to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüş yapıp sorunumuzu çözdüğü için teşekkür ederim"
Sunis Efes Royal oteline standart oda için Tatilsepeti üzerinden rezervasyo...n yaptık ve ödememizi önceden gerçekleştirdik. Ancak ödemenin alınmasından
27 Haziran – 4 Temmuz tarihleri arasında Tatilsepeti’nden satın aldığımız Deluxe İtalya turu, ne yazık ki bugüne kadar y...aşadığımız en kötü tatil deneyimiydi. Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek tercih ettiğimiz bu tur, ödediğimiz kişi başı 1400 €’luk ücrete rağmen temel beklentilerimizi bile ka
Ben ve dört arkadaşım, 22-28 Haziran 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Viva Benelux - Paris... - Alsace ve İsviçre Turu”na kişi başı 649 € ödeyerek katıldık. Tur esnasında, programda ekstra olarak belirtilen gezilere katılmak için zorunluymuş gibi ekstra ücret ödemek durumu
Bu yaz Tatilsepeti üzerinden Bodrum Gurbet Hotel Blue Nuit için kızımla birlikte tatil planladım. Oteli bir ay öncesinde...n, sitedeki fotoğraflara güvenerek 5 günlüğüne rezerve ettim, okul tatiline ve kendi yıllık iznime göre programımı ayarladım. Otele gittiğimizde otelin sitedeki resimlerle hiçbir
Tatilsepeti üzerinden 7–12 Temmuz tarihleri için Mısır turu satın aldım. Tur kapsamındaki otelin hem hijyen hem de genel... konsept açısından anlatıldığı gibi olmadığını, özellikle oda temizliğinin son derece yetersiz olduğunu gördüm. Odanın konsepti ve sunulan koşullar, satış esnasında vaat edilen sta
2 Temmuz 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Begonya Hotel Kemer için iki oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonlarım 5–9... Temmuz tarihleri arasındaydı ve 43980758 ile 34445134 numaralı işlemlerle kayıt altına alındı. 5 Temmuz’da otele giriş yaptığımızda, Tatilsepeti’nin sitesinde otel için belirtile
28 Haziran 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden 7 gece 8 gün Büyük Benelux turu satın aldık. Re...zervasyon numaramız 43831066. Tur kapsamında Paris’te konaklayacağımız otele gece yarısı vardığımızda, otel resepsiyonu ismimize ait hiçbir rezervasyon görünmediğini söyledi. Oteld
05.07.2026 – 08.07.2026 tarihleri arasında Kirman Sidera Premium otelde konaklamak üzere, Tatilsepeti.com üzerinden 04.0...7.2026 tarihinde rezervasyon yaptırdım ve ücretini kredi kartıyla ödedim. 8 aylık bebeğim ve eşimle birlikte 05.07.2026 günü otele doğru yoldayken, giriş günü ve yolun ortasında be
Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden 3 aile olarak kişi başı 449 euro ödeyerek 3 Temmuz – 9 Temmuz tarihleri arasında İst...anbul çıkışlı Orta Avrupa turu satın aldık. Şu an turun 3. Günündeyiz ve yaşanan ciddi organizasyon ve planlama hataları nedeniyle tatilimiz adeta kabusa döndü. Macaristan sınırın
Aralık ayında Tatil Sepeti üzerinden Klasik İtalya Turu satın aldım. Satış aşamasında, ekstra turları paket halinde alma...m durumunda yetişkinler için 340 euro, 17 yaşından küçük çocuklar için 200 euro ödeyeceğim ve bu ödemeleri istersem tur sırasında rehbere nakit olarak yapabileceğim söylendi. Bu bi
02.07.2026 – 10.07.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden Amon Hotel Belek’e eşim ve çocuğumla birlikte tatil rez...ervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında sitede otel için +16, yetişkin oteli ya da benzeri bir ifade yer almıyordu, bu nedenle ailece konaklamaya uygun bir otel olduğunu düşüner
