to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Hesaba Kısıtlama Ve Acil Erişim Talebi
TEB hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve şu an mobil şubeye giriş dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerim engellendi. Her zamanki gibi tamamen rutin kullanım yaparken bir anda hesabıma erişemediğimi fark ettim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak bugün hafta sonu olduğu için şubeler kapalı ve hesabımdaki yaklaşık 170.000 TL tutarındaki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne bilgi veriliyor ne de acil bir durumda kullanmam gereken paramı kullanabiliyorum.
Hafta sonu olduğu için mağduriyetim daha da artmış durumda. Hesabıma getirilen kısıtlamanın nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini ve acil olarak kaldırılarak hesabıma ve parama tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
