TEB Banka Kartı sorun

Samsung Galaxy a54 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır TEB mobil bankacılık uygulamama “cihazınızda zararlı yazılım var” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Aynı hata farklı cihazlarda da karşıma çıkıyor, yani yalnızca kullandığım telefondan kaynaklı bir durum olmadığını düşünüyorum. Telefonumu ...

TEB banka kartımla ilgili olarak 11.12.2025 tarihinde hesabımdan aynı işlem için üç kez para çekilmiş gibi görünen, toplam 1700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemleri mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirmedim ve mobil uygulamada da böyle bir işlem göremedim. Ayrıca hesabımdan “ihtarname m...

TEB banka kartımı iptal ettirmek için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda müşteri temsilcisine kartımı kapatmak istediğimi belirttim, ilgileneceğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı; ancak herhangi bir işlem yapılmadı. İkinci aramamda ise otomatik mesaj sistemi üzerinden kart iptal...

TEB banka kartımı Portekiz’de hem ATM’lerde hem de pos cihazlarında kullanamıyorum. Kartım daha önce yurt dışına açık olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve bu durum beni yurt dışında ciddi şekilde mağdur ediyor. Türkiye hattımı kullanmadığım, şu an Portekiz hattı k...

TEB banka kartıma Trendyol üzerinden dün yapılması gereken 695 TL tutarındaki iade, Trendyol uygulamasında “iade edildi” olarak görünmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İade işleminin sipariş / işlem numarası 10712260265’tir. TEB daha önce de benzer şekilde iadeleri geç yansıttığı için birçok ke...

Yaklaşık 1 ay önce TEB’in market indirimi kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre, katıldığım aydan sonraki ayın 6’sında banka hesabıma 500 TL indirim yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir indirim yansımadı. Ayrıca, kampanya...

Redmi Note 14 Pro model telefonumda kullandığım güncel CepteTeb uygulamasında son 2 gündür para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “İşleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı saatlerde ve hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısıy...

4 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında banka kartımdan gay-chat.com adlı site üzerinden 921,14 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve tarafıma ait olmayan bir harcamadır. Kartım şu anda kullanımda ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu nedenle yeni kart gö...

TEB KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumu tamamen ödememe rağmen, hesabımdaki bloke 3 haftadır kaldırılmıyor. Bu süreçte kartımın son 4 hanesi 5995 olan hesabımla ilgili olarak her gün müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde blokenin kalkacağı söyleniyor ancak herhangi bir gelişme olmadı...

8 Ağustos’ta İşCep hesabımdan TEB’deki vadesiz hesabıma 60.000 TL transfer ettim. Transferin hemen ardından hesabıma bloke uygulandı ve o günden bu yana hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda 60.000 TL bulunmasına rağmen, 1.500 TL bloke gözüküyor fakat tüm bakiyeme erişimim engellendi. B...

Dün saat 1:10 civarında Nazilli şubesinin önündeki TEB ATM’sine 8.000 TL yatırmak isterken, makine paramı aldı fakat hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir işlem veya kayıt numarası verilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yatırmak ist...

3 yıldır TEB banka kartımı kullanıyorum ve sürekli mağdur ediliyorum. Kartımın şifresi olmadan mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, bu sorun yıllardır çözülmedi. Ayrıca çektiğim kredinin taksitlerini bir ayda iki kez ödemek zorunda kalıyorum, bu da bana ciddi anlamda sıkıntı yaşatıyor. Defalarca mü...

02 Eylül 2025 tarihinde Konya Ereğli TEB şubesinde banka hesabı kapatma ve borç ödeme işlemlerimi gerçekleştirmek istedim. Ancak şubede sürekli olarak yalnızca bir gişe çalışanı bulunuyor ve bu nedenle işlemlerimi bir türlü halledemiyorum. Sıra numaram 743 olmasına rağmen uzun süre beklemek zorunda ...

TEB Dijital ve KMH hesabımdan borç ödemesi yapmak istiyorum ancak “borcumu öde” seçeneğine bastığımda sürekli olarak “şube ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. 1 aydır bu sorun devam ediyor ve her gün hesabıma faiz işliyor. Yurt dışında olduğum için şubeye gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetleriyl...

11 Ağustos 2025 tarihinde adım adına gönderilen TEB banka kartım, birinci derece yakınım olmayan ve hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kartımın bana teslim edilmesi gerekirken, PTT sisteminde teslim edildi olarak gözüküyor ve bana en yakın PTT şubesine gidip sormam gerektiği söylen...

TEB uygulamasına giriş yapamadım, aynı gün 1 saat içinde kullandığım şifremi kabul etmedi, sonrasında çağrı merkezi beni sesli yanıt sistemine yönlendirdi ve SMS de sesli yanıtla da hata verdi, defalarca aradığım çağrı merkezi şu an geçici ve genel bir sorun olduğunu söyledi. Ertesi gün tekrar aradı...

TEB banka kartımızı kapatmak ve artık işlem yapmak istemiyoruz bu bankanın kartlarıyla. TEB Troy banka kartımızla toplu ulaşım harcamalarına yönelik kampanyaya katıldık. Ancak banka kartımız internet alışverişlerinde ve temassız işlemlere açık, bakiyemiz de bulunmasına rağmen toplu ulaşım aracında ...

TEB Bonus kredi. Ek kart sahibiyim. Asıl kart eşimin. Eşim yurt dışı görevinde 29 Mart arefe günü kahvaltı ürünleri satan bir yerden kahvaltılık ürünler aldım. Yola gittim. Yol bitti. 1saat sonra telefonumda TEB den şifresiz işlem yapıldı diye mesaj gördüm. Kartım şifresiz e kapalı iken nasıl oldu. ...

TEB müşteri hizmetlerinden ilk defa banka kartı alacağım. Kartımı bana ulaştırmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Bebeğim olduğu için bankaya gidecek durumda değilim, müşteri hizmetleri benden şifre istiyor. Şifrem olmadığı için ulaşamıyorum. Şu an çok mağdurum.