1–4 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden “Romantik Silver Paris Turu” satın aldım. Turun toplam bedeli 7...99 € idi ve ben de ödediğim paranın karşılığını alacağımı düşünerek bu tura katıldım. Ancak özellikle tur rehberinin tutumu başta olmak üzere genel anlamda turdan son derece mutsuz
04.07.2026 günü tatilsepeti.com üzerinden Tu Casa Gelibonya Hotel’de 27.07.2026 - 02.08.2026 tarihleri arasında 4 kişi k...onaklama için indirimli bir tatil satın aldım. Ücret kredi kartımdan 3 taksit olarak çekildi ve sistemde rezervasyonum ön rezervasyon olarak görünüyor. Takip numaram 44015311 olup,
03.07.2026–05.07.2026 tarihleri arasındaki Selanik, Kavala, Halkidi, Thassos Adası turuna Tatil Sepeti üzerinden katıldı...k. Bugün sabah saat 08.30’da Kavala’dan Halkidi’ye doğru yola çıktık, şu an saat 11.35 olmasına rağmen hâlâ yoldayız. Selanik şehir içine girdik ve buradan Halkidi’ye geçmeye çalış
Tatilsepeti üzerinden Ladinia Del Mare Bodrum Gümbet otelinde 2 Temmuz giriş, 7 Temmuz çıkış olacak şekilde konaklama sa...tın aldım. Daha sonra izin günlerimi ayarlayabildiğim için 28 Haziran’da Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden bu konaklamayı 7 Temmuz’dan 10 Temmuz’a kadar olacak şekilde uzattım. Ş
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız ve 28 Haziran–5 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşen Benelüx turunda görevli rehb...er A**** B******’nun tutumu ve tur yönetimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tura ailecek 4 kişi olarak katıldık ve toplamda yaklaşık 165.000 TL tur ücreti, ayrıca 1.440 Eur
Dlt Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden Tatil Sepeti aracılığıyla 05.07.2026–13.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek ol...an yurt dışı gemi turunu toplam 255.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldık. Ancak ailemizde acil ameliyat gerektiren ciddi bir sağlık sorunu ortaya çıkınca, bu turu iptal etm
"Hilal hanıma teşekkür ederim hemen dönüş sağlayıp iademi yaptılar mağduriyetim giderilmiş oldu"
"Sonuca ulaştırıldığı için teşekkür ederim."
Tatil Sepeti üzerinden 43473840 rezervasyon numarasıyla 20–25 Temmuz tarihl...eri için Rusya turu satın aldım. Tur ücreti olarak kredi kartı ile 90.000 T
Tatilsepeti üzerinden 26 Haziran çıkışlı Express İspanya turunu 4 kişi için satın aldık, kişi başı 35.000 TL ödedik. 28 ...Haziran’da Barcelona’da konaklama için getirildiğimiz otel son derece kötü ve beklentimizin çok altında çıktı. Odalarda kapılar ve pencereler direkt dış balkona açılıyor, perdeler
"Şikayetimle ilgilenen başta ezgi hanım olmak üzere Tatil Sepeti markasına teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderdikleri için yeni bir rezervasyon da görüşmek üzere"
24.03.2026 tarihinde dlt Turizm ve Ticaret a. Ş (tatilsepeti) Ankamall şubesinden Orta Avrupa Turu ve vize danışmanlık h...izmeti satın aldık. Danışmanlık bedelini tsm 312 Turizm Organizasyon Bilişim Pazarlama Danışmanlık San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasına yatırmamızı söylediler. Tarafımızdan istenen viz
23-30 Haziran 2026 Sahra Çölü-Fas İkonaları extra turlar dahil şekilde tek kişi için tur paketi satın aldım ve tur sözle...şmesinde tur rehberine turun ilk günü 150€ vermemiz belirtilmektedir. 150€ : Hassan ıı Camii, Fes Karaourin Medresesi, Film stüdyoları, Muhammed v mozole, bahia Sarayı ve majorella
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
