to read complaints and reviews, or file yours.Acil Para Çekme İhtiyacını Engelleyen Mobil Bankacılık Hatası Ve Hesap Kısıtlaması
Cepteb bireysel hesabıma yaklaşık bir saat önce mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “kısıt error” ve kısıtlama olduğunu belirten uyarılar çıkıyor, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.
T.C. kimlik numaramın son dört hanesi 4286’dır. Şubeye gidip durumu anlattım ancak orada da sorunum çözülmedi; kısıtlama kaldırılmadığı için hesabımdaki parayı çekemiyorum. Şu an askere gideceğim için paraya acil ihtiyacım var, ama hem mobil bankacılığa giremiyor hem de hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
Hesabımdaki kısıtlamanın acilen incelenerek kaldırılmasını ve en azından şubeden veya ATM’den paramı sorunsuz şekilde çekebilmem için ivedi bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
