Ödeme Yapıldı Rezervasyon Kodu İletilmedi Mağduriyetim Sürüyor

06 Ağustos tarihinde Tatilbudur.com web sitesi üzerinden Antalya ili, Riolavitas Resort Otel için standart rezervasyon yaptım ve banka kartımla tek çekim olarak 34.560 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ödeme işlemini tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir rezervasyon kodu veya onay bilgisi iletilme...
Dedeman Resort Kemer'de Beklentilerin Altında Hizmet Ve Yaşanan Sorunlar
2-6 Ağustos 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Dedeman Resort Kemer’de 4 gece konakladım (rezervasyon numarası: 457770725). Giriş saatimiz geçmesine rağmen uzun süre bekletildik ve sebebini sorduğumda 'Herkes bekliyor, siz gibi' şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Odaya geçtiğimizde duşakabinin kapıs...
İptal Sigortasına Rağmen Ek Ücret Kesintisi Ve Geciken İade

20 Mayıs 2025 tarihinde Alanya Özkaymak Otel için Tatilbudur üzerinden 17-22 Ağustos tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Toplamda 46.853 TL ödeme yaptım ve ayrıca yaklaşık 500 TL bedelle iptal sigortası satın aldım. Rezervasyonu erken rezervasyon kampanyası kapsamında, üç aile olarak gerçekleş...
Otelin Kötü Koşulları Ve Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Mağduriyet

21 Temmuz’da Tatilbudur.com üzerinden Antalya/Kemer Esma Clove Resort Otel’e standart oda için giriş yaptım, 24 Temmuz’da erken ayrılmak zorunda kaldım. Eşim ve 2 yaşındaki çocuğumla birlikte, uygulamada gördüğümüz yüksek puan ve görsellere güvenerek rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 463022685,...
Sunland Resort Hotel'de Yemek Ve Temizlik Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı
04 Ağustos - 06 Ağustos 2024 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Sunland Resort Hotel’de konakladım. Standart oda için 22.000 TL ödeme yaptım. Ancak otele giriş yaptığım ilk günden itibaren ana restoranda sunulan sabah, öğle ve akşam yemeklerinin kalitesi son derece kötüydü. Akşamları tatlı adın...
Otel Gerçekliği Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı, İade Talebim Karşılanmadı

06.08.2025 - 11.08.2025 tarihleri arasında Tatilbudur web sitesi üzerinden Bodrum Costa Grup Hotels’te her şey dahil standart oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 466166031). Otele vardığımızda, otelin fotoğraflardakiyle hiçbir ilgisi olmadığını, otelde aşırı doluluk nedeniyle hiçbir alanda yer ...
Ödemesi Yapılan Otele Girişte Yer Yok, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

06.08.2025 giriş, 10.08.2025 çıkış tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Ramada Kuşadası Golf Hotel’de her şey dahil 4 gece 2 oda rezervasyonu yaptık. Rezervasyon kodumuz: 466062288. Ödemeyi 29 Temmuz’da peşin olarak, toplam 106.904 TL tutarında gerçekleştirdik. Bugün, otele giriş yapmak için gel...
Rezervasyon Sonrası Otele Girişte Yaşanan Oda Ve Hizmet Sorunları

03.08.2025 tarihinde Tatilbudur müşteri hizmetlerini arayarak Amellia Hotel Resort Bitez için rezervasyon yaptırdım. İnternet üzerinden gördüğüm oteli, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle satın aldım. 06.08.2025 giriş, 10.08.2025 çıkış olacak şekilde toplam 30.800 TL’yi kredi kartı ile peşin olar...
Yanlış Bilgilendirmeyle Mağdur Edilen Otel Değişikliği Süreci
Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini arayarak Alanya Mc Beach Resort oteli hakkında bilgi aldım ve puanının iyi olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 467... ile başlayan rezervasyon koduyla rezervasyon yaptırdım. Sonrasında internetten araştırdığımda otel hakkında olumlu yorum bulamadım. 03/08 tarihi...
Beklentileri Karşılamayan Balkan Turu: Yetersiz Hizmet, Tek Tip Yemek Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti
456105515 rezervasyon koduyla Tatilbudur.com üzerinden Akşam Yemekli Kosovalı Balkan Turu satın aldık. Tur boyunca 6 gece akşam yemeği yedik ve bunların 4 gecesinde tavuk servis edildi. Son gecemizde de yine tavuk verileceği söylendi. Özellikle yemek çeşitliliği konusunda büyük bir memnuniyetsizlik ...
Balkan Turunda Otel Ve Yemeklerde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Tatilbudur Balkan turu aldık. Genel olarak turdan beklentimiz zaten çok fazla değildi ama Üsküp'e geldiğimizde kirli otel odasında, perdeler yırtık, klimalar bozuktu. Odada saç, kıl ve kan lekeleri vardı. Zar zor değiştirdiğimiz oda ise nispeten perdesi olduğu için orada konakladık. 6 gecenin 4'ünde...
Ücret Çekildi, Rezervasyon Yapılmadı Ve Tatil Planım İptal Oldu
Tatilbudur.com uygulaması üzerinden Kemer'de bir otel için rezervasyon yaptım. Kredi kartımdan 123.302,40 TL tutarında ücret tahsil edildi ancak rezervasyonum onaylanmadı. Herhangi bir onay maili ya da SMS de tarafıma ulaşmadı. Bu durumun ardından Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini aradım ve yaşad...
Balayı Tatilimizde Yaşadığımız Mağduriyet Ve İade Sorunu

