to read complaints and reviews, or file yours.ATM Paramı Yuttu İki Haftadır 24 Bin TL Hesabıma Geçmiyor Çözüm Yok
19.09.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi No:23 adresindeki QNB ATM’sinden TEB banka kartımla hesabıma 24.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. O günden bu yana hem TEB hem de QNB müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bir türlü sonuç alamadım.
30.09.2025 tarihinde QNB Bankası Genel Müdürlüğü tarafından aranarak işlemin olumlu sonuçlandığı ve paranın TEB hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, bugün itibarıyla TEB hesabıma hala herhangi bir para yatırılmadı. TEB müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçiyorum, ancak sürekli oyalandığımı hissediyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. QNB tarafı işlemi tamamladığını ve parayı TEB’e ilettiğini belirtmesine rağmen, TEB’den hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum.
Para yutma işlemine ait TEB referans numarası: 3702766’dır. Yaklaşık iki haftadır mağdur ediliyorum ve acil olarak 24.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
