TCL Televizyon yetkili servis

Vatan Bilgisayar’dan TCL marka TCL65p8K model bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için TCL’in yetkili servisi İstanbul Küçükçekmece’de adresime geldi. Kurulum sırasında televizyonun çerçevesinin yamuk olduğunu bizzat servis personeli tespit etti ve bu nedenle iade raporu düzenlediler. Servi...

TCL marka 75P7KGTV model bir televizyonu 02.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün teslim edilmesinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Kurulum süreciyle ilgili bilgi al...

TCL markalı 65 inç televizyonum için 02.01.2026 tarihinde kurulum kaydı oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. Televizyonu aldığım günden beri bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her seferinde sadece beklemem ge...

TCL marka 55c715 model televizyonu 02.08.2022 tarihinden beri kullanıyorum ve neredeyse başından beri sürekli “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Artık bu durumdan gerçekten bıktım, televizyonu normal şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunu sadece benim yaşamadığımı, internette yaptığım araştırmalarda...

TCL 43L5A model televizyonumda son 3–4 gündür kablosuz ağ bağlantısıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyonda kablosuz ağa girmek istediğimde ekranda “Enerji tasarrufu için ipuçlarını etkinleştirmek ister misiniz? ” şeklinde bir uyarı çıkıyor, “Evet” seçeneğine basmama rağmen özellik açılmıyor ve...

TCL 50p615 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır LED panel arızası yaşıyorum. Ekranda oluşan bu panel arızası nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun benden kaynaklandığını söyleyip sorumluluğu kabul etmediler....

Sinop Merkez’deki mağazamızdan bir müşterimize TCL 55 inç televizyon satışı gerçekleştirdik. Müşteri, kurulumu için Sinop’taki TCL yetkili servisini arayarak randevu oluşturdu. Servis gelip kurulumu yapacağı sırada, televizyon kutudan kırık şekilde çıktı. Buna rağmen servis formuna, kırığın dış hasa...

TCL marka 65 p7 kg televizyonumu 29’undan bu yana kurulum için bekliyorum. Kurulum talebimi oluşturduktan sonra TCL çağrı merkezini aradığımda, yetkili servise bilgi verildiği ve en geç 3 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen. ...

TCL marka 43S5K model 43 inç televizyon satın aldım. Kurulumu için servis yaklaşık üç hafta önce beni aradı, o gün çalıştığım için müsait olmadığımı belirttim ve tekrar aranacağım söylendi. Ancak o günden sonra ne servis ne de başka bir yetkili tarafından bir daha aranmadım. Bu süreçte çağrı merkez...

TCL marka bir televizyon satın aldım ancak yetkili servisin kuruluma gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünü 26 Aralık’ta Amazon üzerinden aldım, 27 Aralık’ta da servis kaydı oluşturdum. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen servis hâlâ gelmedi ve televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte servisl...

TCL 55p755 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Televizyon bazen kendi kendine ekranı kapatıyor, uydu açıkken ses geliyor ama hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Aynı şekilde menü kısmı açılıyor, YouTube’a giriyor, video oynatırken yine ses var ancak ekranda görüntü o...

TCL marka bir televizyon satın aldım, ancak 24.12.2025 tarihinden bu yana kurulum hizmeti alamıyorum. Kurulum hiç yapılmadığı halde, sistemlerinde kurulum yapılmış gibi kayıt açılmış ve bu nedenle süreç ilerlemiyor. Televizyonu online bir siteden aldım. Kurulum için yetkili servisle ve TCL müşteri ...

2024 Ağustos ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığımız 55 inç TCL marka televizyonun kurulumunda, yetkili servis tarafından herhangi bir sorunda, kumanda da dahil olmak üzere direkt değişim yapılacağı söylenerek 800 TL karşılığında ek garanti yaptırdım. 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladım...

TCL 55P755 model televizyonum, yaklaşık bir aydır açılışta kare kare, bozuk bir görüntü veriyor. Televizyonu açtığım anda normal bir görüntü almak yerine, sanki görüntü takılıyormuş gibi kare kare bir ekranla karşılaşıyorum ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorunla ilg...

TCL 43L5A model televizyonumun kumandasına yanlışlıkla oturdum, kumanda hafifçe zarar gördü; ancak televizyonun sesi, kanal ayarı gibi işlemlerde hâlâ tepki alabiliyordum. 23.12.2025 günü sabah saat 11.00 civarında TCL müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım ve kayıt oluşturuldu. Aynı gün saat...

TCL 55c655 model televizyonu yaklaşık üç ay önce aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra televizyonun kasma problemleri başladı ve son iki aydır bu sorun giderek artarak devam ediyor. Uydu yayınında belirgin kasmalar oluyor, ayrıca uydu yayını günde 2–3 kez tamamen gidiyor ve 3–5 dakika sonra y...

Yaklaşık 6 ay önce Antalya Döşemealtı’ndaki BİM mağazasından TCL 50V6B model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bir türlü sorunsuz kullanamadım. Televizyonda kanal güncellemesi yapamıyorum, TKGS ayarı çıkmıyor ve fabrika ayarlarına da dönemiyorum. Tüm standart şifreleri denememe r...

TCL markasına ait C7K ve Q7C model iki televizyon arasında kaldığım için internette ve yorumlarda detaylı bir araştırma yaptım. Yaptığım incelemelerde, bu iki modelin teknik özellikler açısından birebir aynı televizyon olduğunu, ancak fiyatlarının farklı olduğunu gördüm. C7K modeli yaklaşık 74 bin T...

20.11.2025 tarihinde Öz Kahramanmaraş Elbistan bayisinden TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini aradım ve kurulum için yetkili servise yönlendirildim. Ancak yaklaşık 2 haftadır aramamıza rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne...

Hepsiburada satıcısından yeni aldığım ve 1 ay önce kurulumu yapılan TCL 65c655 model televizyonumda, kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir ses ve bass kaynaklı problem yaşamaktayım. Yetkili servis, üründe normal dışı bir durum olmadığını belirtti; ancak cihazın sergilediği davranışlar kesinlikle n...

Şubat 2025’te 5M Migros’tan TCL 55C645GTV model 55 inç televizyon satın aldım. Haziran ayında kullanmaya başladığım televizyon, Ekim ayında panel arızası verdi ve ürünü 3 Kasım 2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Yapılan inceleme sonrası ürünün değişime gittiği söylendi; ancak neredeyse 60 ...

Kocaeli Gebze Vatan Bilgisayar mağazasından 1 Aralık’ta TCL 65c935 model televizyon satın aldık. Mağazada ürünün ekranı, netliği ve görüntü kalitesi son derece iyi görünüyordu, çalışan arkadaş da bu yönde övgüyle anlattı. Bu nedenle özellikle görüntü kalitesine güvenerek ürünü tercih ettik. Kurulum...