22 Temmuz 11:194

21 Temmuz 18:23

Ürünü alalı 1 hafta oldu ve kapsül sıkışmasından kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kapak tam olarak açılmıyor.

22 Temmuz 11:40 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz talebinize istinaden tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sizlerden gelen tüm geri bildirimler, hizmet kalitemizi daha iyiye taşımak adına titizlikle değerlendirilmekte ve bu doğrultuda gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Bizlere, dilerseniz haftanın 7 günü 09:00-19:00 saatleri arasında 444 28 26 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya yazılı kanallarımız [email protected] ve [email protected] üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Tchibo Müşteri Hizmetleri

Eray

22 Temmuz 13:03

Makineyi eski haline getirebilmek için iletmiş olduğunuz yöntemleri denedim ama herhangi bir düzelme olmadı