Teb Hesabım Ve Kartımda Gerekçesiz Kısıtlama

TEB nezdindeki 98925447 numaralı vadesiz hesabımda ve bağlı kredi kartımda hiçbir gecikmem ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 20 gündür hesabıma ve kartıma tek taraflı olarak kısıt uygulanmıştır. Bu süre boyunca hesabımdan para çekemiyor, kartımla harcama yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi yerine getiremiyorum.

Kısıtın nedenini öğrenmek için TEB’e başvurduğumda tarafıma yasal ve somut bir gerekçe sunulmamış, sadece başka bir bankada gecikmem olabileceği şeklinde genel bir ifade ile geçiştirilmişimdir. Başka bankadaki olası bir borç nedeniyle TEB’deki sorunsuz işleyen hesabıma ve kredi kartıma bu şekilde müdahale edilmesini hukuka ve işleyişe aykırı buluyorum.

Hiçbir gecikmem olmadığı halde, hiçbir resmi ve yazılı gerekçe sunulmadan, hesabımın ve kartımın bu şekilde kısıtlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adıma kayıtlı TEB kartlarıma ve vadesiz hesabıma uygulanan tüm kısıtların ivedilikle kaldırılmasını, adıma kayıtlı tüm ödeme emirlerinin ve benzer işlem kısıtlarının iptal edilmesini, tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şayet bu kısıtların kaldırılması mümkün değilse TEB nezdindeki adıma kayıtlı tüm kartlarımın ve ilişkili ürünlerimin tamamen kapatılmasını istiyorum.