to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi No:23 adresindeki QNB ATM’sinden TEB banka kartımla hesabıma 24.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. O günden bu yana hem TEB hem de QNB müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bir türlü sonuç alamadım.
30.09.2025 tarihinde QNB Bankası Genel Müdürlüğü tarafından aranarak işlemin olumlu sonuçlandığı ve paranın TEB hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, bugün itibarıyla TEB hesabıma hala herhangi bir para yatırılmadı. TEB müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçiyorum, ancak sürekli oyalandığımı hissediyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. QNB tarafı işlemi tamamladığını ve parayı TEB’e ilettiğini belirtmesine rağmen, TEB’den hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum.
Para yutma işlemine ait TEB referans numarası: 3702766’dır. Yaklaşık iki haftadır mağdur ediliyorum ve acil olarak 24.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tuzla Aydınlı’daki TEB ATM’sine yaklaşık 9500-9700 TL arası bir tutar yatırmak istedim. Ancak ATM birden hata verdi, paramı geri vermedi ve tutar hesabıma da geçmedi. Hemen müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum, bana sadece dosya açıldığını söyle...
16 Nisan 2025 tarihinde QNB bankamatiğinden TEB kartım ile para çekmek için işlem yaptım. Kartımı ATM'den aldıktan sonra paramı çekmek için bekledim. Fakat ATM birden fazla kez paranız sayılıyor uyarısı vermesine rağmen parayı vermedi. Nakit parayı teslim alamadan banka hesabımdan çekmek istediğim t...
ATM paramı yuttu. 07.07.2025 tarihinde Kocaeli Özdilek'te bulunan ATM den QNB QNB Finansbank ATM para yatırmak istedim ve önümde sıra vardı ve işlem yapan kişi ATM bozuldu deyince herkes başka ATM yöneldi bende QNB QNB Finansbank yetkilileri ATM bozuk veya olmadığı durumlarda TEB veya Denizbank işle...
09.09.2025 tarihinde saat 10:05’ten sonra Trabzon Ortahisar Boztepe’de bulunan TEB ATM’sinde QNB Enpara banka kartımla para yatırma işlemi yaparken, ATM 9000 TL’mi yuttu ve ekranda “Şu anda işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıktı. Para hesabıma geçmedi ve işlem hareketlerinde de görünmüyor...
Yorumlar