to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Ezine Geyikli’de kullandığımız klimayı 16 dereceye alsak bile asla soğutmuyor. Yaklaşık bir aydır yetkili serv...is ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışıyoruz, her aradığımızda “en kısa sürede dönüş yapılacaktır” denilmesine rağmen ne arayan var ne de gelen. Sıcaktan korunmak için
TCL marka portatif klimayı yaklaşık 1 yıl önce Gaziosmanpaşa Evkur’dan taksitle satın aldım. Aylık yaklaşık 2.300 TL öde...yerek toplamda 22.000 TL civarında bir bedel ödedim. Ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç memnun kalmadım. Klimanın soğutma performansı neredeyse yok, oda sıcaklığında hiçbir f
TCL marka TAC-18chsd model klimayı Adana ili Ceyhan ilçesi Mustafabeyli Mahallesi’ndeki evime taktırmak için yetkili ser...visle görüştüm. 18.07.2026 tarihinde saat 11.10 civarında gelen servis, klimamın borusunun merkezi sisteme uyumlu olmadığını söyledi. Ben de bu evde daha önce de oturanlar olduğunu
TCL marka duvar tipi klimamı Trendyol üzerinden satın aldım. Klimayı yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ancak cihaz düzg...ün soğutmuyor ve motoru kendi kendine duruyor. Son 14 günlük sürede bu sorun 7–8 defa tekrar etti, çalışırken bir anda durup soğutmayı kesiyor. Yaklaşık iki hafta önce müşteri tem
TCL marka TAC-18chsd model klimayı 12.07.2026 tarihinde yaklaşık 39.000 TL ödeyerek BİM’den satın aldım. Klimanın montaj...ı için Adana ili Ceyhan ilçesi Mustafabeyli Mahallesi’ndeki evime yetkili servisi çağırdım. 18.07.2026 tarihinde saat 11.10 civarında gelen servis ekibi, klimamın borusunun merkezi
TCL marka TAC-24CHSD/TPH11I 24000 BTU model bir adet klimayı 15.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Özkanlı Hal...ı Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden mağazaya bizzat giderek satın aldım ve aynı gün servis kaydını orada açtırdık. Faturam da mevcut. 16.07.2026 akşamı TCL servisinde
12 Nisan tarihinde İzmir Çiğli’deki BİM şubesinden TAC-12CHSD/XA73I model 12 BTU klimayı satın aldım. Kurulum yapıldıkta...n hemen sonra, akşam saatlerinde klima kapalı konumdayken iç üniteden sürekli bir ses gelmeye başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi aradım ancak gelmeleri yaklaşık ik
Yaklaşık iki hafta önce TCL marka 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. 6 Temmuz tarihinden itibaren klimamın kurulum...u için müşteri hizmetlerini aradım ve servis tarafından aranacağım, kurulum için iletişime geçileceği söylendi. Ancak bu süre içinde ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde
TCL TAC-12CHSD/XA73I Klima Kurulumunda Eksik Bilgilendirme ve Sonradan Talep Edilen Fahiş Ücret Hepsiburada üzerinden s...atın aldığım TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimanın kurulumu yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak dış ünite, balkonun en köşesine zemine bırakılarak kurulum tamamlandı.
