Kurulum Servisinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve 2 gün önce TCL 65p6 model bir televizyon satın aldım. Ürün alındıktan sonra kurulum için çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırmama rağmen, aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum için net bir zaman bilgisi de verilmiyor.

Yeni aldığım televizyonu hâlâ kullanamıyor olmak ve belirsizlik içinde beklemek beni mağdur ediyor. Kurulumun adresime en kısa sürede, acil olarak gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.