to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Tevfik Elektronik satıcısından TCL 50T6C 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV satın aldım. 4514687631 numaralı siparişime ait televizyonun kurulumu için yetkili servis geldiğinde, 08.05.2026 tarihinde ürünün ekranının kırık olduğu tespit edildi ve buna ilişkin ...
BİM’den yaklaşık 9.000 TL civarında bedelle 32 inç TCL 32S5K televizyon, yetkili servisten de 800 TL’ye duvar askı aparatı satın aldım. Mağazada ve afişlerde ücretsiz kurulum olacağı açıkça belirtilmişti. Bu nedenle TCL servisini arayarak randevu oluşturdum ve bana 2–3 gün sonrasına kurulum için gün...
08.05.2026 tarihinde Media Markt’tan TCL 65 inç C7K model televizyon satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra 25.05.2026 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ve 26.05.2026 tarihi için müsait olduğumu belirterek randevu oluşturdum. Bugün ise tarafıma dönüş...
Amazon üzerinden satın aldığım TCL marka televizyonun kurulumu için yetkili servisin gelmesini 6 gündür bekliyorum. Satın alma sonrasında hiçbir şekilde servis tarafından aranmadım, randevu verilmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte TCL müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet belirttiklerini, anca...
Media Markt üzerinden satın almış olduğum TCL marka 65 inç televizyonun kurulum süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Televizyon henüz tarafıma teslim edilmeden önce, herhangi bir randevu talebim veya bilgilendirmem olmaksızın servis ekipleri adresime gelmiş ve ürün teslim edilmediği ...
30.12.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL 65c655 Pro model televizyon satın aldım. Taşınma işlemlerim bittikten sonra kutunun açılması ve ilk kurulumun yapılması için TCL yetkili servisini çağırdım. 20.05.2026 tarihinde eve gelen yetkili servis teknisyenleri, televizyonun kutusunu ori...
TCL marka 43S5K model televizyon satın aldım ve kurulum için yetkili servisten randevu oluşturdum. 21.05.2026 tarihi için randevu verildi ancak servis o gün kuruluma gelmedi, herhangi bir saat belirtilmediği gibi gelmeme konusunda da önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu müşteri hizmetleri...
TCL marka 65P735GTV model televizyonumu yaklaşık 2 ay önce arızası nedeniyle Adana Seyhan’daki yetkili servise verdim. Ürün için değişim yapılacağı söylendi, ben de bu değişimi kabul ettim ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ televizyonum gelmedi. Bu süreçte defalarca kez TCL müşteri hizmetleri ...
TCL 65c728 model televizyonumu aldığım günden beri USB yapılandırması ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Geliştirici seçeneklerini etkinleştirip USB hata ayıklama modunu açtıktan sonra “USB yapılandırmasını seç” menüsünden mtp, ptp vb. Seçenekleri seçtikten sonra TV açıp kapatıyorum komple v...
TCL 65P6K model televizyonumda yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonun kendi internet tarayıcısını açtığımda sürekli donma oluyor, Google veya Yandex’i açmak istediğimde ekran bozuk şekilde geliyor ve hiçbir şey izleyemiyorum. İnternet üzerinden video izleyemediğim için televizyon...
16 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden TCL 50c655 4K LED TV satın aldım. Televizyonun kendi tarayıcı uygulamasını kullanırken sayfalar tam olarak açılmıyor, bir kısmı ekranda beliriyor ve ardından tarayıcı donuyor. Yaklaşık 3 gündür her denememde bu sorunla karşılaşıyorum ve televizyonu r...
24.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Aydın mağazasından TCL 75P8K model bir televizyon satın aldım. Ürünü alalı 6 ay dahi olmadan ekranda ölü pikseller oluşmaya başladı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağm...
BİM Market’ten aldığım 55 inç TCL marka televizyonumda panel sorunu çıktı ve yetkili servis değişim yapılacağını söyledi. Yaklaşık iki aydır televizyonumun değişim süreci için bekliyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net bir bilgi v...
