Tchibo çalışan

Yaklaşık 10 ay önce Ankara’dan hediye olarak Tchibo Cafissimo Milk kahve makinesi aldık. Makinenin süt köpürtücü 9 ay boyunca sorunsuz çalışırken, son iki kullanımımızda süt köpürtücü tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün garanti belgesi mevcut olmasına rağmen herhangi bir yetkiliye veya sorumlu kişi...

17 Ocak Cuma akşamı Tchibo Ataköy a Plus AVM şubenize kahve içmek için gittim. Ancak mağazaya girdiğimde ortamın düzeni ve temizliğiyle ilgili olumsuz bir tabloyla karşılaştım. Koltukların üzerinde ayak izleri vardı, yerlerde kırıntılar ve çöpler bulunuyordu, masalarda ise önceki müşterilerden kalan...

Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinemde yaklaşık 1 haftadır kırmızı ışık sürekli yanıyor. Kullanma kılavuzuna uygun şekilde kireç temizleme işlemini yaptım ancak ışık sönmedi ve sorun devam ediyor. Makine çalışıyor gibi görünüyor fakat kahveyi sıcak yerine soğuk suyla veriyor. Hem sürekli yanan kır...

Tchibo Mamazara Cafe – Personel Davranışı hakkında Şikayet Ankara Etlik Şehir Hastanesi içerisinde bulunan Tchibo Mamazara Cafe şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu bildirmek istiyorum. Kahve, su, yiyecek ve portakal suyu satın almak üzere kasaya geldiğimde, portakal suyunun günlük olup olmadığı...

07.01.2026 tarihinde Tchibo’nun internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte kahve satın alarak kahve makinesi kampanyasından faydalandım. Siparişim 12.01.2026 tarihinde Mersin Silifke adresime teslim edildi. Kahve makinesini ilk kez çalıştırmak için kullanmaya başladığımda sıcak su vermediğini fark...

30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Tchibo Esperto2 Milk tam otomatik kahve makinesini satın aldım. İlk yaklaşık bir ay boyunca makine gayet iyi çalışıyor, hem sütü hem kahveyi oldukça sıcak veriyordu. Ancak yaklaşık üç haftadır her kullanımda kahvenin tadında belirgin bir bozulma olmaya başladı...

Hepsiburada üzerinden Tchibo satıcılı, Tchibo marka 300 ml elektrikli süt köpürtücü satın aldım. Ürünü 4 Eylül tarihinde aldım ve toplamda sadece 6–7 kez kullanmama rağmen cihazın ışığı tamamen söndü ve makine çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde ana karta su kaçtığını, bunun ku...

Media Markt’tan 07.10.2025 tarihinde satın aldığım Tchibo marka kahve makinesi ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Makine sütü köpürtmediği gibi sütü hiç çekmiyor ve zaman zaman kahveyi de soğuk veriyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunları yaşıyorum ve makineyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum...

Tchibo online mağazasından 17 Aralık tarihinde oluşturduğum 690388162 numaralı siparişimde yaşadığım süreçten dolayı hem markaya hem de müşteri hizmetlerine olan güvenimi tamamen kaybettim. 4.117 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim ilk aşamada kargo firmasında kayboldu ...

Tchibo üzerinden 690675918 numaralı siparişi 21 Aralık’ta verdim. Normalde ertesi gün teslimat yapan bir sistemde, Kolay Gelsin kargo ile tam 6 gündür ürünümü bekledim. Ürün İstanbul içinden gelmesine rağmen her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS almama rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilm...

Tchibo Cafissimo Tuttocaffè kahve makinamı uzun süre kullanmadıktan sonra bugün tekrar kullanmak için çıkardım, genel temizliğini yaptım ve kireç temizleme işlemi uygulamak istedim. Ancak cihaz kesinlikle su almıyor ve bu yüzden ne normal kullanımda ne de kireç temizleme modunda çalışmıyor. Ürünümü...

Yaklaşık 1,5 ay önce bana hediye olarak alınan Tchibo Coffee/Hot Beverage Maker kahve makinesini ikinci kullanımımda ciddi bir arıza ile karşılaştım. Makinenin kapağı açılmıyor ve sürekli kırmızı ışık yanarak uyarı veriyor, bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ürün hediye olarak geldiği için satın alm...

Tchibo markasının Caffissimo Picco modeli kahve makinesini yaklaşık 1,5 sene önce Trendyol üzerinden Tchibo satıcısından satın aldım. İlk zamanlar sorunsuz çalışan makine, yaklaşık iki hafta önce kapsülsüz normal şekilde çalışırken, kapsül taktığımda suyu yanlış yerden vermeye başladı. Bunun üzerin...

Tchibo’nun Bağdat Caddesi mağazasından 17.12.2025 tarihinde bir aly üst takım içlik satın aldım. Genel olarak Tchibo müşterisi olarak memnunum; ancak bu alışverişte yaşadığım fiş ve değişim süreci beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bedeni olmadığı için ileride değişim yapabilmem a...

Tchibo’dan 14 Aralık 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 18 Aralık’ta kargomun Mersin/Tarsus’a ulaştığı bilgisini aldım, takip numaram 158443952. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dün Kolay Gelsin’i aradığımda, t...

Tchibo Pure kapsüllü kahve makinesi bana Almanya’dan hediye olarak geldi ve Türkiye’de kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, 21.12.2025 tarihinde ilk kahve yapım denememde kapsül içeride sıkıştı, üst kapak açılmadı ve makinenin ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı. Bu nedenle ür...

11 Aralık tarihinde Tchibo Koşuyolu mağazasında erkekler tuvaleti lavabo yanında koyu lacivert Columbia atkımı unuttum. Ertesi gün, yani 24 saat bile dolmadan mağazaya giderek atkımı teslim almak istedim. Ancak çalışanlar, “hijyen politikamız gereği” diyerek atkımı keyfi bir şekilde çöpe attıklarını...

Tchibo marka Cafissimo Milk kahve makinemde bugün itibarıyla kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve makine kesinlikle su almıyor, dolayısıyla kahve yapamıyorum. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu makine artık garanti kapsamında değil. Daha önce aynı makinenin süt köpürtücü arızalanmış ve garanti süres...