Sy Hotels Luxury Belek’te Oda Yokluğu Ve Tatilsepeti Rezervasyon Sorunu
"Tatil Sepeti çok uğraştırdı sonunda çözüldü. Şikayet var a teşekkür ederim"
"Tatil Sepeti çok uğraştırdı sonunda çözüldü. Şikayet var a teşekkür ederim"
Eşimle birlikte Tatilsepeti’nin önerisi üzerine 24 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri için İstanbul çıkışlı Comfort Bali–Ubud ...turuna katılmaya karar verdik. Turda yer olduğu söylendi, ödememiz alındı ve 203.000 TL tutarındaki işlemimiz tamamlandı. Ancak yaklaşık 1 saat sonra farklı bir müşteri temsilcisi
TatilSepeti’nin internet sitesinden Ankara çıkışlı Asos–Ayvalık–Bozcaada turunu 03.07.2026 çıkışlı olacak şekilde, 4 kiş...i için iki oda halinde 02.06.2026 tarihinde satın aldık. Toplam 17.180 TL ödemeyi havale yoluyla yaptık ve rezervasyonlarımız 43328146 ve 43328528 numaraları ile oluşturuldu. Tur
Tatilsepeti üzerinden aldığımız ve 28 Haziran–5 Temmuz 2026 tarihlerini kapsayan, 38833707 ve 38833704 numaralı Orta Avr...upa (Süper Promosyon 2026 Orta Avrupa Turları: Budapeşte 2 gece + Prag 3 gece + Viyana 2 gece / 7 gece 8 gün) turuna katıldık. Tur sırasında 2 yetişkin ve 10 yaşındaki 2 çocuğumuz
Tatilsepeti üzerinden 6 Haziran tarihinde “Bakü 4 Gece 5 Gün” turunu satın aldım. Rezervasyonum 3987961 numaralı voucher... ve 43427589 işlem takip numarası ile onaylandı. Tur kapsamında Bakü’de Elegant Bakü isimli yerel firma ile çalışıldığını öğrendim ve bize başta rehber olarak M**** isimli bir kişi
11.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 12–17 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşecek Kuzey Ege Turu için rezervasyon... yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. İşlem takip numaram 43556188’dir. Tura sadece 3 gün kala, yetersiz katılım sebebiyle turun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Firma yakl
24 Mayıs’ta Tatilsepeti üzerinden, işlem takip numarası 43822856 ve voucher numarası 43223737 olan, 25–28 Haziran tarihl...eri arasında Premier Inn Sakarya otelinde konaklamak üzere oda‑kahvaltı konseptinde, 15.000 TL peşin ödemeli bir rezervasyon yaptım. Ancak yaşadığımız süreç, hem Tatilsepeti’nin he
"Tatil sepetinden anında geri dönüş yapıldı Sn. Şafak bey çok yardımcı oldu mağduriyetimi giderdi ve yeni rezervasyonumu gerçekleştirdi. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden Ankara Hareketli Maxi Benelux & Paris & Alsace turu i...çin eşimle birlikte rezervasyon yaptırdım. 9 Temmuz günü saat 11.00 civarın
Tatilsepeti üzerinden 43841976 numaralı rezervasyonla 2-5 Temmuz Bakü turunu satın aldım. Havalimanına gittiğimde hiçbir... karşılama yapılmadı, ortada kaldım. Meğer turun bir WhatsApp grubu varmış ve bu grup 1 Temmuz’da saat 22.00 civarında kurulmuş, ancak ben bu gruba hiç eklenmemişim. Grupta olmadığ
"Sorunum çözüldü, Şafak Bey'e teşekkür ederim."
