TCL Televizyon Net Bir Gün Ve Saat Verilerek Kurulumun Yapılmasını Bekliyorum

TCL 55p635 model televizyonumun kurulumu için 14.02.2026 tarihinde Konya’daki teknik servise kayıt açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir net gün ya da saat bilgisi verilmeden, tamamen belirsizlik içinde bekletiliyorum.

Bu süreçte servisi ve müşteri hizmetlerini iki kez aradım fakat yine de kesin bir randevu verilmedi. Kurulum yapılmadığı için televizyonu kullanamıyorum ve “belki bugün gelirler” düşüncesiyle sürekli evde beklemek zorunda kalıyorum. Telefonun çekim problemleri nedeniyle ulaşamazlarsa bir hafta daha beklemek zorunda kalacağım endişesi yaşıyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.

TCL’den, Konya’daki servis aracılığıyla en kısa sürede net bir gün ve saat verilerek kurulumun yapılmasını ve bu belirsizlik sürecinin sonlandırılmasını talep ediyorum.