Çanakkale Bozcaada da ikamet etmekteyim. TCL marka TCL 43S5K model televizyonu Çanakkale Geyikli’deki BİM mağazasından satın aldım. 8 Mayıs tarihinde yetkili servisle iletişime geçerek kurulum talebinde bulundum. Bana 11 Mayıs’ta kuruluma gelineceği söylendi ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde g...
Yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum TCL 65C7K model televizyonu izlerken, cihazdan genleşme sesine benzer bir ses geldikten kısa bir süre sonra ekranda yeşil çizgiler oluştu ve 1–2 dakika içinde ekran tamamen karardı. Bu olay Nisan ayında gerçekleşti. Ardından yetkili servise başvurdum. Ps Elektro...
Trendyol üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek TCL marka bir televizyon sipariş ettim. Ürün 07.05.2026 tarihinde Ordu’dan Aras Kargo ile elime ulaştı. Kargoya dokunmadan, kutuyu açmadan ertesi gün, yani cuma günü TCL yetkili servisini aradık ve kurulumu bekledik. Yetkili servis eve geldiğinde kutuyu...
TCL 65c645 65 inç Smart 4K UHD Google QLED televizyonu 19.04.2024 tarihinde 35.417,81 TL bedelle EPA internet mağazacılığı san. Ve tic. A. Ş.’den, Bursa Nilüfer İzmir yolu Caddesi yüzüncü yıl Mahallesi’indeki adreslerinden satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık bir buçuk‑iki ay kala telev...
24.04.2026 tarihinde aldığım TCL 55V6B model televizyonumda ekranda dalgalanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, aynı gün gelip televizyonu teslim aldılar ve detaylı inceleme için servise götürmeleri gerektiğini söylediler. Bu aşamaya kadar süreç normal ilerledi ancak daha sonra ...
21.11.2025 tarihinde BİM Afyonkarahisar Merkez şubesinden satın aldığım TCL marka, TCL TV43S5K model televizyonumda henüz 6 ay dolmadan ekran problemi oluşmaya başladı. Kurulum ise İstanbul Sancaktepe’de evimde, yetkili servis tarafından yapıldı. İlk olarak ekranda kalem ucu büyüklüğünde beyaz bir ...
Yaklaşık 2 sene önce BİM’den TCL 55V6A 55 inç televizyon aldık. Televizyonun garantisi biter bitmez cihazda önce “çat çat” şeklinde sesler gelmeye başladı, ardından ekran karardı ve kısa süre sonra tamamen gitti. 29 Nisan 2024’te aldığımız bu televizyon 6 Mayıs’ta bozuldu. Yetkili servisi aradığımı...
BİM marketten satın aldığım TCL marka 50 inç LED televizyonumda, daha 3 yıl bile dolmadan ciddi bir ekran sorunu ortaya çıktı. Televizyonun alt kısmında yaklaşık 10 cm eninde, boydan boya koyuluk, titreme ve ince çizgiler oluştu. Bu problem kendiliğinden, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası ol...
TCL marka 75P89K model televizyonumun kurulumu için yetkili servis olarak yönlendirilen Bilkom’u bugün aradım. Görüştüğüm yetkili, kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağını, Cumartesi yarım gün çalışıldığını, Pazar günü ise çalışılmadığını söyledi ancak bana herhangi bir saat ya da net tarih bilgisi v...
Yaklaşık dört ay önce Hepsiburada üzerinden TCL 65C8K model televizyon satın aldım. Televizyonu alalı kısa süre olmasına rağmen son bir haftadır sürekli arıza yaşıyorum. Kumanda düzgün çalışmıyor, tuşlar tutukluk yapıyor, komutları algılamıyor ve bu durumun pil kaynaklı olmadığından eminim. Kumandad...
İstanbul’dan aldığım TCL 75c655 model televizyonumu 31.03.2026 tarihinde arıza nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise verdim. 04.04.2026 tarihinde yetkili servis raporu ile ürün için değişim kararı verildi ve bana maksimum 10 gün içinde yeni ürünün teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla ...