İptal Paketi Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Tam İade Talebi
"En başta ki konuşan müşteri temsilcileri yardımcı olmadı ama son konuştuğum hanımefendi çok yardımcı oldu. İsmi sanırım nejlan 'dı"
"En başta ki konuşan müşteri temsilcileri yardımcı olmadı ama son konuştuğum hanımefendi çok yardımcı oldu. İsmi sanırım nejlan 'dı"
43717850 işlem takip numaralı Tatilsepeti Kapadokya–Konya–Pamukkale turuna 25–28 Haziran tarihleri için 22.098 TL ödeme ...yaptım. Tur için özellikle Trabzon’dan yola çıktım, sadece yol masrafım 12.000 TL tuttu, buna yeme içme ve konaklama dahil değil. Tatilsepeti tarafından az önce aranarak turun ipt
Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım ve yakın zamanda konakladığım Pegasos Club Alanya otelinde, “her şey dahil” konse...ptine güvenerek tatilimi planladım. Bu tesis, ailemle birlikte 3. Kez tercih ettiğim oteldir. Geçmiş yıllardaki kalitesini bildiğim için bu yıl yaşanan kalite düşüşünü son derece n
"Gerçekten büyük bir sabırla çözüm bulmak için uğraştılar. Özellikle yaşanılan birkaç ufak aksiliğe rağmen sabırlı ve anlayışlıyım. Seval Hanım çözüm sürecinde çok uğraştı. Ona ayrı bir teşekkür ediyorum. Teşekkürler Tatilsepeti"
Tatilsepeti üzerinden 22–30 Haziran tarihleri için Salmakis Resort SPA otel...ine 20.06.2026 tarihinde saat 19.57’de, Axess kartımla 79.686 TL tutarında
Konu: Tatil sepetinden alınana 21 Haziran-28 Haziran tarihleri arasındaki Orta Avrupa'nın Altın Üçgeni Turu hakkında; Bi...lgilendirme Eksikliği Nedeniyle Talep Edilen 600 Euro Ek Ücrete İtiraz ve İade Talebi Yılbaşında ayında Batum-Tiflis-Erzurum -doğu ekspres turundan hiç memnun kalmadık. 5 aile katı
"Çok hızlı çözüm odaklı çalışan başta ezgi hanım olmak üzere tüm Tatil Sepeti ailesine teşekkür ediyorum"
Tatilsepeti üzerinden dün 43664947 işlem numarasıyla q Ella Beach Hotel Sid...e için 6–13 Temmuz tarihleri arasında 7 gecelik rezervasyon yaptırdım. Topl
Bayram tatili için Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız, Pronto Tour organizasyonlu 3 gecelik otobüslü GAP turu baştan ...sona tam bir hayal kırıklığı oldu. 25–30 Mayıs tarihleri arasındaki bu tura 2 kişi katıldık ve toplam 27.000 TL ödeme yaptık. Turun başlamasına sadece 2 gün kala, şehrimizden yeter
Tatilsepeti üzerinden 12 Temmuz – 15 Temmuz tarihleri arasındaki Budva turu...nu satın aldım. Ancak turun yeterli sayıya ulaşmadığı gerekçesiyle, olması
Tatilsepeti üzerinden Uptown Girne Büyük Anadolu Hotel için uçak, otel ve transfer dahil olacak şekilde bir paket satın ...aldım. Daha sonra yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle rezervasyonu mecburen iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında ödediğim ücretten kesinti yapılarak kalan tutarın ta
Tatil Sepeti’nden Ankara çıkışlı, 17–20 Haziran tarihli uçaklı Kafkas Üçgen...i Doğu Ekspresi Van Nahçıvan Kars turunu satın aldım. İşlem takip numaram 4
Tatilsepeti üzerinden Seaden De Mar Resort SPA oteline, 27.06.2026 – 04.07.2026 tarihleri arasında, Jolly International ...Tours acenteliği ile Ultra her şey dahil konaklama satın aldım. Rezervasyonum onaylandı, voucher numaram HD-2606SLRV olarak tarafıma iletildi ve ailece planımızı buna göre yapıp uç
Tatilsepeti üzerinden Elegant Phuket Bangkok Pattaya turlar dahil, 14–22 Haziran tarihli bir tur satın aldım. Hamileliği...min seyri nedeniyle bu turun benim için sakıncalı olduğunu doktorum yazılı olarak raporladı ve ben de bu nedenle turu iptal edip ücret iadesi talep ettim. 27 Mayıs akşamı, bayram
