Tchibo kapsül kahve
269 şikayet
Chibo Kapsül Kahve Makinesi İçin Yetkili Servis Yokluğu
Yıllardır severek kullandığım Chibo kapsül kahve makinem bugün arızalandı v...e destek almak için teknik servise başvurmak istedim. Ancak karşılaştığım d

Tchibo Kapsül Kahve Makinesinde Kapsül Sıkışması Ve Kapak Açılmıyor
Tchibo kapsül kahve makinem kendisi kapsülünü sıkıştırdı şimdi kırmızı çizgi çıktı açılmıyor kapağı, kendi kapsülünü koy...mama rağmen sıkıştı, kahveyi vermiyor kapağı açılmıyor kapsül yeri geri gitmiyor, birkaç kez denedim hala aynı sorunumun kısa süre içinde çözülmesini talep ediyorum


Tchibo Kampanyasındaki Makine Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
4 Mayıs'ta Tchibo kahve markasının 4 adet 80'lik kapsül alana makine hediye... kampanyasına katıldım. 5 kez müşteri hizmetlerini aramama karşılık ne ipta
Kapsül Sıkışması Nedeniyle Çalışmayan Tchibo Kahve Makinesi Ve Acil Değişim Talebi
"Gerekli servis bilgisi verildi ve uygulama sonrasında cihaz çalışır durumdadır. Gösterilen ilgi için firmaya teşekkür ederim"
Tchibo’dan 07 Mayıs tarihinde verdiğim ve Anneler Günü kampanyası kapsamınd...a 4 adet 80 kapsül kahve alımına hediye edilen Tchibo Cafissimo Pure+ kapsü
Kırmızı Işık Verip Çalışmayan Tchibo Puro+ Black Kahve Makinesi
Tchibo’dan yaklaşık bir buçuk sene önce oğlumun hediye aldığı Puro+ Black kapsül kahve makinesini 1 aydır kullanmıyordum.... 26 Mayıs 2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Makine sürekli kırmızı ışık veriyor, üst kapak açılmıyor ve su almıyor, bu nedenle kahve yapamıyorum. D

Su Haznesi Parçası Altı Aylık Beklemede, Kahve Makinem Kullanılamaz
"Tarafıma mail gönderildi ve ürünün tedarik edildiği söylendi. Müşteri hizmetleri de arayıp ilgilendi. Ürünüm kargoda. Çok teşekkür ederim. Müşteriniz olarak bana kendimi iyi hissettirdiğiniz için"
Tchibo markalı kapsül kahve makinemin su haznesi kırıldığı için garanti dış...ı servisi aradım. Yaklaşık 6 aydır sadece su haznesinin tedarik edileceğini
10 Kapsülden Sonra Arızalanan Ve Kırmızı Işık Yakan Kahve Makinesi İçin Garanti Değişim Talebi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Hediye Gelen Tchibo Kahve Makinemde Kapsül Sıkışması, Müşteri Desteği Yanıt Vermedi
Tchibo Cafissimo Pure+ marka kapsül kahve makinem bana hediye olarak geldi ...ve yaklaşık 5 gün önce kullanmaya başladım. Cihazı aldığımın ikinci gününde
Sürdürülebilirlik Sözü Verirken Yedek Parça Yok, Çalışan Makine Hurdaya Çıktı
"Yedek parça gönderimi gerçekleşti teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular
Tchibo Kapsül Kahve Makinesine Sıkıştı Kırmızı Işık İle Uyarı Veriyor!
Garanti Dışı Kahve Makinesinde Sadece Su Çıkıyor, Yetkili Servis Yardım Sunmuyor
Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinesini her gün aktif olarak kullanan biriyim ve düzenli olarak gerekli temizliğini yap...ıyorum. Ancak son dönemde, kapsülü takıp makineyi başlattığımda kahve yerine sadece su akışı gerçekleşiyor ve kahve alamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken bu problem yeni

Tchibo Cafissimo Classic Makinem Su Dolduruyor, Kahve Hazırlamıyor
"İlk adımda gösterilebilecek hareketin, markayı online kanaldan şikayet ettikten sonra geliyor olması Alman standardına yaraşır olduğunu düşünmüyorum, ancak yine de bir şekilde hallettikleri ve eski olmasına rağmen ürünlerinin arkalarında durmaları sevindirici."

