TCL Televizyon yetkili servis

27.11.2023 tarihinde satın aldığım TCL 50c645 model televizyonumun ekranında, garanti süresi dolmadan bir sorun yaşadım ve cihaz tamir edilip tarafıma geri teslim edildi. Ancak kısa süre sonra ekranın üç farklı yerinde leke oluştuğunu fark ettim. Servis çağırdığımda, bir noktada böcek olduğu ve bunu...

Haziran ayının ilk haftasında Vatan Bilgisayar Bayrampaşa/İstanbul’dan TCL 55C655 Pro model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra toplamda sadece 3 gün kullandım ve ekranında çizgi oluştu. Cihazı tatil nedeniyle çok az kullanabildim, evde başka akıllı televizyonlarım da var ve yıllardır...

TCL 55c645 model televizyonumun temizlik işlemi için yetkili servise teslim ettim. Ancak televizyonum bana geri teslim edildiğinde ekranda çok sayıda ölü piksel oluştuğunu fark ettim. Bu sorun, servise gönderilmeden önce kesinlikle yoktu. Yaklaşık 10 gündür bu problemle uğraşıyorum. Servis sürecind...

TCL 55V6B model televizyonumu Muğla Fethiye’deki BİM mağazasından sıfır olarak satın aldım. Pazartesi günü kurulum için başvuruda bulundum, ancak şu ana kadar kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sadece “sizi arayacaklar” denilerek bekletiliyorum ve televizyonu kullanamıyorum. ...

TCL 55p755 model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Cihazı cumartesi günü teslim alıp kurulumdan hemen sonra ekranda siyah lekeler olduğunu fark ettik. Eve gelen teknisyen de çıplak gözle bu sorunu gördü, ancak telefon kamerasıyla çekilen fotoğ...

13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 55c655 model televizyonum, kargo teslimatı sonrası yetkili servis tarafından kurulum için açıldı. Ambalajda ilk bakışta herhangi bir sorun yoktu. Ancak yetkili servis, kutuyu açtıktan ve ürünü duvara astıktan sonra ekranın kırık olduğunu b...

+2

19.09.2025 tarihinde TCL 55V6B model televizyonumun yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan sadece bir gün sonra, 20.09.2025 tarihinde ofise geldiğimizde televizyonun duvar aparatından ayrılarak yere düştüğünü ve ekranının tamamen kırıldığını gördük. Montajda yeni alınan aparat kullan...

+1

24.09.2025 tarihinde Sivas'ta satın aldığım TCL 85C6K model televizyonun kurulumu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. 25.09.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise müşteri temsilcisinin ilgisiz ve umursam...

16.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyubiye’deki BİM mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Kurulum için aynı gün yetkili servise başvurdum ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 2-3 gün içinde gelecekleri söylendi, faka...

TCL 55p635 model televizyonumun kendi uydu alıcısı 1 haftadır çalışmıyor. Garanti süresi devam eden cihazım için İzmir Bornova’daki yetkili servis geldi. Ancak herhangi bir fatura veya fiş vermeden, arıza garanti kapsamında olmasına rağmen benden nakit olarak 800 TL ücret aldı. Sorunun kablodan kayn...

12.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Smartevim satıcısından TCL 65c655 model televizyon satın aldım ve 14.09.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, kutuda herhangi bir sorun olmadığını belirtti ve ürünü duvara...

+2

TCL 50p635 model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce A101’in internet sitesinden satın aldım. Televizyonum bir gün açılmadı ve garantisi bitmediği için doğal olarak servisi aradım. İstanbul’a gitmesi gerektiği söylendi ve anakartı yandığı için değiştirip gönderdiler. Fakat servis eve televizyonu get...

09.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 65C6K model televizyonun kurulumu için yetkili bir muhatap bulamıyorum. Kurulumun garanti kapsamı dışında kalmaması için ürünü yetkili servis dışında açmamam gerektiği özellikle belirtildi. Bu nedenle TCL müşteri hizmetleri...

12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65T7B model televizyon satın aldım ve Sakarya’daki yetkili servisle kurulum için iletişime geçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen servis gelmedi. Bu süre zarfında servisi üç kez aradım, her seferinde yoğunluk nedeniyle geleceğini söylediler fakat ...

TCL 55C728 model televizyonumun ekranı tamamen gitti. 3 hafta önce akşam sorunsuz çalışan televizyonum, sabah açmaya çalıştığımda hiç görüntü vermemeye başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Sakarya Adapazarı’ndaki TCL yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tar...

07/09/2025 Tarihinde İstanbul/Ataşehir İçerenköy’de nir BİM mağazasından TCL marka 55V6B model bir televizyon satın aldık. Yetkili servise kurdurduk 2. Günün sonunda TV de ekranda ışık kırılmalarına maruz kaldık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık kendileri servis yönlendirdiler. Daha iki gün...

TCL marka Android 42 inç televizyonum, 25 Ağustos tarihinde Ankara Mamak’taki yetkili servis tarafından garanti kapsamında teslim alındı. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve televizyonumun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Servis fişi veya kayıt numarası verilmedi. 5 gündü...

01/09/2025 tarihinde Migros Çanakkale Kepez şubesinden TCL 140 Ekran 4K UHD Google Smart QLED TV 55C645 model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda 1-3 iş günü içinde kurulumu gerçekleştireceklerini söylediler. Ancak 6 gün geçmesine rağmen her aradığımda kurulumu sürekli er...

23 Ağustos tarihinde TCL 55 C655 Progtv model televizyonumun kurulumu için Samsun’daki evime TCL yetkili servis ekipleri geldi. Kutu üzerinde herhangi bir hasar görünmüyordu; ancak, servis kutu açılımı yaptığında televizyonun köpükleriyle birlikte ekranın kırık olduğunu gördüler. Televizyonu çalıştı...

+1

TCL 55C655 model televizyonumu yaklaşık 10 ay önce 33.459,00 TL ödeyerek satın aldım. 11.08.2025 tarihinde televizyon bir anda kapandı ve tekrar açtığımızda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyordu. Bunun üzerine Gaziantep Bilkom yetkili servisiyle iletişime geçtim ve cihazı teslim ettim. Servis taraf...

19.08.2025 tarihinde Orhangazi BİM mağazasından TCL 55 ınc UHD Google TV 55V6B model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında 2 hafta içinde iade hakkım olduğu belirtildi. Ancak, televizyonun kurulumu için yetkili servisin Gemlik’ten geleceği söylendiği halde, bugüne kadar (01.09.2025) hiçbir şe...

29.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyubiye’de bir zincir marketten TCL 55V535 model televizyon aldım. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen yetkili servis hala gelip kurulum yapmadı. Bu süreçte çağrı merkezini ve servisi toplamda 5 kez aradım, her seferinde sadece “bekleyin, yoğunluk var” yanıtını aldım. ...