TCL Televizyon Kumanda Tedarik Etme

TCL 65c645 model televizyonumun kumandası kırıldığı için yaklaşık 1 aydır orijinal kumanda tedarik etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Amacım, kırılan kumandanın aynısını para karşılığı da olsa orijinal olarak temin etmek.

Yetkili servislerle ve TCL Türkiye ile hem telefonla hem de e‑posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Ancak ne orijinal kumandayı tedarik edebilecek bir yer söylüyorlar ne de orijinal satan bir adres paylaşıyorlar. Telefonla aradığımda da zaman zaman telefonun yüzüme kapatılması gibi son derece rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum.

Ben TCL Türkiye’den, TCL 65c645 televizyonuma uygun orijinal kumandayı temin etmelerini veya bu orijinal kumandayı satan güvenilir bir adres ya da mağaza bilgisini açık ve net şekilde paylaşmalarını talep ediyorum.