Kredi Kartı Ücreti Çekildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
09.04.2026 tarihinde Buyaka Tchibo mağazasından iki çeşit özel çekim filtre kahve ve bir adet kapsül kahve satın aldım. ...Kasada ödeme yaparken kredi kartı sistemlerinde sorun olduğunu söylediler. Önümdeki müşteri nakit ödemek zorunda kaldı, benim kahvelerimin ödemesini ise kredi kartımdan çektiklerin
Kırmızı Işık Yanan Kahve Makinesi İçin Hızlı Garanti Çözümü Talebi
26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tchibo Cafissimo Pu...re Plus kapsül kahve makinesi, bugün kullanırken bir anda kırmızı ışık yakm

Tchibo Kapsül Kahve Makinesinde Sürekli Kırmızı Işık Ve Acı Tat Sorunu
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Tchibo kapsül kahve makinemde uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Makinenin kırmı...zı ışığı sürekli yanıyor ve hazırlanan kahvenin tadı belirgin şekilde acı ve bozuk olduğu için cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanamıyorum. Makineyi İzmir’de Agora Balçova mağazasında
Cafissimo Kapsüllerinin Makineyle Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
29.03.2026 tarihinde Tchibo’nun online mağazasından 698032424 sipariş numarası ile toplam 80 adet Cafissimo kapsül kahve... siparişi verdim. Nespresso marka kahve makinemde kullanmak üzere aldığım bu ürünlerin, kargom elime ulaşıp kutuyu açtıktan sonra makinemle uyumlu olmadığını fark ettim. Kapsülleri
Kapsül Tutucu Parçasının Çatlaması Ve Ücretsiz Parça Talebi
Tchibo’dan satın aldığım Tchibo Cafissimo Classic kahve makinesini bugüne kadar büyük bir memnuniyetle kullandım. Ürünün... performansı, kahve kalitesi ve dayanıklılığı nedeniyle markanıza güven duyuyordum. Ancak son dönemde yaşadığım bir sorun bu güveni ciddi anlamda zedeledi. Makinenin kapsül tutucu



Kapsül Sıkışması Nedeniyle Cafissimo Makinesinin Kapağı Açılmıyor
Tchibo Cafissimo Pure+ Yellow kapsül kahve makinesini yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Bugün, 4 Nisan saat 19:30 civarı...nda kapsül koyduktan sonra kapsül içeride sıkıştı ve makinenin kapağı kesinlikle açılmıyor. Bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü yurt dışından, Polonya’dan almış olmama rağ

Tchibo Kargo Hatası Ve Açılmış Ürün Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
10/03/2026 tarihinde Tchibo internet sitesinden 696631244 numaralı siparişimle çeşitli Cafissimo kapsül kahveler ve bir ...adet Cafissimo pure+ Black makine satın aldım. Ürünlerim 13/03/2026 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken, kargo firması tarafından tanımadığım başka bir kişiye teslim edilmiş.
Kapsül Sıkışması Nedeniyle Çalışmayan Cafissimo Makine İçin Garanti Tamiri Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim."

Ürün Bilgisi Verilmedi, İade Talebimiz Reddedildi
Ankara Gordion Tchibo mağazasından 24 Şubat'ta kapsül kahve makinesi aldık, fakat oradaki satıcı makinenin 1 kapsülle 12...5 ml kahve alabileceğimizden asla bahsetmedi. Eve gelip deneyince şok olduk. Mağazaya gittik, üstüne su koyabilirsiniz dedi; o zaman su gibi bir tadı oluyor. Asla memnun kalmadık,
Garanti Kapsül Kahve Makinesinde Kapak Sıkışması Ve Kırmızı Işık Sorunu
"Sorunum çok kısa bir zaman içinde çözüldü. Tchibo müşteri hizmetleri çalışanlarına ve teknik servis personeline çok teşekkür ederim."

Açılmamış Kahve Kapsülüm İçin Fiyat Farkı Ve İade Talebim Reddedildi
"Teşekkürler cevap alabildiğim için."
Tchibo internet sitesinden 05.03.2026 tarihinde Cafissimo barışta Caffè Cre...ma Guatemala 80’li kapsül kahve ürününü 2.049 TL’den sipariş ettim. Kısa bi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87











