TCL Electronics yetkili servis

TCL markalı klimam için 19.01.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki adresimden taşınacağım nedeniyle demontaj talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi. Bu süre içinde TCL yetkili servisini ve çağrı merkezini en az 5 kez ar...

TCL markalı voxın A+++ inverter klima satın aldım ancak yetkili servisten bir türlü kurulum hizmeti alamadım. Bu süreçte TCL yetkili servisini defalarca aradım, telefonda bana birden fazla kez gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunuldu ve sürekli oyalanarak kurulumum yapılmadı. Yaşadığım bu sorun yak...

TCL marka 12.000 BTU klimamın kurulumu 24.12.2025'de İstanbul Sultanbeyli’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasında cihazın 6 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi, ancak daha sonra tarafıma gelen SMS’teki servis formunda 6 yıl garantiye dair herhangi bir ibare yer almadığını fark ...

TCL markasından satın aldığımız klimanın kurulumu, TCL’nin yetkili servisi tarafından yaklaşık 5–6 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimizde yapıldı. Kurulum sırasında klima iç ünitesinin alt kısmında, kapı üstü duvar bölgesinde ciddi ölçüde kırma, dökme ve alçı hasarı oluştu. Duvarın bütünlüğü b...

TCL 65C7K model televizyonu alalı 8 gün oldu ve hala kurulum yapılmadı. Televizyon ilk gün elime geçtiğinde hemen yetkili servisi arayarak kurulum kaydı oluşturdum ancak 4 gün boyunca gelen olmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımda kaydımın olmadığı söylendi ve yeniden servis kaydı açıldı. İkinci kayı...

Trendyol üzerinden TCL markalı 18000 BTU bir klima satın aldım. 06.01.2026 tarihinde montaj için TCL’in yetkili teknik servisi adresime geldi. Klimanın dış ünitesinin balkonumun altına takılacağı söylendi, ben de balkonun altına çok girmeyecek şekilde, yükseklik aynı kalmak şartıyla sadece biraz dah...

TCL markalı klimamın kurulumu 2025 yılının Eylül–Ekim ayları gibi İzmir Foça’daki evime yapıldı. Kurulum yapıldığı günden itibaren bağlantı noktasında sürekli yağlanma vardı. Yetkili servis geldi, sorunu çözdüklerini söylediler,ancak servis gittikten sonra yağlanma aynı şekilde devam etti. Bu durumd...

Bursa Nilüfer’deki adresime TCL marka klima montajı için 4 gündür bekliyorum. Klimayı yaklaşık 22 bin tl ödeyerek satın aldım ve montajın fiyata dahil olduğu söylendi. Buna rağmen montaja kimse gelmedi. Yetkili servisi veya satıcıyı aradığımda “yetkili servis ne zaman gelir bilmiyorum” dışında net ...

TCL marka 12000 BTU klimamın yeni taşınacağım adrese kurulması için bugün TCL yetkili servisi tarafından sökme takma işlemi için 7000 TL talep edildi. Bu kadar yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılmam beni rahatsız etti. Geçtiğimiz Haziran ayında ilk kurulumunu yaptırdığım ve 23000 TL ödeyerek alm...

TCL marka 18.000’lik klimamın kurulumu için Eylül ayında Bursa Mustafakemalpaşa’dan gelen yetkili servis benden 900 TL kurulum ücreti talep etti ve ben de bu ücreti ödedim. Daha sonra durumu TCL merkez servisine ilettiğimde, aslında benden böyle bir ücret alınmaması gerektiği, konuyla ilgili kayıt a...

21.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 6 adet TCL TAC-CHSD/UG11I 12k BTU Voxsin TAC12CHSDUG11I klima satın aldım. 28.11.2025 tarihinde tüm klimaların yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. 01.12.2025 tarihinde ise klimayı uygulama üzerinden kullanmak için arayüzü telefonuma y...

TCL marka Voxin 12.000 BTU klimamın kurulumu Ekim ayında Kocaeli/Darıca’daki adresime yapıldı. Kurulumdan beri klimayı her çalıştırdığımda, kapatana kadar iç üniteden sürekli çıtırtı ve tık tık şeklinde sesler geliyor. Araştırmalarıma göre bu durum 'klima genleşmesi' olarak adlandırılıyormuş; ancak ...

TCL marka TAC12CHSD/XAF1L 12.000 BTU klimayı satın aldıktan sonra, 06.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Klima kapalı konumdayken bile şehir elektrik trafolarındaki uğultuya, parazitlenmeye benzer ve kesilmeyen 'zızzzz' şeklinde bir ses geliyor. Yatak odamda bulunduğu için ...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden TCL Elite Plus TAC-12CHSD/XA73I model klima satın aldım ve montajı Balıkesir Ayvalık bölgesine bakan TCL yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında ısıtma fonksiyonu denenmedi. Elektrik tesisatı tamamlandıktan sonra klimayı ısıtma modunda çal...

15.11.2025 tarihinde Antalya/Kemer yetkili montaj servisi tarafından, Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim (Sipariş No: 414 794 105 9) TCL 12CHSD/XA73I model klimamın montajı gerçekleştirildi. Son 3 ayda toplam beş adet TCL klima satın aldım, fakat bu sorun yalnızca bir tanesinde yaşandı. Montaj s...

14.11.2025 tarihinde TCL Voxinn marka klima satın aldım ve aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için kayıt oluşturdum. Bana “Yetkili servis bilgilendirildi, sizi arayacaklar” denildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçt...

TCL Q75h 5.1.2 model soundbarımı 16.10.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 hafta sonra bas ünitesi çalışmamaya başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunu gidermek için tüm bağlantıları ve ayarları kontrol ettim, farklı cihazlarda da denedim; ancak sonuç değişmedi....

Klima montajı için servis gelmedi. TCL için ikinci kez kayıt oluşturdum, arayan ya da dönüş yapan olmadı. Acilen servis kurulumunun yapılmasını istiyorum. Kocaeli Başiskele yetkili servis sorunlu diye çekinmiştim ancak sanırım haklılar, hâlâ kurulum yapılamadı.

11 Kasım'da Hepsiburada üzerinden aldığım TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU klimam ertesi gün elime ulaştı. Hemen ardından TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Bir gün sonra iki farklı numara tarafından arandım; biri ertesi gün, diğeri ise farklı bir gün i...

13/11/2025 Perşembe günü Kahramanmaraş/Onikişubat adresimde TCL Elite Plus A++ TAC-15CHSD/XA73I inverter 15000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Otomatik Üflemeli Duvar tipi klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak dış üniteyi, hem iç üniteye uygun olmayan hem de benim istediğim yer dışında, binanın dışına...

TCL TAC-24CHSD/TPG11i model klimamız, çalışmadığı için yetkili servisi çağırdık. Servis ekibi, fan motorunun arızalı olduğunu tespit etti ve 8 Ekim 2025’te parça siparişi oluşturuldu. Başta parçanın kargoda olduğu söylendi, ardından 20 iş günü beklememiz gerektiği iletildi. Ancak bugün 12 Kasım 2025...