Ekmek Servisi Gecikti Ve Çorba Soğudu

14 Temmuz gecesi saat 03.30-04.30 arasında Uşak Ankara yolu üzerindeki Petrol Ofisi içindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti yazıyorum.

Saçı olmayan, gözlüklü, yaklaşık 1.80 boylarında bir garsondan çorba siparişi verdik. Çorba geldi ancak yanında ekmek getirilmedi. Ekmek istediğimizde ise uzun süre beklememize rağmen masamıza ekmek getirilmedi. Özellikle yarım saate yakın ekmek bekledik, bu sırada diğer masalara ekmek servisi yapıldı ama bize hâlâ getirilmedi. Tekrar sorduğumuzda da “ısınıyor” denilerek oyalandık.

Bizden sonra gelen yan masa çorbasını içip ekmeklerini yiyip kalktığı halde biz hâlâ ekmek bekliyorduk ve bu süreçte çorbamız da buz gibi oldu. Üstelik Almanya’dan misafirimiz vardı, kendisine karşı mahcup ve rezil olduk. Bu durumdan gerçekten çok rahatsız ve şikayetçiyiz.

Bu davranışı sergileyen personelin özellikle bu tutumu nedeniyle ciddi ve net bir şekilde uyarılmasını, bir daha hiçbir müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.