Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tchibo çalışan

464 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Sistemde Kayıt Olmasına Rağmen Fiş Olmadan Değişim Reddedildi

Nural
Nural
14 Nisan 23:06216

"Ali Bey'e, Ankara Çankaya 365 şubesindeki destek ve çözüm için çok teşekkür ederim. İşlemlerimin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesi memnuniyetimi artırdı."

Tchibo’dan 7 Nisan’da toplamda 3 adet ürün (yelek ve kapüşonlu kollu tişört...

Tchibo Kapsül Kahve Makinesinde Sürekli Kırmızı Işık Ve Acı Tat Sorunu

Meltem
Meltem
11 Nisan 15:42251

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Tchibo kapsül kahve makinemde uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Makinenin kırmı...

Tchibo Caffissimo Milk Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Sorunu

Nurhüda
Nurhüda
10 Nisan 19:29349

Yaklaşık 1 yıl önce aileme hediye olarak Tchibo Caffissimo Milk kahve makinesi aldım. Ürünü 14 Haziran 2025 tarihinde Es...

1

Kapsül Tutucu Parçasının Çatlaması Ve Ücretsiz Parça Talebi

Leyla
Leyla
7 Nisan 20:42557

Tchibo’dan satın aldığım Tchibo Cafissimo Classic kahve makinesini bugüne kadar büyük bir memnuniyetle kullandım. Ürünün...

Kapsül Tutucu Parçasının Çatlaması Ve Ücretsiz Parça Talebi
Kapsül Tutucu Parçasının Çatlaması Ve Ücretsiz Parça Talebi
Kapsül Tutucu Parçasının Çatlaması Ve Ücretsiz Parça Talebi
1

SMS Gelmemesi Nedeniyle Puan Kullanılamıyor

Ata
Ata
31 Mart 16:46199

"Aylardır bu sorunu Tchibo yetkililerine çeşitli kanallarla iletmeme rağmen çözülmüyordu; nihayet dün 11:49'da aradığım Çağrı Merkezi elemanı konuya ciddiyetle eğildi ve saat 17:55'de tekrar arayarak sorunun çözüldüğünü, puanlarımı kullanabileceğimi söyledi. Düşünüyorum da bunca zamandır konuştuğum Tchibo elemanları çözüm sunamazken bu arkadaşımız birkaç saat içinde sorunu nasıl çözmüştü! Demek ki işini ve firmasını çok seven, müşteri memnuniyetine çok önem veren bir gençti. Nihayet bugün puanlarımızı kullanabildik. Teşekkürler."

Biz emekli bir çift olarak yıllardır Tchibo’nun hem Türkiye’de hem de Almanya’da sadık müşterisiyiz. Zaman zaman yaşadığ...

Tchibo Esperto-Pro Süt Çekme Ve Köpürtme Fonksiyonu Çalışmıyor

Behram
Behram
27 Mart 14:25373

Tchibo Esperto-Pro model kahve makinesini kısa bir süredir kullanıyorum; ancak bir süredir cihazın sütlü içecek hazırlam...

1

Ürün Bilgisi Verilmedi, İade Talebimiz Reddedildi

Sinem
Sinem
26 Mart 22:37460

Ankara Gordion Tchibo mağazasından 24 Şubat'ta kapsül kahve makinesi aldık, fakat oradaki satıcı makinenin 1 kapsülle 12...

Cafissimo Makinem Su Almıyor Ve Kahve Hazırlamıyor

Servet
Servet
15 Mart 18:10300

Tchibo marka Cafissimo kapsül kahve makinem kısa süre önce aniden su almamaya başladı. Cihaz çalışıyor, ışıkları yanıyor...

5
Çözüldü

Kargonun Kaybolması Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

Meriç
Meriç
10 Mart 11:33284

"Bu süreçte gerçekten de çok yardımcı ve ilgililerdi. Marka ile ilgili bir sorun yok ama kargo firması için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim"

24 Şubat tarihinde Tchibo’dan 695532230 numaralı siparişi verdim. Siparişim...

Tamir Talebim Eski Ürün Gerekçesiyle Reddedildi

Fulya
Fulya
9 Mart 20:26198

2014 yılında Kadıköy Nautilus’ten aldığım Tchiobo kapsüllü kahve makinem yaklaşık 1 ay önce bozuldu ve o tarihten beri c...

1

Kapalı Çekirdek Kahve Değişimi Reddedildi Ve Mağduriyet Yaşadım

Sertan
Sertan
26 Şubat 22:26262

25.02.2026 tarihinde İzmir Mavi Bahçe AVM’deki Tchibo mağazasından ikişer kiloluk, kapalı ve açılmamış 2 paket çekirdek ...

Kapalı Çekirdek Kahve Değişimi Reddedildi Ve Mağduriyet Yaşadım

Bayat Poğaça Satışı Ve Çalışanın İnkarı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

Çağla
Çağla
24 Şubat 13:32183

Tchibo Kadıköy Bahariye şubesinden aldığım poğaçanın birkaç günlük, bayat olduğunu fark ettim. Ürünü kasaya gidip iade e...

İade Talebim Engellendi: Tchibo’da Keyfi Davranış Ve Sevgililer Günü Bahaneleri

Esma
Esma
14 Şubat 20:09247

Yaklaşık bir hafta önce Tchibo Kozzy mağazasından satın aldığım kazağı, fişiyle birlikte mağazaya götürerek iade etmek i...

Marka Profili

Tchibo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88

Marka Karnesini Gör