TCL Televizyon servis

TCL 55p635 model televizyonumun kurulumu için 14.02.2026 tarihinde Konya’daki teknik servise kayıt açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir net gün ya da saat bilgisi verilmeden, tamamen belirsizlik içinde bekletiliyorum. Bu süreçte servisi ve müşteri hizmetlerini iki kez aradım ...

Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve 2 gün önce TCL 65p6 model bir televizyon satın aldım. Ürün alındıktan sonra kurulum için çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırmama rağmen, aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum için net bir zaman bilgisi de verilmiyor. Yeni aldığım t...

TCL marka 50p635 model televizyonumda donanım kaynaklı bir arıza bulunuyor. Başlangıçta televizyonun Wi-Fi bağlantısı bir açılıp bir kapanıyordu, şu anda ise tamamen açılmıyor. Ayrıca uzaktan kumandam televizyona hiç bağlanmıyor ve televizyonu açıp kapatmam sorunu kesinlikle çözmüyor. Bu televizyon...

TCL marka 32S5400A model televizyonum kırılmış olup, hasar tespiti yapılması ve tarafıma servis raporu düzenlenmesi amacıyla TCL iletişim merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Telefon görüşmelerimde her seferinde yalnızca “kayıt açıldığı” belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ...

BİM'den aldığım TCL 43S59K kodlu TV'nin bugün 17.02.26 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı TV nin çok ağır çalıştığını beğenmediğimi söyledim görüntü kaliteside ve akıcılık çok kötü iade etmek istiyorum dedim daha kutu yeni açıldı kabul etmediler bu markayı tercih ederken 2-3 kere d...

TCL markasına ait 55C755G model sıfır televizyonumun garanti süresi, hiçbir kusurum olmamasına rağmen yetkili servis beyanı gerekçe gösterilerek sonlandırıldı. 02.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturduktan sonra tarafıma gelen SMS ile cihazın garanti dışına çıkarıldığını öğrendim. Gerekçe olarak c...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım TCL 55C715 model QLED televizyonum, Ocak ayı sonlarına doğru bir anda karardı; ses gelmesine rağmen görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine TCL yetkili servisini aradım, geldiler ve LED barların değişmesi gerektiğini söyleyip televizyonu servise aldılar. Üç gün sonra beni a...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65c645 model televizyonu ilk aldığım günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekli donuyor, kumandadan herhangi bir tuşa bastığımda çok geç tepki veriyor ve akıcı bir kullanım sunmuyor. Daha önce yetkili servis çağırdığımda durumu kendilerine...

İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından 29 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım TCL 75C6K model televizyonumda yaklaşık 1–1,5 aydır ciddi yazılım problemleri yaşıyorum. HBO Max ve Disney+ uygulamalarında herhangi bir içeriği ileri ya da geri sardığımda görüntü tamamen donuyor, uygulama kilitleniy...

Zincir mağazaların birinden TCL marka televizyon satın aldım. Aldığım ürün için servis kurulumu talep ettim ancak servis, kurulum randevusunu dün itibarıyla tam 4 gün sonrasına verdi. Bu kadar basit bir kurulum işlemi için bu denli geç tarih verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, ürünü kullanamıy...

TLC marka bir televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır ekranda kararma ve karalama şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımın garanti belgesi mevcut olduğu için yetkili servise başvurdum. Servis eve gelerek televizyonu inceledi, sorun olduğunu teyit etti ve benden televizyonun seri numarasını...

TCL marka 75 inç televizyon kullanıyorum. Uydu üzerinden kanalları uzun süre hiçbir problem olmadan izledim, daha sonra sanırım frekans güncellemesi oldu. Kanal araması yaptığımda sinyal var, kanallar listede görünüyor fakat bir türlü görüntü gelmiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün garant...

TCL marka TCL50P735GTV model televizyonumun ana kart arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünü tamir edemeyeceklerini, bu yüzden yenisiyle değişim yapılacağını bildirdi. Daha sonra ürünü aldığım Çanakkale Vatan mağazasına başvurduğumda, ellerinde aynı model olmadığı için ...

30.12.2024 tarihinde satın aldığım TCL 55V6BG model televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Kocaeli Gölcük’te kullanıyorum ve bu problem nedeniyle defalarca servis sürecine girmek zorunda kaldım. 26.12.2025, 05.01.2026 ve 07.02.2026 tarihlerinde üç kez ser...

TCL marka 65p635 model 65 inç televizyonumda 07.02.2026 tarihinde, televizyonun kendi yazılım güncellemesinden sonra ekranda sürekli kalan çizgiler oluştu. Bu sorun güncelleme sonrasında ortaya çıktı ve kendi kendine düzelmiyor. Televizyonlar uzun süre kullanılan ürünler ve her güncelleme sonrası b...

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum TCL 32S5K 32'' 82 ekran uydu alıcılı Full HD Google QLED televizyonum 30.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün TCL yetkili servis ile kurulum için iletişime geçtim, kayıt açıldı ve bana 1 ile 3 iş günü içerisinde kuruluma gelineceği söylendi. A...

TCL c755 model ürünümün paneli garanti kapsamında değiştirildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kasada pürüzlü şekilde soyulmalar olduğunu fark ettim. Panel değişimi öncesinde kasada bu şekilde bir sorun yoktu, bu durumun ürün servisteyken ya da taşınırken oluştuğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez...

TCL c755 model televizyonumun paneli garanti kapsamında değiştirildi. Bu işlem için ürünümü İstanbul Şişli ’deki yetkili servise teslim ettim. Televizyonumu teslim aldıktan sonra, kasasında pürüzlü şekilde belirgin soyulmalar olduğunu fark ettim. Panel değişimi öncesinde kasada bu şekilde bir sorun ...

TCL 75P7K model 75 inç televizyonu yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Teknosa üzerinden satın aldım. 29 Ocak tarihinde İzmir Narlıdere’de kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arka kısmında ezik olduğunu tespit etti. Servis görevlileri televizyonun fotoğraf ve videolarını çekip rapor tutulacağını...

TCL markalı 50p635 model televizyonumu kullanırken bir anda görüntü tamamen gitti, sadece ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 27 Aralık tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve onların yönlendirdiği servis personeline televizyonu garanti kapsamında teslim ettim. Aradan yaklaşık ...

Hepsiburada üzerinden TCL 98p755 98'' 248 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. 27.01.2026 tarihinde Antalya Kepez’de kurulum için gelen TCL yetkili servis kutuyu açtığında, televizyonun daha ilk anda arızalı olduğu ortaya çıktı. Sıfır aldığım ürünü hiç kullanamadan, kutusu...

TCL marka, televizyona bağlı olarak kullandığım ses sistemi garanti kapsamındayken arızalandı. Cihazın sesi kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun nedeniyle TCL servisini aradım. Servis ekibi adresime gelip ürünü kontrol etti, cihazın bozuk olduğunu belirterek yaklaşık 6 Ocak 2026 tarihi...

Media Markt Kocaeli şubesinden 31.12.2024 tarihinde TCL 65C655Pro model televizyon satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 8 ay sorunsuz kullanabildim ve henüz bu kadar kısa süre geçmişken televizyonun anakartı arıza yaptı. Arıza 15 Ağustos civarında ortaya çıktı ve ürünü servise verdim. Televizyonun ...