to read complaints and reviews, or file yours.Dört Gün Boyunca Mobil Bankacılık Girişi Hatası
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz 3” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Yaşadığım bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ise ısrarla herhangi bir sorun olmadığını, sistemde problem görünmediğini söylüyorlar fakat ben hâlâ mobil bankacılığa giremiyorum ve hesaplarıma erişemiyorum.
CepteTeb’in bu durumu acilen inceleyerek mobil bankacılık erişim sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek için gerekli tüm teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
