to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 günü oğlum Fatih e. İle birlikte Adana Barajyolu’ndaki Yapı Kredi Bankası şubesine emekli maaşımı taşımak için gittik. Zaten daha önce e-Devlet üzerinden maaş taşıma işlemini yapmıştım. Daha önce başka bankalarda hiçbir sorun yaşamamama rağmen, okuma yazma bilmediğim için bu şubede bana hesap açmadılar.
Sadece maaşım yattığında paramı çekip çekemeyeceğimi sorduğumda, kapı girişinde görevli olan bayan kesinlikle alamazsınız, mutlaka vekâlet vermeniz gerekiyor, keşke Ziraat Bankası’na gitseydiniz diyerek bizi geri çevirdi. Eğer kamera ve ses kayıtları tutuluyorsa, bu konuşmaların dinlenmesini özellikle istiyorum.
Biz de mecburen ayrıldık ve 27.04 günü bütün günümüzü vekâlet işleriyle geçirmek zorunda kaldık. Ben 73 yaşındayım, vekâeti oğluma vererek işlemleri tamamladık ve tekrar aynı şubeye gittik. 219 sıra numarası ile bekledik. Bizimle ilgilenen bayan, işlem sırasında sürekli bu işlem uzun sürer, isterseniz başka bankaya gidin, orada daha kolay olur şeklinde sözlerle bizi vazgeçirmeye çalıştı, adeta bizi başından savmaya uğraştı.
İşlemin uzun olması ve sürekli sorun çıkarılması beni çok incitti, kendimi bu kadar küçük düştüğüm bir anı hatırlamıyorum. Emekliye bu kadar değersiz hissettiren başka bir ortam görmedim. Oğlum tepki gösterince paramızı zor da olsa alabildik, sadece paramızı çekebildik, promosyon da verilmedi. Promosyon konusunda da 15 bin veriyoruz, isterseniz tarzı isteksiz, ağız ucuyla konuşmalar yapıldı.
Bu yaşadıklarım nedeniyle Adana Barajyolu şubesinde görevli ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera ve varsa ses kayıtlarının incelenmesini ve emeklilere karşı daha saygılı, yardımcı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum. Yaşlı ve okuma yazma bilmeyen bir emekli olarak bu şekilde muamele görmekten son derece rahatsızım.
11.08.2025 tarihinde annem, Akbank’tan Yapı Kredi’ye emekli maaşını promosyon için taşımak amacıyla İstanbul Güneşli Şubesi’ne başvuruda bulundu. Ancak şubedeki personel, annemin okuma yazması olmadığı gerekçesiyle başvurusunu kabul etmedi ve hesap açamayacaklarını belirtti. Annem ve kardeşimin daha...
23.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulunmak amacıyla mobil uygulamayı indirip “emekliyemujde” kodu ile müşteri temsilcisiyle görüştüm. Şifre alıp müşteri hizmetlerini arayarak hesap açtırdım, otomatik fatura talimatı verdim, kredi kartı başvurusu yaptım...
Emekli maaşımı Halkbank’tan Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 15 Şubat 2026 tarihinden sonra e-Devlet üzerinden taşıma işlemini gerçekleştirdim. e-Devlet üzerinde değişiklik yapılmış ve maaş bankam Yapı Kredi olarak görünmesine rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde yatan emekli maaşım yine Halkbank hesabım...
15 Ekim’de İstanbul Kadıköy Rıhtım şubesinde emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım. Tüm şartları harfiyen yerine getirdim: Şubeden hesap açtım, aynı gün mobil bankacılığı yükledim, dijital aktiflik şartını da sağladım. Ancak hakkım olan 30.000 TL promosyon yerine sadece 25.000 TL yatırıldı. Mobil ban...
İzmir Urla’da memur olarak görev yapıyorum ve yaklaşık iki aydır maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum. Maaş hesabım açılırken hastane tarafından gerekli evraklarım eksiksiz şekilde tamamlandı ve banka yetkilileri tarafından da arandım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen maaş promosyonum h...
Yorumlar