Ekran Değişimi İçin Net Fiyat Ve Süre Bilgisi Bekleniyor

Yaklaşık 3–4 yıl önce Teknosa’dan aldığım TCL 55c725 model televizyonumun ekranı kırıldı. Ekran değişimi için yetkili servisi aradım, fiyat bilgisi vermeleri için kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ net bir fiyat verilmedi.

Bu süre içinde servisi 5–6 kez aradım, her seferinde “fiyat belli değil, bekleyin” denilerek oyalandım, kimse beni arayıp bilgilendirmedi. Ücretli de olsa ekran değişimi için net bir fiyat ve süre bilgisi verilmesini, gerekiyorsa işlemin bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.