to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kredisi Rehin Kaldırma İşleminde Bankalar Arası Mağduriyet
Fortisbank'tan araç için 2009 yılında kredi kullandım. Kredi borcumu bitirince, borcum olmadığına dair yapmam veya bana verilecek bir evrak istedim. 'Borcun bitince otomatik sistemden düşer' denildi. Ben de 'tamam' deyip başka bir şey demedim. Aracımı sattım ama devrini veremiyorum. Noterde, Fortisbank araç rehinesini kaldırmamış; rehin kaldırma işlemi yapmanız gerekiyor denildi. Fortisbank, Dışbank oldu. Dışbank ise TEB Bankası'na devredilmiş. Ancak bulunduğum ilde TEB Bankası şubesi yok. Müşteri hizmetleri, şubeden yüz yüze görüşmem gerektiğini söylüyor. Bir işlem evrakı için başka bir ile banka şubesine mi gitmem gerek? Müşteri temsilciliği neden bu işlemi yapmıyor?
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
