TEB bankasının

TEB Bostancı E5 Şubesi ile kurumsal firma hesabımız üzerinden artık çalışmıyor olmamıza rağmen, TEB hesabımıza bir ödeme geldiği için bilgi almak istedim. Ancak 19.12.2025 tarihinde saat 15.49 civarında şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kurumsal ...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 8 gündür sürekli “error login kısıt” uyarısı alıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şubenize gittiğimde, hesabımın kısıtlı göründüğü söylendi; ancak bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Benden herhan...

CepteTeb kredi kartıma ait Kasım ayı ekstresinde iade gelen tutarların toplam bakiyeden düşmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca anlattım. Görüştüğüm temsilci, harcamalarımı tek tek toplayıp iade gelen tutarları düştü ve herhangi bir sorun olmadığını, ekst...

Yaklaşık 10 yıldır TEB SHE kredi kartı kullanıyorum ve 09.12.2025 tarihinde kartımdan 660 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Önceki yıllarda da kart ücreti adı altında düzenli olarak kesinti yapıldı. Bu kesintiyi onaylamıyor ve haksız buluyorum. Her yıl düzenli ödeme yapan, uzun süredir banka...

TEB maaş müşterisiyim. Banka şubesi tarafından bana ulaştırılan kredi kartından 660 TL yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek duruma itiraz etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu banka, son iki yıldaki kötü hizmetini bu işlemle birlikte bir seviye daha...

TEB Bankası nezdindeki hesabıma yapılması gereken 46.007 TL tutarındaki ödeme, 17.12.2025 tarihinde FAST/EFT işlemi ile gönderilmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma aktarılmamıştır. Banka yetkililerinden aldığım bilgiye göre, söz konusu tutar banka havuzunda beklemekte ancak ...

Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan kredi kartıma ait euro borcumu, 18 Aralık tarihinde ekstreme göre son ödeme gününde kapatmak için bu kez doğrudan ATM’ye gittim. Daha önceki şube ziyaretlerimde, borcumu ATM’den yatırmamın daha ulaşılabilir ve kolay olduğu söylenerek bu yöne defalarca yönlendirilmişt...

TEB’den konut kredisi kullanmıştım ve evimin kredi borcu tamamen bittikten sonra 'borcu yoktur' yazımı aldım. Daha sonra evi üzerime almak için tapuda işlem başlatmak istediğimde, tapuda ev hâlâ ipotekli gözüktüğü için randevu aşamasında sorun yaşadım. Banka şubesine gittiğimde, tapu randevum iptal...

TEB mobil uygulamasına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılığı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur e...

Almanya’da Deutsche Bank müşterisiyim ve TEB ile anlaşmalı banka olduğu için Türkiye’ye geldiğimde Deutsche Bank kartımla TEB ATM’lerinden euro çekmek istedim. Ankara ve İstanbul’da, üzerinde dolar ve euro amblemi bulunan en az 6 farklı TEB şubesindeki ATM’lerde defalarca denememe rağmen hiçbirinde...

Ben M******* M**** A****, Findeks raporumda TEB Bankası’na ait olan ve kanuni takipte görünen borcumu Haziran 2025 tarihinde tamamen ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra dosya avukatıyla da görüştüm; ödemenin alındığını ve kaydın kaldırılacağını, borç kapandıktan sonra gerekli işlemlerin yapılacağını söy...

Uzun süredir her ay sonunda Deutsche Bank banka kartımla Kadıköy’deki TEB ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde euro çekebiliyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır, 4-5 farklı TEB ATM’sini denememe rağmen hiçbirinde euro çekme seçeneği sunulmadı, yalnızca TL seçeneği görünüyor. ATM ekranında herhangi bir h...

TEB bankasının maaş müşterisi olarak uzun süredir, özellikle Ankara Tunalı Şubesi’nde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. En basit işlem bile neredeyse her seferinde bir kabusa dönüşüyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Öncelikle, şubenin telefonuna hiçbir zaman ulaşılamıyor; aramalarım sürekli ...

18.12.2025 günü saat 13:36 ve 16:32 sıralarında 444 0 666 numaralı hattan telefonum iki kez arandı. Aramaları açtığımda hiçbir muhatap bulamıyor, sadece bant kaydına yönlendiriliyorum. Burada da banka ismi açıkça belirtilmeden kampanya veya kayıp kartlarla ilgili genel bir ses kaydı dinletiliyor. B...

Yaklaşık 10 yıl önce Türkiye Ekonomi Bankası’ndan internet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Yaklaşık 5 yıldır TEB kullanmıyorum, aktif bir hesabım ya da kartım bulunmamasına rağmen, sistemdeki bu otomatik ödeme talimatını bir türlü iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...

Türkiye Ekonomi Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Emekli aylığımı, Türkiye Ekonomi Bankası Keşan Şubesinde bulunan 144877983 numaralı hesabım aracılığıyla almaktayım. Bankanızın sunduğu CepteTeb vadesiz hesabı açmak amacıyla CepteTeb Mobil uygulaması üzerinden, internet sitenizde belirtilen “Cepte...

TEB’in CepteTeb uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışırken yaklaşık 1 saat önce başladığım başvuru sürecinde yüz tanıma aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama özellikle ağız açma hareketini bir türlü algılamıyor ve yaklaşık 20 dakikadır defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. İşlemi i...

TEB’e ait, 3064 ile biten TEB Bonus Card Troy kredi kartıma, onayım ve bilgilendirme yapılmadan Aralık 2025 hesap döneminde, 6 Aralık 2025 tarihinde 660,00 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve e...

TEB bankasıyla yaşamış olduğum icra ve e-haciz süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce TEB kaynaklı icra dosyası borcumu banka üzerinden avukat beye ödeme yaparak tamamen kapattım, şu anda hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır üzerimde görünen e-haciz bir tür...

Son dört hanesi 7957 olan TEB kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti olarak yansıtılan 600 TL tutarındaki kart aidatının iadesini talep ediyorum. Kartı aldığımda ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar...