to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve 2 gün önce TCL 65p6 model bir televizyon satın aldım. Ürün alındıktan sonra kurulum için çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırmama rağmen, aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum için net bir zaman bilgisi de verilmiyor.
Yeni aldığım televizyonu hâlâ kullanamıyor olmak ve belirsizlik içinde beklemek beni mağdur ediyor. Kurulumun adresime en kısa sürede, acil olarak gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde TCL 65P7K televizyonu teslim aldım ve aynı gün TCL müşteri hizmetleri üzerinden kurulum için servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan 3 iş günü, 2 tatil günü olmak üzere toplam 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne arandım ne de bilgilendirildim. ...
TCL markalı 65 inç televizyonum için 02.01.2026 tarihinde kurulum kaydı oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. Televizyonu aldığım günden beri bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her seferinde sadece beklemem ge...
TCL marka bir televizyon satın aldım ancak yetkili servisin kuruluma gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünü 26 Aralık’ta Amazon üzerinden aldım, 27 Aralık’ta da servis kaydı oluşturdum. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen servis hâlâ gelmedi ve televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte servisl...
Vatan Bilgisayar’dan TCL marka 65C6K model televizyon satın aldım. Ankara Yenimahalle’deki adrese kurulumu yaptırmak için 03.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım. “Size en kısa zamanda dönüş yapacağız” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
Yorumlar