Merhaba TCL 55c635 marka Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden güvenerek aldık ve görüntü olarak hayal kırıklığına uğradık. Servis geldi. Baktı arıza yok dedi gitti görüntü bulanık ve hareketli sahnelerde de titreme var eski 14 yıllık TV'im daha iyi aldığımız da sözde QLED TV. İlgili kişilerden bu konuy...
TCL 55p8m modeli alalı 1.5 sene oldu TRT haber ve CNNTürk gibi bazı kanallarda ses gelmeme sorunu yaşıyorum servise bildirdim uydudan falan dendi ama başka TV'lerde göremedim uydudan olsa tüm Türkiye'de olur güncellemeden sonra oluştu ve ayrıca 2 hafta önce de ekranda titremeler başladı garanti başv...
TCL 65C728 marka televizyonumda ekranın üst bölümünden aşağıya doğru beyaz renkte çizgiler mevcut özellikle ana ekranda gözükmektedir. Ayrıca TV seyrettikten sonra başka bir HDMI bağlantısı örneğin oyun konsolu son izlediğim görüntü ekranda iz olarak kalıyor. Yaklaşık 2 aydır düzelir diye umuyorum a...
TCL marka televizyon satın aldım. Cihazda ölü pikseller var. Kimisi siyah, kimisi beyaz renkte. Sıfır bir cihazda bu hata olmamalı. Alırken o kadar övüldü edildi ama gel gör ki cihazda böyle bir sorunla karşılaştım. Cihazı alalı 2 hafta olacak ama cihaz ayıplı. Sorunun düzeltilmesini istiyorum.
TCL 65C635 marka televizyonumda ekranın üst bölümünden aşağıya doğru uzanın beyaz izler mevcut. İlk aldığımda bu izler belli değildi fakat gün geçtikçe belli olmaya başladı. HDR ve Dolby Vision devreye girince film izleme sırasında ekran ışığı bir gelip bir gidiyor. Ayrıca Google TV işletim sistemi ...
Merhabalar,
Geçen hafta kurulumu yapılan 84577302006310 seri no lu 65C635 televizyonda HDMI 2.1 destekli HDMI 1 portundan Ps5 bağlı.
Ps5, sadece destekleyen oyunlarda 120 hz video çıkışı sağlamakta. TV'de de 120 hz dlg mevcut. TV ayarlarında oyun ustası açık konumda 120 dlg de açık konumda iken 12...
10 ay önce TCL marka 65 inç televizyon aldım. 6 Şubat depreminde televizyon yere düştü ve ekran kırıldı. Bunun için servise başvurdum ancak hiçbir kolaylık sunulmadı. Televizyonun internet satış fiyatından daha fazla fiyat istendi. Diğer marka televizyonlar üçte bir fiyatına televizyonu değiştirirke...
TCL TV daha önceden Miracast ile başka uygulamalardan TV ye ekran yansıtılıyordu son güncelleme ile bu devre dışı bırakılmış çok kötü bir seçim olmuş TCL den soğumamıza neden oldu. Tcl nin insanları zorla kendi paralı uygulamalarına yönlendirdiği ve TV ye verdiğimiz para nın haricinde basit uygulama...
4 ay öncesinde Vatan Bilgisayar'dan 11.980 TL'ye almış olduğum TCL marka 55C725 model televizyonumun 6 şubattaki depremde hasar almasından dolayı müşteri hizmetlerine ekran hasarı sebebiyle ulaştım. Önce çok iyi davrandılar geçmiş olsun dediler Depremzedelere indirimli yardımcı olduklarını piyasanın...
Çok büyük endişeyle almıştım 3 kuruş daha fazla verip tanınmış markaları tercih etmediğim için bin pişmanım. Ekran kırık geldi. Paketi zaten servis açıyor, kurulumu yaparken panelin kırık olduğunu tespit edip rapor oluşturdular. 14 marttan beri kırık televizyon salonun ortasında öylece duruyor. TV'l...
TCL Televizyon 4 kere servis geldi bir türlü arızası giderilemedi ekran karıncalı oluyor hiçbir şey gözükmüyor ses geliyor yazılım hatası diyorlar bir türlü olmadı. Hiç memnun değilim.
TCL 75 inc Android LED TV aldım. Televizyondan genel olarak memnunum. Yalnız izlediğim kanalda görüntüyü iki ye 3 e ya da 4 e bölündüğünde örneğin siyaset programlarında falan. Konuk olan yorumcuların agiz hareketleri ile gelen ses senkronizasyonu bozuluyor. Ekran tam ekrana döndüğü zaman sıkıntı dü...
01.04.2023 tarihinde Kayseri Teknosa mağazasından 55 ekran TCL TV aldım. Öncelikle servis elemanı wi-fi bağlantısını kuramadı, bağlantı sorununu ether...
27.10.2022 tarihinde Teknosa'dan TCL marka televizyon aldım. Ürünümü kullanmaya başladıktan sonra görüntü gitmesi ses gitmesi ve ekran gitmesi gibi hatalarla karşı karşıya kaldım TCL müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettim servis bile gelmeden bana mail geldi ürününüzün güncellemesi yapıldı a...
29.03.2023 tarihinde 15:15 - 15:45 saatleri arasında TCL 55C635G televizyonumun kurulumu yetkili servis tarafından kutusu açılarak yapıldı. Havanın kararması ile birlikte ekranın panelinin ortasında yatay bir çizgi gibi siyah-gri renge benzer renk dalgalanması gördüm. Ana ekran menüsünde ve arama se...
Kasım ayında TCL 50c725 inc TV aldım. Kaliteli dediler servisi çok dediler. Paneli kendi fabrikası da üreten firma dediler. Bizde yaygın servis ağı diye aldık ancak yaşadığımız deprem felaketinden dolayı ekran kırıldı. Bir ay kullanılmadı cihaz bir aydır müşteri hizmetleri bize fiyat bilgisi için dö...
TCL marka TV aldım. UPS Kargosu ile geldi ve uzmanlar elektronik diye bir aracı kurulum için geldi. Ürünün kutusunda deforme vardı ve kusurlu çıktı ekran kırıktı rapor tutuldu. Hem kargo hem uzmanlar tarafından. Teknosa ya geri götürdük TV yi ve iade için bizden uzmanların raporu istendi bunu da uzm...
TCL 55 inch TV aldım. Telefondan ekran yansıtma yaptığımda videolar her saniyede 1 kez takılıyor. Öyle donanım yetersizliği ya da bağlantı yavaşlığı yok. Sanki özellikle TV nin yazılımı donarak oynatıyor gibi. TCL müşteri hizmetleri ile görüştüm, telefona TCL nin kendi yazılımını yükleyip onunla ekr...
2 ay önce TCL 55 inc TV aldım. Kaliteli dediler servisi çok dediler. Paneli kendi fabrikası da üreten firma dediler. Bizde yaygın servis ağı diye aldık ancak yaşadığımız deprem felaketinden dolayı ekran kırıldı. Bir ay kullanılmadı cihaz bir aydır müşteri hizmetleri bize fiyat bilgisi için dönüş yap...
Kasım 2022 de aldığım garantisi devam eden TCL 55C728 TV ekranı Hatay depreminde zarar gördü. 16.02.2023 de müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş yapacağız dediler arayan soran olmadı. 16.03.2023 de tekrar aradım ekran fiyatı vereceğiz dediler geri dönüş olmadı. 17.03.2023 de tekrar aradım geri dön...
TCL Televizyon, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TCL Televizyon, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.