to read complaints and reviews, or file yours.
22 Ocak'ta Trendyol üzerinden satın aldığım Tchibo Cafissimo Pure Plus kahve makinesinde 2 gündür kırmızı ışık sorunu ya...şıyorum. Kapsülü içine yerleştirdikten sonra kapsül haznesine düşmüyor ve içeride sıkışıp kalıyor. Bu nedenle kahve makinesi çalışmıyor ve kahve hazırlayamıyorum. Ürünü alalı henü
Uzun yıllardır kullandığım Tchibo Cafissimo Classic kahve makinem bir hafta önce aniden arızalanmaya başladı. Makine çal...ışıyor görünmesine rağmen kapsül kahveyi hazırlamıyor, su kahve çıkışından gelmek yerine tamamen alt haznesine doluyor. Bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Makineyi yaklaşık
"Merhaba sesim günlerdir kısık olduğu için telefonlarınıza cevap veremedim. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır severek kullandığım Tchibo Cafissimo Pure kahve makinemin ka...psül tutucu haznesi 08.02.2026 tarihinde kırıldı. Cihazı yaklaşık 12 yıldır
07.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında iki aile ve üç çocuk olarak kahve içmek için Sakarya Tchibo mağazasına gittik.... Mağazada çekilişe katılmak isteyip istemediğimiz soruldu, eşime ücretsiz filtre kahve, arkadaşımın da kahve dışı ürünlerde kullanabileceği %25 indirim kuponu verildi. Kasada kendi
Uzun zamandır kullanmadığım Tchibo Cafissimo kahve makinemle bugün tekrar kahve yapmak istedim. Su haznesini doldurup ci...hazı açtığımda buhar ışığının sürekli yanıp söndüğünü fark ettim. Makine su almıyor ve bu nedenle kahve yapamıyorum. Cihazın garanti süresi bitmiş durumda, bu konuyla ilgili henüz
Tchibo Cafissimo Easy kapsül kahve makinem yaklaşık 2 haftadır kireç temizleme uyarısı veriyor. Kullanım kılavuzunda anl...atıldığı gibi baştaki ve sondaki kahve modu tuşlarına uzun süre basmama rağmen makine kireç temizleme moduna geçmiyor. Kireç temizleme uyarısı olan sarı ışık sürekli yanıp sönmeye
02.02.2026 tarihinde Tchibo internet sitesinden verdiğim 170144728 numaralı siparişim, kargo takibinde uzun süredir tran...sfer merkezinde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden baktığımda kargonun gönderildiğini görüyorum ancak durum ilerlemiyor. Kargo firmasıyla görüştüğü
Yaklaşık 4 yıldır severek kullandığım Tchibo Cafissimo kahve makinemin kapsül kapağı bugün kullanım sırasında elimde kal...dı ve cihazı şu an hiç kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz çalışan bir ürünün bu şekilde aniden arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fatura ve evrakları halen elimde
"Hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları, yanlış anladığım hususlar bakımından beni bilgilendirdikleri ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Yeni cafem için kahve arayışına girmiştim kahveler hakkında bilgi almakta istiyordum, Tchibo'nun Antalya ana bayiisi ola...n kafecan şirketinde se**bey ile görüştüm. Bana ürün satabileceklerini, istediğim takdirde eğitim verebileceklerini söylediler, bende sorgulamadan kabul ettim, ürünleri sattıktan s
"Sorunum çözüldü, içerideki tahliye borusu çıkmış gibi bir problemi varmış, hem Tchibo firmasına hem de yetkili servise ve çalışanlarına çok çok teşekkür ediyorum, gerçekten işlerini hakkıyla yaptılar ❤️"
"Kireç temizleme yaptım sonra bekledim temizlendi"
Yaklaşık 10 gün önce bana yurt dışından hediye olarak gelen Tchibo Cafissimo Pure+ kahve makinesinde bu akşam ciddi bir ...sorun yaşadım. Şimdiye kadar yalnızca 8–9 kez kahve yaptım ve makine neredeyse hiç kullanılmamış sayılır. Makine bir anda çalışmayı bıraktı, kapağın sıkışmış olabileceği söylendi
"Oğuz Bey'e sıcak yaklaşımından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum. Herhangi bir problem kalmamıştır"
"Çok hızlı şekilde dönüş sağladılar ve sorun çözdük artık çalışıyor makinem"
21 Ocak 2026 tarihinde Capitol AVM’deki Tchibo mağazasını, depoda olduğunu ...öğrendiğim bir kar pantolonunu almak için aradım ve ürünü almaya geleceğimi
Yaklaşık 10 ay önce Ankara’dan hediye olarak Tchibo Cafissimo Milk kahve makinesi aldık. Makinenin süt köpürtücü 9 ay bo...yunca sorunsuz çalışırken, son iki kullanımımızda süt köpürtücü tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün garanti belgesi mevcut olmasına rağmen herhangi bir yetkiliye veya sorumlu kişi
17 Ocak Cuma akşamı Tchibo Ataköy a Plus AVM şubenize kahve içmek için gittim. Ancak mağazaya girdiğimde ortamın düzeni ...ve temizliğiyle ilgili olumsuz bir tabloyla karşılaştım. Koltukların üzerinde ayak izleri vardı, yerlerde kırıntılar ve çöpler bulunuyordu, masalarda ise önceki müşterilerden kalan
Tchibo Mamazara Cafe – Personel Davranışı hakkında Şikayet Ankara Etlik Şehir Hastanesi içerisinde bulunan Tchibo Mamaz...ara Cafe şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu bildirmek istiyorum. Kahve, su, yiyecek ve portakal suyu satın almak üzere kasaya geldiğimde, portakal suyunun günlük olup olmadığı
07.01.2026 tarihinde Tchibo’nun internet sitesi üzerinden verdiğim siparişt...e kahve satın alarak kahve makinesi kampanyasından faydalandım. Siparişim 1
"Hemen ilgiledikleri için teşekkür ederim"
Tchibo’dan İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım Pure Happy Matcha kahve... makinesini kullanmaya başladığımda ilk 3 gün hiçbir sorun yaşamadım. Ancak
Hepsiburada üzerinden Tchibo satıcılı, Tchibo marka 300 ml elektrikli süt köpürtücü satın aldım. Ürünü 4 Eylül tarihinde... aldım ve toplamda sadece 6–7 kez kullanmama rağmen cihazın ışığı tamamen söndü ve makine çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde ana karta su kaçtığını, bunun ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88