to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2019'den beri üye
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Tchibo kapsül kahve makinemde uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Makinenin kırmı...zı ışığı sürekli yanıyor ve hazırlanan kahvenin tadı belirgin şekilde acı ve bozuk olduğu için cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanamıyorum. Makineyi İzmir’de Agora Balçova mağazasında
Sürat Kargo cumartesi gününden beri kargomu şubede bekletiyor. Şubeyi aradığımız zaman da müdürle görüşmemiz gerekiyor d...aha sonra tekrar arayın deyip bilgi vermiyorlar. Üçyol şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Her seferinde bu sorun devam mı edecek? Neden kişiye özel muamele yapıyorlar?
Sürat Kargo İzmir Üçkuyular şubesine saat 18:00 den önce gitmeme rağmen iade kargom alınmadı. Çalışma saatleri internet sitesinde 18:00 olmasına karşın Emanet alınmadığı bilgisi verildi. Çalışan personelin müşterinin yüzüne bakmadan konuşması ve hoşnutsuzluk hissi uyandırması da ayrı bir yakınma konusu. Acilen Personel ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi gereken bir kurum. Ayrıca iade kargo saat 16:00 ya kadar alınıyor ise internet sitesinde bununda müşteri ile paylaşılması gerekir. İnsanların zamanı değerli. Zaman kaybı ve sinir bozukluğundan başka bir şey değil bu uygulama. Bir de ertesi gün tekrar iade için gitmek...
