to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti üzerinden 23–27 Temmuz tarihleri için beş kişi olarak “Kosovalı Balkanların Kalbi Turu - Ekstra Turlar, Akşa...m Yemekleri, Balkan Gecesi Dahil” turunu satın aldım. Ödemeyi kişi başı 120.000 TL olacak şekilde kredi kartıyla, ilan edilen detaylı programa güvenerek yaptık. Rezervasyon numaral
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 6 ay önce Orta Avrupa Turu satın aldım. Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra birkaç gün önce... firmayı aradım ve turun dolu olduğunu, hiçbir sıkıntı olmadığını söylediler, ben de hazırlıklarımı buna göre yapmaya devam ettim. Ancak bu görüşmeden sadece birkaç gün sonra turu
"Sorunum şu şekilde çözüldü. Kendi verdikleri hediye çekini kabul edip ücreti iade ettiler, şikayet var a çok teşekkür ederim. Tatil sepetinde de sorunu anlayıp çözen arkadaşlara teşekkür ederim. Kurumsal ve güvenilir olduklarını görmüş oldum."
Tatilsepeti uygulamasında hesabımda tanımlı indirim kuponlarım olmasına rağ...men ödeme aşamasında bu kuponları kullanamıyorum. Uygulamada kuponlarım böl
"Tatil Sepeti yetkilileri sorunu çözdü. Kesilen ücreti geri iade etti."
25.07.2026–29.07.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti ve GO Turkey aracılığıyla satın aldığımız Karadeniz turunda, tur re...hberimizin davranışları nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadık. Rehberin tutumu baştan sona meslek ilkeleriyle bağdaşmayan, saygısız, tehditkar ve adeta cezalandırıcı bir şekildey
24-28 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Selanik – Halkidiki – Thasos Yüzme Turu’nda cid...di organizasyon ve program sorunları yaşadım. Turun daha başında otobüs koltuk rezervasyonları bir türlü çözülemedi, acente ve rehber S**** İ*** sürekli birbirine yönlendirdi. Otel
Tatilsepeti’nden çağrı merkezi üzerinden 27–29 Temmuz tarihleri için 2 gece 3 gün Yunan Adaları Samos turu satın aldık. ...Konaklama için Samos Blue Sea Hotel’de standart 2 kişilik oda ayarlandı. Otelin adını turdan çok kısa süre önce bizimle paylaştılar. Otele gittiğimizde karşımızda anlatılandan tam
31.07.2026 - 02.08.2026 tarihleri arasında ng Sapanca Otel için Tatilsepeti üzerinden konaklama satın aldım. Toplam 2 ge...ce için 28.400 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden bir gün sonra, 30.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Tatilsepeti taraf
"Ezgi hanıma teşekkür ediyorum"
Tatil Sepeti üzerinden Adam Eve Otel için Ultra her şey dahil, iptal güvenc...e paketi de dahil olmak üzere 3 kişilik konaklama satın aldım. 18 Temmuz 20
"Şikayetimi aynı gün içerisinde otel değişikliği şeklinde giderdiler"
Tatilsepeti üzerinden Megasaray Resort Side otelinde 28 Temmuz–3 Ağustos ta...rihleri arasında 6 gecelik bir tatil satın aldık ve bu tatil için yaklaşık
25 Temmuz Cumartesi günü eşim Tatilsepeti’ne yeni üye oldu. Yeni üyelere özel 2.500 TL indirim kampanyasından yararlanma...k için kayıt olduk ancak sistemde kupon görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, kuponun mutlaka tanımlanacağını, hatta 2.500 TL yüklenmezse bizim için indirim s
19–27 Temmuz 2026 tarihleri arasında Adana çıkışlı Mostar Ekspresi turuna, Tatilsepeti üzerinden Kayseri Tatil Sepeti ac...entesi aracılığıyla katıldık. Birçok farklı acenteden katılımın olduğu bu tur, bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Turun en cazip kısmı olarak sunulan tren yolculuğu, “Mostar
Sayın Yetkili, Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım, 24.07.2026 – 26.07.2026 tarihli Ayvalık – Assos – Bozcaada Turu... (Rezervasyon No: 44542430) boyunca ciddi mağduriyetler yaşadım. Daha önce birçok kültür turuna katılmış biri olarak, bu turda sunulan hizmetlerin hem kalite hem de organizasyon aç
Wtatil / Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım 22–27 Temmuz tarihli İtalya Ekspres turunda hem ulaşım hem de rehber neden...iyle ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsümüz iki farklı günde arıza yaptı. İlk arızada sabah geç çıkmamızın ardından yolda yaklaşık 4–5 saat gecikme yaşadık ve buna rağmen bozuk araca
Tatilsepeti Mısır Turunda Geçirdiğimiz Ağır Otobüs Kazası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet 18-23 Temmuz tarihleri arasınd...a tatilsepeti aracılığıyla satın aldığımız Mısır (Kahire - Sharm El Sheikh) turunda hayatımızı tehlikeye atan çok ciddi bir otobüs kazası yaşadık. 22 Temmuz’u 23 Temmuz’a bağlayan
"Teşekkürler ederim şikayetim dikkate alındı ve çözüme kovuştu"
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Baştan Başa Benelüx–Paris–Alsace” turu kapsamında 19–26 Temmuz 2026 tarihleri ara...sında düzenlenen geziye katıldık. 24 Temmuz’da Fransa’nın Reims şehrinde görevli olan rehberin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde mağdur olduk. Programda yer alan Sche
"Markanın iletişimde ve sorunu çözmede gösterdiği hassasiyet için teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden Lykia World için yapmış olduğum rezervasyonda daha so...nra ciddi bir fiyat farkı oluştu. Rezervasyonumu yaptıktan yaklaşık 20 gün
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Tatil Sepeti üzerinden The Lumos Luxury Antalya Alanya otelinde 10–16 Ağust...os tarihleri için 43104876 numaralı rezervasyonu yaptım. Daha sonra bu reze
22 Temmuz giriş, 27 Temmuz çıkış olacak şekilde Mirage World otele Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptım ve şu an 210...2 numaralı odada konaklıyorum. Otele giriş yaptığımız ilk günden beri otelin genel temizliği ve oda hijyeni son derece yetersiz. Her yer pis, banyo lavabosunda çatlaklar ve kırıkla
Tatilsepeti üzerinden Tuğba A**** adına 25.07.2026 – 30.07.2026 tarihleri arasındaki Fethiye–Ölüdeniz–Gökova–Kaş–Kalkan ...turunu satın aldık ve bu tur için toplam 40.000 TL ödeme yaptık. Aynı tura üç gün önce iki arkadaşımız için de rezervasyon yapmak istediğimizde kontenjanın dolu olduğu bilgisi veri
"Şikayetvar a yazdıktan sonra bana dönüş sağlayan en son müşteri temsilcisi durumu çözdü"
23-25 Temmuz tarihleri arasında Taş Konak Erdek oteli için Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için 1 oda ve 2 yetişkin 2 ç...ocuk için 1 oda olacak şekilde rezervasyon bakıyordum. Sistem üzerinde her iki oda için de müsaitlik görünüyordu. Önce 3 yetişkin için olan odayı kredi kartımla 12.000,20 TL ödeyer
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
