercihimin hatırlanacağını umuyorum."

"Paramı aldım. Bloke kalktı. BDDK'ya Teşekkür ederim."
TEB’de bulunan hesabıma, başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan 8.374 TL para gönderdim. Bu tutar şu anda he...sapta blokeli olarak görünmekte ve parama erişemiyorum. İşlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen blokeyle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Telefon bankacılığını ara

TEB mobil şube uygulamasını 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Şu anda işleminizi gerçekleşt...iremiyoruz, daha fazla bilgi almak için en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir menüye ya da işleme erişemiyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek durumu anlat

CepteTeb dijital kredi kartım ve ek hesabımın borçlarının tamamını 24 Mart tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden... ödememe rağmen, hem kredi kartımda hem de ek hesabımda bulunan bloke hala kaldırılmadı. 7.500 TL ek hesap ve 11.000 TL kredi kartı borcumu kapattığım halde hesaplarımı kullanamıyo

TEB Bankası’ndaki hesabıma, hiçbir yasadışı işlem yapmamış olmama rağmen kendi kararlarıyla bloke konuldu ve 2 gündür he...sabıma giriş yapamıyorum. Hesabımdaki parayı da bu nedenle kullanamıyorum. Bulunduğum ilde TEB şubesi bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, Diyarbakır’da bulunan şub

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki bireysel hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Blokenin ...hangi kurum tarafından konulduğuna dair bilgi, genel müdürlük tarafından tarafıma paylaşılmadığı için hangi kuruma başvurmam gerektiğini dahi bilemiyorum ve bu nedenle ciddi şekild
TEB Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 2548) yaklaşık üç aydır limitine bloke uygulanıyor ve bu nedenle kartımı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Günlük harcamalarımda ve ödemelerimde bu kartı kullanamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce bu blokeyle ilgili olarak TEB

"Teşekkür ederim"
TEB Bankası’nda vadesiz ek hesabım bulunuyor. Ek hesap borcumu ödememe rağmen yaklaşık 10 gündür hesabımdaki bloke kaldı...rılmıyor. Bu süreçte hesabıma sürekli para yatırmama rağmen hesaba ihtarname masrafı yansıtılmaya ve kesilmeye devam edildi. Banka ile görüştüğümde blokenin kalkması için 33,42 TL

TEB’de bulunan maaş hesabıma yaklaşık 1 haftadır bloke uygulanıyor. Hesabıma EFT ile para geldiğinde, benim iznim ve ona...yım olmadan, ödeyemediğim kredi borcum için otomatik tahsilat yapılıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır kredi ödemelerimi yapamıyorum, bunun üzerine maaş hesabımdan t

TEB’de bulunan hesabımla ilgili sim kart blokesinden dolayı iki gündür işlem yapamıyorum. Kart bilgilerime ulaşamadığım ...için sim bloke kaldırma işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerim tamamen aksadı. Çalışıyor olmam sebebiyle şubeye gitmeye zaman bulamıyorum. Müşteri hizme

TEB nezdindeki ek hesabımdaki borcumu 19.03.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hes...aptaki bloke halen kaldırılmadı. Borcum kapatıldığı halde hesabımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Konu ile ilgili olarak önce şubemle görüştüm, şube tara

"Sorun çözüldü demek ki şikayet etmek gerekiyormuş. Şikayetvar ekibine teşekkür ederim"
TEB Bankası’nda bulunan eksi hesabımda yaşanan gecikme nedeniyle hesabıma b...loke konuldu. Gecikmeye ait borcun tamamını yaklaşık 3–4 ay önce ödememe ra
TEB’de bulunan hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık 10 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu süre iç...inde hem hesabımı kullanamıyor hem de kredi kartımla harcama yapamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek ve sorunun giderilmesi için hem çağrı merkeziyle görüştüm hem de şubeye gittim

Cepte TEB’te bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 3 aydır bloke bulunuyor. Borcumdan dolayı konulan bu borcu 3 ay önce tam...amen ödemiş olmama rağmen hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı ve hesabımı da kapattırmama izin verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 13 kez aradım ancak

TEB nezdindeki vadesiz hesabıma yaklaşık 5 saat önce aniden bloke konuldu ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde ula...şamıyor, para çekme işlemi yapamıyorum. Blokeyi, en son yaptığım karekod ödemesinden sonra fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine TEB çağrı merkezini aradığımda, hesapta kısıtlama ol
TEB hesabıma vergi dairesine olan borcumdan dolayı daha önce bloke konulmuştu. Yaklaşık 3–4 gün önce vergi dairesine ola...n 4.500 TL tutarındaki borcumu kredi kartı ile online olarak ödedim ve sonrasında vergi dairesinden “borcu yoktur” yazımı da aldım. Vergi dairesi tarafında blokemin kalktığını kont


Yaklaşık 2 aydır TEB’deki sim kart bloke kaldırma süreci nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10’dan fazla bankada ...müşteriyim ve hiçbirinde sim kart blokesini kaldırırken sorun yaşamadım. Ancak TEB, bloke kaldırma işlemini sadece kart bilgileri üzerinden yapıyor. Kartımı bulamadığım için kayıp–
TEB’de bulunan hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş durumda. Herhangi bir sebeple... ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadığı gibi, gerekli ödememi yapmama rağmen blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Konu ile ilgili TEB çağrı merkezini aradığımda, blokemin 24 saat içi

13.03.2026 tarihinde TEB nezdindeki maaş hesabıma, herhangi bir bilgi verilmeden ve hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke ko...nuldu. Bu bloke nedeniyle internet şubesine giriş yapamıyor, maaş hesabımda bulunan parama erişemiyor ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak önce TEB müşteri hizmetlerini aradı

TEB Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve ek hesabımda yaklaşık 3 ay gecikmem oldu, sonrasında bu gecikmeye ...ait tüm faizleriyle birlikte ödemelerimi yaptım. Ancak daha sonra ödeme dönemi geldiğinde hesaplarıma bloke konulduğunu öğrendim. Ek hesabımı kullanmadığım için 25.000 TL olan borc


21 Mart 2026 günü saat 19.30 civarında TEB çağrı merkezi ile kendi adıma kayıtlı ve TEB sisteminde de tanımlı olan cep t...elefonu numaram üzerinden görüşme yaptım. Bu görüşmenin ardından çağrı merkezi iletişimime herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Müşteri temsilcileri, bu blokeyi kaldır

TEB’in CepteTeb / Keyfim uygulaması üzerinden fast işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yeterli... bakiyem olmasına rağmen bayram mesaisi gerekçe gösterilerek paramı kullanamıyorum. 19 Mart tarihinde 10 bin, 50 bin ve 100 bin TL gibi farklı tutarlarda fast işlemi denedim; ancak

Yaklaşık bir haftadır TEB hesabıma internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın bloke olduğu sö...yleniyor; bu nedenle kart numaramı göremiyorum ve kart borcumu nasıl ödeyeceğimi bilemiyorum. Az önce müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci sadece hesabımın bloke göründüğünü,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100