Tatil Sepeti’nden erken rezervasyon dönemi kapsamında, 39327319 numaralı Bü...yük İtalya - Yunanistan - Balkanlar Turu - Ekstra Turlar - Şehir Gezileri D
Ben ve dört arkadaşım, 22-28 Haziran 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Viva Benelux - Paris... - Alsace ve İsviçre Turu”na kişi başı 649 € ödeyerek katıldık. Tur esnasında, programda ekstra olarak belirtilen gezilere katılmak için zorunluymuş gibi ekstra ücret ödemek durumu




Biz Safranbolu’da faaliyet gösteren bir özel konaklama işletmesiyiz. Kurban... Bayramı sonrasında Tatilsepeti tarafından yönlendirilerek tesisimize gelen
2 Temmuz 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Begonya Hotel Kemer için iki oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonlarım 5–9... Temmuz tarihleri arasındaydı ve 43980758 ile 34445134 numaralı işlemlerle kayıt altına alındı. 5 Temmuz’da otele giriş yaptığımızda, Tatilsepeti’nin sitesinde otel için belirtile


11-20 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden özellikle tercih ettiğimiz Tui Magic Life Masmavi... otelini satın aldım. Sistemde otel bu tarihler için müsait görünüyordu, rezervasyonum 44023211 numarasıyla onaylandı ve yaklaşık 200.000 TL tutarındaki ödeme provizyona alındı. Bu
04.07.2026 günü tatilsepeti.com üzerinden Tu Casa Gelibonya Hotel’de 27.07.2026 - 02.08.2026 tarihleri arasında 4 kişi k...onaklama için indirimli bir tatil satın aldım. Ücret kredi kartımdan 3 taksit olarak çekildi ve sistemde rezervasyonum ön rezervasyon olarak görünüyor. Takip numaram 44015311 olup,
03.07.2026 – 10.07.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden Alarcha Hotel’e toplam 243.000 TL ödeyerek peşin rezerv...asyon yaptık. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren her istediğimiz hizmete “yok” denmesi, vaat edilen pek çok hizmeti alamamamız ve sürekli sorun yaşamamız nedeniyle tatilimi
Tatilsepeti üzerinden Ladinia Del Mare Bodrum Gümbet otelinde 2 Temmuz giriş, 7 Temmuz çıkış olacak şekilde konaklama sa...tın aldım. Daha sonra izin günlerimi ayarlayabildiğim için 28 Haziran’da Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden bu konaklamayı 7 Temmuz’dan 10 Temmuz’a kadar olacak şekilde uzattım. Ş
"İlginiz için teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden 3–9 Ağustos tarihli “Rusya’nın İki Başkenti: Moskova ...ve St. Petersburg” turunu satın aldım. Satın alma aşamasında sistemde kayıt
23.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Sunis Elita Beach Resort & SPA otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden ...toplam 62.000 TL tutarında otel rezervasyonu satın aldım. Satın alma işlemini 23.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve en baştan itibaren faturanın şirketim adına kesilmesini talep
"Sonuca ulaştırıldığı için teşekkür ederim."
28 Haziran 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla, “9 taksit veya 6 taksit 7.500 TL Bonus” ...seçenekli flaş kampanya kapsamında rezervasyon işlemi yaptım. Ben özellikle 6 taksit ve 7.500 TL Bonus seçeneğini tercih ettim, bu yönde onay verdim, kart bilgilerim alındı ve işle
Tatilsepeti üzerinden voucher numarası 40634227 olan Seaden De Mar otele, 1... oda 2 yetişkin 1 çocuk olarak erken rezervasyonla tatil satın aldım. Aynı
24.03.2026 tarihinde dlt Turizm ve Ticaret a. Ş (tatilsepeti) Ankamall şubesinden Orta Avrupa Turu ve vize danışmanlık h...izmeti satın aldık. Danışmanlık bedelini tsm 312 Turizm Organizasyon Bilişim Pazarlama Danışmanlık San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasına yatırmamızı söylediler. Tarafımızdan istenen viz
"Teşekkürler"
Tatilsepeti web sitesi üzerinden pazartesi günü İskandinavya turu satın ald...ım, kartımdan ödeme alındıktan çok kısa süre sonra telefon görüşmemiz sıras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100