TCL marka TAC-24CHSD/TPG111 model klimamın dış ünite motoru yaklaşık 15 gündür arızalı durumda. Yetkili servis gelip kon...trol etti ve motorun bozuk olduğunu teyit ederek değişim yapılacağını söyledi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Yaz ayının ortasında yakl
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:00 civarında evime taktırdığım TCL Breeze ...inverter 12000 BTU (TAC-12CHSD/TPH11I) klimamın montajı TCL servisi tarafın
BİM’den geçen senenin 8. Ayında Ümraniye Dudullu şubesinden TCL marka split klima satın aldım. Üründen genel olarak memn...unum, ancak montaj için gelen TCL yetkili servis ekibi klimanın hortum çıkış kısmını kırmış. Eşim sonradan fark edince bu bölgedeki kırığın montaj sırasında oluştuğunu anladık. Sa
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL Tac12chsd klima 2 Temmuz’da tarafıma teslim edildi ve aynı gün yetkili servis üzeri...nden montaj kaydı oluşturuldu. Servis, montaj öncesinde elektrik tesisatının çekilmesi gerektiğini söyleyince yaklaşık 800 TL masrafla tesisatı kendi imkanlarımla çektirdim. Buna
05.07.2026 tarihinde TCL marka klimam teslim edildi ve aynı gün Yetkili Servis üzerinden kurulum talebinde bulundum. Ban...a en geç 3 iş günü içinde Yetkili Servis tarafından geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde hiçbir şekilde aranmadım. 08.07.2026 tarihinde tekrar iletişime geçerek tal
TCL markalı klimamın montajı için 10 gündür mağdur ediliyorum. İstanbul Sul...tanbeyli’de yetkili servis olarak yönlendirilen ıss makine montaj servisi,
05.07.2026 tarihinde saat 19.50 sularında TCL müşteri hizmetlerini arayarak Yalova’daki yetkili servis hakkında bilgi al...mak ve klima ile televizyon almayı düşündüğümü belirtmek istedim. Ancak telefondaki müşteri temsilcisi ses tonunu yükselterek son derece saygısız bir üslup kullandı ve konuşma deva
TCL marka klimamın yaklaşık 1 yıl önce yapılan ilk kurulumu sırasında ön yönlendirici parçasının eksik olduğu tespit edi...ldi. Kurulumu yapan Malatya Yeşilyurt’taki yetkili servis bu parçayı temin edip daha sonra takacaklarını söyledi ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri
TCL marka duvar tipi split klimayı aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen flap motoru arıza...lı çıktı. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvuru yapıldı. Ancak sıfır üründe değişim yapılmayacağını, sadece flap motorunu değiştirebileceklerini söylediler. Sıfır alınmı
TCL marka 24.000 BTU klimayı aldığımda kurulum için bana yasal sürenin 3 gün olduğu söylendi, ancak buna rağmen kurulum ...için 1 hafta sonrasına, 27 Haziran 2026 tarihine gün verildi. Hatay İskenderun’da ikamet ediyorum ve bu kadar gecikmeyi, özellikle belirtilen yasal süreye rağmen yaşanmasını kabul
1. Geçen yaz şikayet edilen Balıkesir Bigadiç ilçesindeki gümüş ticaret isimli firmadan TCL marka bir klima satın aldım.... Klimanın montajı, markanın yetkili servisi tarafından gerçekleştirilmiştir. 2. Yetkili servis, klimanın dış ünitesini (fan motorunu) balkonun içine ve doğrudan balkonun oturma/ku
TCL marka klima satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak daha sonra yaptığım incelemelerde montaj...ın usulüne uygun yapılmadığını fark ettim. Klima ile birlikte gelen sıfır bakır boru setinin kullanılmadığını, bunun yerine servis personelinin yanında getirdiği farklı bir borunu
"Kurulum yapıldı. Genel merkez ile teknik servis arasında iletişim sorunu var. Gelen servis eya klima teknik servis. On numara insanlar ve kaliteli işçilikleri var. Servise teşekkür ederim ilgi ve alakaları için."
04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından TCL B...rezee In 1.0 12000 BTU klima satın aldım. Ürün sıfır şekilde, halen kutusun
01.06.2026 tarihinde satın aldığım TCL breezeın 1.0 A++ TAC-12CHSD/TPH11I klima 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edi...ldi ve aynı gün 0850 209 98 25 numaralı TCL müşteri hizmetlerini arayarak montaj için servis kaydı açtırdım. Görüşmede en geç 24 saat içinde yetkili servisin beni arayarak randevu
"Arıza giderilmiş. Gerekli parçalar değiştirilmiş. Garantisi dolduğu halde ücret talep etmeden yapmışsınız. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