4.08.2025-09.08.2025 tarihleri arasında Marmaris’teki Gölmar Beach Otel’de her şey dahil hizmetiyle rezervasyon yaptık ve kredi kartı ile 45.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdik (Rezervasyon No: 454550609). Tatilbudur üzerinden balayı için aldığımız bu tatilde, otele giriş yaptığımız andan itibare...
Ücretsiz İptal Hakkıma Rağmen İade Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
Tatilbudur üzerinden Mersin'de bulunan Limonotto Suit Otel için 467021174 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 12.000 TL ödeme gerçekleştirdim. ...
Tatilbudur Kötü Otel Koşulları Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Tatil Mağduriyeti

30 Temmuz - 2 Ağustos tarihleri arasında İzmir Gümüldür’deki Royal Beach Çalın Otel’de Tatilbudur üzerinden her şey dahil konseptiyle konakladım (Rezervasyon No: 464199665). Otele girişte 2 saat geç alınmamızla başlayan sorunlar, tatil boyunca devam etti. Odamızın kapısı kırık, duvarı çatlak, dolapl...
Rezervasyon İptalinde Haksız Ücret Kesintisi Ve Sorumluluktan Kaçınma

Tatilbudur seyahat acenteliği ve turizm a. Ş. Müşteri İlişkileri Departmanına Tarafınızdan 18–22 Ağustos 2025 tarihleri arasında gerçekleştirilmek üzere bir otel konaklama rezervasyonu yaptırdım. Ancak aynı gün içinde, hiçbir hizmetten faydalanmadan rezervasyonumu iptal ettim. Buna rağmen, tarafıma...
Tatilbudurda Rezervasyon İptali Sonrası Yeni Otel İçin Dönüş Yapılmıyor Mağdur Oldum
12-16 Ağustos tarihleri arasında Martı Prime Resort oteli için Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 468312013). Ancak otelin çocuğum için uygun olmadığını öğrendikten sonra, aynı tarihlerde başka bir otel talep ettim. Mevcut rezervasyonum iptal edildi fakat yeni rezervasyon işlem...
Odam Başkasına Satıldı, Mağduriyetim Ve Zararım Karşılanmadı

4 Ağustos tarihinde Tatilbudur üzerinden 87Çamlık Otel Ayvalık için rezervasyon yaptım ve toplamda 25 bin tl’yi peşin olarak ödedim. Ancak yolda aracım bozulduğu için otele girişte gecikme yaşadım. Otele vardığımda, otel sahibi odamı başkasına daha yüksek bir fiyata sattığını söyledi ve mağdur edild...
Ücretsiz İptal Hakkıma Rağmen Rezervasyonum İptal Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi
Tatilbudur web sayfası üzerinden Atacity Hotel Ataşehir için 4.8.2025 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sayfasında, 05-0****25 saat 14:00’e kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Konaklama ihtiyacımın ortadan kalkması nedeniyle, iptal s...
Tatilbudur'dan Rezervasyon Kabusu: İki Günümüz Kayboldu, Mağduriyetimiz Giderilmedi

24.07.2024 tarihinde, 04.08-08.08 tarihleri arasında Manavgat Cyrstal Admiral Otel'de konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden 5 kişilik iki ayrı rezervasyon (464351902 ve 464344436 numaralı) yaptırdım. Otele giriş yaptığımızda, Tatilbudur personeli kimliklerimizi aldı ve bize hiçbir açıklama yapmadan ...














