TCL Televizyon yetkili servis

Yaklaşık 6 ay önce Antalya Döşemealtı’ndaki BİM mağazasından TCL 50V6B model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bir türlü sorunsuz kullanamadım. Televizyonda kanal güncellemesi yapamıyorum, TKGS ayarı çıkmıyor ve fabrika ayarlarına da dönemiyorum. Tüm standart şifreleri denememe r...

TCL markasına ait C7K ve Q7C model iki televizyon arasında kaldığım için internette ve yorumlarda detaylı bir araştırma yaptım. Yaptığım incelemelerde, bu iki modelin teknik özellikler açısından birebir aynı televizyon olduğunu, ancak fiyatlarının farklı olduğunu gördüm. C7K modeli yaklaşık 74 bin T...

20.11.2025 tarihinde Öz Kahramanmaraş Elbistan bayisinden TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini aradım ve kurulum için yetkili servise yönlendirildim. Ancak yaklaşık 2 haftadır aramamıza rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne...

Hepsiburada satıcısından yeni aldığım ve 1 ay önce kurulumu yapılan TCL 65c655 model televizyonumda, kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir ses ve bass kaynaklı problem yaşamaktayım. Yetkili servis, üründe normal dışı bir durum olmadığını belirtti; ancak cihazın sergilediği davranışlar kesinlikle n...

Şubat 2025’te 5M Migros’tan TCL 55C645GTV model 55 inç televizyon satın aldım. Haziran ayında kullanmaya başladığım televizyon, Ekim ayında panel arızası verdi ve ürünü 3 Kasım 2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Yapılan inceleme sonrası ürünün değişime gittiği söylendi; ancak neredeyse 60 ...

Kocaeli Gebze Vatan Bilgisayar mağazasından 1 Aralık’ta TCL 65c935 model televizyon satın aldık. Mağazada ürünün ekranı, netliği ve görüntü kalitesi son derece iyi görünüyordu, çalışan arkadaş da bu yönde övgüyle anlattı. Bu nedenle özellikle görüntü kalitesine güvenerek ürünü tercih ettik. Kurulum...

TCL Sweeva 6500m robot süpürgeyi 6 aydır kullanıyorum ve cihaz sürekli 'döner fırça sıkıştı' uyarısı veriyor. Bu sorun özellikle halı üzerinde çalışırken ortaya çıkıyor, parke zeminde ise hata vermeden çalışmaya devam ediyor. Bu nedenle yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün servise...

9 Aralık 2025 tarihinde BİM Sarıgazi şubesinden TCL 64 kWh/1000h 55 inç HDR televizyon aldım ancak üründen ve verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Televizyonun rengi ilk günden beri çok soluk, görüntü kalitesi tatmin edici değil ve cihaz oldukça geç açılıyor. Kurulum için gelen ilk ekip ürüne ve ...

TCL 65C655 ProGTV model televizyonumu yaklaşık 10 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı kurup kullanmaya başladığım ilk andan itibaren seste garip bir dalgalanma fark ettim. Ses bir anda pesleşip boğuklaşıyor, ardından aniden tizleşiyor ve bu durum özellikle müzik dinlerken çok rahatsız ...

BİM’den TCL marka 65 inç 4K HDR televizyon satın aldık ancak aldığımız günden bu yana yetkili servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamadığımız için televizyon hâlâ kutusunda bekliyor. Kurulum yapılmadığı için ürünü kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Televizyonu 6 Aralık Cumartesi günü aldık, ardı...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL marka televizyonu aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ekranda belirgin bir şekilde bulutlanma sorunu yaşamaya başladım. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu sorun nedeniyle ürünü defalarca yetkili servise gönderdim. Televizyonum 3 kez servise gitti, her seferin...

1 Kasım 2025 tarihinde Giresun Bulancak’ta TCL 65V6C model televizyonumun kurulumu için gelen yetkili servis, kurulumu eski kullandığım TV Box tarzı bir cihaz üzerinden yapıp, normal çanak bağlantısıyla kurulum gerçekleştirdi ve televizyonun kendi uydu alıcısı üzerinden kanal taraması ile program yü...

TCL marka 55 inç Android televizyonu BİM’den satın aldık ve 04.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servis kurulum için eve geldi. Akşam 18:15 gibi oldukça geç saatte geldiler ve gelir gelmez televizyonu duvara asmak için aldığımız aparatı kötülemeye başladılar. Biz de sorun olmasın diye...

2021 yılında Evkur’dan satın aldığım TCL 55c715 model televizyonum iki gün önce aniden görüntü vermemeye başladı, şu an sadece ses geliyor. Cihazda hiçbir darbe, dış müdahale ya da kullanıcı hatası olmamasına, ayrıca ekran koruması kullanılmasına rağmen bir anda böyle bir arıza oluşması beni çok şaş...

30 Kasım’da TCL marka 65P7K model iki adet televizyon satın aldık. İlk televizyonun kurulumu için Yalova’daki TCL yetkili servisini aradık. Televizyonun aparat montajında arkadaki vidaları tam oturtamadığımız için, yani teknik destek gerektiği için servis talebinde bulunduk. Servisle görüştüğümüzde...

Yaklaşık dört gün önce TCL P8K QLED TV 85P8K model bir televizyon satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra kurulum için 0850 209 98 25 numaralı TCL Ankara servisini arayarak 4 Aralık tarihinde servis kaydı oluşturdum. Aradan geçen süre boyunca toplam üç kez aramama rağmen televizyonun kurulumu için h...

TCL 75P8K model televizyonu 26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak evime teslim edildi ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihazda elektrik kaçağı olduğu tespit edildi ve ürünün ayıplı olduğu servis tarafından...

29.11.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 65C7K model televizyon satın aldım ancak ürünün kurulumu aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Kurulum için TCL müşteri hizmetleri ile 04.10.2025 tarihli görüşmemde 'İsterseniz şikayet kaydı oluşturalım' denilmesine rağm...

04.12.2025 tarihinde Ordu Altınordu’da satın aldığım 65 inç 4K HDR TCL televizyonun kurulumu için aynı gün TCL çağrı merkezinden talep oluşturdum. Televizyonu teslim almak için neredeyse bir hafta bekledim, şimdi de 'en geç 5 gün içinde servis sizi arayacak' denilmesine rağmen yetkili servis tarafım...

Amazon üzerinden satın aldığım TCL 50V6BGTV model televizyon, aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, 18 Kasım tarihinde arızalandı. Arıza üzerine yetkili servis talep ettik. Gelen servis ürünü yerinde inceledi ve televizyonun onarılamayacağını, değişim yapılması gerektiğini söyledi. Ancak üzerinden yaklaşı...

TCL55C655GTV QLED 4K UHD 55 inç Google TV model televizyonumu aldım ve dün sabah kurulumu için talep oluşturdum. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından hâlâ aranmadım. Kurulum talebim sonrası sadece bir mesaj gönderildi, herhangi bir kayıt ya da müşteri numarası da verilmedi. Dü...

BİM’den aldığım TCL 43S5K model televizyonun ilk kurulumu için 21 Kasım’da TCL genel merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Kayıt açılmasına rağmen Çanakkale’deki yetkili servis U*** Elektronik tarafından 12 gündür hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. Bu süre içinde U*** Elektronik’i defala...