Tatilsepeti üzerinden Kurban Bayramı için bir pansiyonda standart oda rezervasyonu yaptım. İlanda yer alan resimler ve a...çıklamalarla, gittiğimde karşılaştığım oda ve pansiyon koşulları hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Oda son derece dardı, küf kokuyordu, klima çalışmıyordu, tuvaletin kapısı yoktu. Yatağı




Tatilsepeti üzerinden costa toscana ile batı Akdeniz & sardinya adası turunu 5 Haziran 2026 tarihinde, çağrı merkezini a...rayarak satın aldım ve toplam 192.000 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. İşlem takip numaram 43408864, voucher numaram ise f909d687’dir. Turumun tarihleri 16–23 Temmuz 2026 ol
"Dönüş sağlandı iademiz sağlanacak teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden 174756 kodlu Fas turunu 5 kişi olarak 28 Haziran – 4 ...Temmuz tarihleri için satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri hizmetleri,
27 Mayıs 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Crystal Sunset Pearl Collection oteli için rezervasyon yaptırdım. Ödeme i...şlemi sırasında hesabımdan 75.709,02 TL çekilmesine rağmen işlem “açık provizyon” olarak kaldı ve rezervasyon süreci tamamlanmadı. İşlem takip numaram 43255979’dur. Konuyla ilgili
26–30 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım 42794925 numaralı “Kurban Bayramı Özel Uçaklı İkonik... Karadeniz Yaylaları ve Batum Turu”na katıldım. Tur programında belirlenmiş bir rota olmasına rağmen, gün içinde sık sık ekstra ücretli turlara yer verilmesi ve bu planlamanın katı
"Teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 11–14 Mayıs tarihleri arasındaki konaklamam için 4299...7156 numaralı otel rezervasyonunu yaptım ve ödemesini 10.05.2026 tarihinde
Tatilsepeti üzerinden Sea Point oteline 27 Mayıs giriş, 28 Mayıs çıkış olacak şekilde her şey dahil konaklama için rezer...vasyon yaptım. Rezervasyon sürecinde giriş ve çıkış saatleriyle ilgili hiçbir bilgi verilmezken, ödemeyi kredi kartı ile 6.000 TL tek çekim yaptıktan sonra tarafıma giriş saatinin
Tatil Sepeti üzerinden 28.05 tarihli “İkonik Kapadokya Turu” nu İstanbul kalkışlı olarak kişi başı 7.499 TL ödeyerek yen...i satın aldım. Ancak tur daha en başından itibaren son derece sorunlu geçti. Öncelikle otobüs arızalandığı için tura geç başlanıldı ve program daha ilk aşamada aksadı. Tur program
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Tatilsepeti üzerinden bugün Mısır turu için online rezervasyon yapmak isted...im. Sistem, tur ücretini 1201 dolar olması gerekirken 1201 TL olarak göster
"Sonrasında tatilsepeti durumu düzeltmek için çok uğraştılar. İlgileri için teşekkür ediyorum"
Tatilsepeti üzerinden Ramada Hotel Wyndham Edirne oteline 25.05.2026 tarihi... için dört kişi konaklamalı rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu özellikle qu
"Sorunumuz çok hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"
5 Ocak 2026 tarihinde Tatilsepeti.com aracılığıyla, İzmir çıkışlı 25 Mayıs ...2026 tarihli İspanya Endülüs turunu 4 aile, toplam 8 kişi olarak satın aldı
"Öncelikle süreci başlatıp yöneterek olumlu sonuçlanmasını sağlayan Tatil Sepeti müşteri hizmetlerinde mevcut rezervasyon şikayet dilek ve öneri departmanında Ayşegül hanıma ve süreci hızlandırıp tarafıma dönüş sağlayan Sevgi hanıma teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100